銀行部門經(jīng)理述職報告范文(5篇)-閱讀頁
2024-09-15 22:14本頁面
【正文】 來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫忙其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自我規(guī)定的要求 :三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自我不會的學(xué)會。 三、開拓市場，尋找新的增長點。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，明白我們攬儲任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位 就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。收到了好的效果。 新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自我，提高自我的整體素質(zhì)。做為客戶經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律 嚴(yán)格，潔身自愛?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。還要有用心主動性和開拓進(jìn)取精神。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識 。既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要 及時掌握新興業(yè)務(wù)。 四、營銷方面。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行，用心參與實踐。 銀行部門經(jīng)理述職報告范文【篇 5】 20____年，是我進(jìn)入工行的第 6 年，同時也是我成為法人結(jié)算客戶經(jīng)理的第一年，在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，同事們的幫助下，通過自己的努力，在工作中不斷地創(chuàng)新改革，使 銀行業(yè)務(wù)知識有了較大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)業(yè)績較之取得一定的成績。一年來，我重點加強(qiáng) “ 金融反腐倡廉建設(shè) ” 各方面的學(xué)習(xí)，并認(rèn)真觀看了反腐倡廉建設(shè)展專題片，從根本上認(rèn)識到了德、廉的重要性，充實了理論知識、解放了工作態(tài)度、開闊了工作思路。我通過加強(qiáng)形勢分析，重點對業(yè)務(wù)工作中常見問題進(jìn)行了詳細(xì)的分析，并逐一攻破，采取 “ 抓住大客戶，培養(yǎng)小客戶，發(fā)展忠誠客戶 ” 工作重心，運用靈活的工作形式，最終完成情況：新開結(jié)算賬戶 45 戶，對公存款比年初增長3000 萬，代發(fā)工資完成 15 戶，法人有效戶新增 7 戶，銷售法人理財產(chǎn)品 3000 萬，逸貸卡發(fā)行 206 張，信用卡發(fā)行 400 張，貴金屬 2 公斤?；仡?20____年工作情況， 在變幻莫測的市場中，我雖取得了一定的成績，同時我從中發(fā)現(xiàn)了多處不足之處，主要變現(xiàn)為： 一是存款基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，相對還十分薄弱。工作中依然存在，過于依賴房地產(chǎn)商的資金和鎮(zhèn)財政板塊資金的通病，這使得工作思維受限，沒有發(fā)揮創(chuàng)新性思維；二是新戶拓展速度緩慢。主要是房地產(chǎn)公司一到 月末資金會上劃，由于我自身掌握能力不足，造成了很多遺留問題，使得很多問題沒有得到有效落實，最終導(dǎo)致在該項問題上帶來了一些損失。我將結(jié)合本地特點，強(qiáng)化與本地區(qū)招商、工業(yè)園區(qū)、工商等部門的聯(lián)系，開拓工作思維，發(fā)展大戶資源，盡最大努力實現(xiàn)每個月 8 戶 5 萬以上有效戶的拓展， 2 戶 50 萬以上新戶拓展工作； 二是加強(qiáng)版塊客戶。深入基層發(fā)展業(yè)務(wù)，加強(qiáng)陌生拜訪發(fā)展新業(yè)務(wù)，為了落實陌生拜訪工作，今年第四季度已對本鎮(zhèn)雙 50 企業(yè)進(jìn)行陌生拜訪， 20____年我將更加重點強(qiáng)化該項工作； 四是核心客戶供應(yīng)鏈集群營銷。 五是客戶沙龍和企業(yè)推介會。 （二）加快法人理財業(yè)務(wù)發(fā)展 一是加強(qiáng)推廣新客戶購買法人理財?shù)匿N售，分析出法人理財?shù)牧咙c，并對開戶柜員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同時要求開戶柜員在新開戶時就配套法人理財產(chǎn)品的銷售。三是抓售后服務(wù)，提高客戶滿意度。 （三）切實提高自身的營銷能力 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，經(jīng)常深入網(wǎng)點，抓好大戶目標(biāo)管理，做好客戶維護(hù)，加大產(chǎn)品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶，抓好關(guān)鍵客戶，切實提高我行營銷力度，加強(qiáng)我行綜合實力。深度挖掘存量客戶潛力，提升客戶綜合貢獻(xiàn)度為旺季工作的重點內(nèi)容，以部門聯(lián)動、產(chǎn)品營銷聯(lián)動作 為維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶的重要抓手，做好中高端客戶建檔和維護(hù)工作，按照 “ 先高端后中端 ” 的順序，集中開展存量中高端客戶建檔和交叉營銷。但是與新時期的工作要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。
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