【正文】 政準(zhǔn)則的突出問題，在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)違法問題，及時(shí)移交紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或有關(guān)方面嚴(yán)肅查處。 一是堅(jiān)決整治特權(quán)病、冷漠病、懶散病、享樂病、揮霍病。對有問題不整改、大問題小整改、邊整改邊再犯的，要嚴(yán)肅批評教育，必要時(shí)采取組織措施和紀(jì)律措施。切實(shí)加強(qiáng)黨的組織制度、組織規(guī)范、組織紀(jì)律教 育，引導(dǎo)黨員、干部增強(qiáng)黨的意識、組織意識，增強(qiáng)組織紀(jì)律性。 三是加強(qiáng)黨組織建設(shè)和黨員教育管理。四要加強(qiáng)對關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的監(jiān)督檢查。 第 18 頁 共 25 頁 。重點(diǎn)從兩個(gè)方面建立健全長效機(jī)制。另一方面加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè)。 二是嚴(yán)抓制度執(zhí)行。對踩制度 “ 紅線 ” 、闖制度 “ 雷區(qū) ” 的，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起。重點(diǎn)總結(jié)主要做法、基本經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際成效和意見建議，形成總結(jié)報(bào)告，經(jīng)縣委督導(dǎo)組審閱后，上報(bào)縣委教育實(shí)踐活 動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組?？偨Y(jié)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的基本情況和主要經(jīng)驗(yàn)，對鞏固和擴(kuò)大活動(dòng)成果提出要求，推動(dòng)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾常態(tài)化長效化。組織開展群眾滿意度測評。 ，發(fā)揮一把手關(guān)鍵作用。要帶頭學(xué)習(xí)，帶頭查找和剖析 “ 四風(fēng) ” 問題 ，帶頭開展批評和自我批評，帶頭制定和落實(shí)整改措施，切實(shí)做到認(rèn)識高一層、學(xué)習(xí)深一步、實(shí)踐先一著、剖析解決突出問題好一籌，為班子成員和其他黨員干部作表率；要認(rèn)真履行第一責(zé)任人的責(zé)任，把教育實(shí)踐活動(dòng)緊緊抓在手上，把中央、省委、市委XX 縣區(qū)委的要求落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部要緊緊扭住解決 “ 四風(fēng) ” 問題不走神、不散光，在找準(zhǔn)和解決突出問題上下功夫、見實(shí)效。 ，接受群眾監(jiān)督。采取開門納諫，實(shí)地走訪等方式，深入到相關(guān)企業(yè)、服務(wù)對象中去征求意見。要開門整改，堅(jiān)持整改方案 第 20 頁 共 25 頁 向群眾問計(jì)，整改措施為群眾著想，整改過程請群眾參與，整改成效由群眾評判，多數(shù)群眾不滿意的，要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)課、返工。加強(qiáng) 與縣委對口督導(dǎo)組的聯(lián)系，主動(dòng)請示，積極匯報(bào)，確保教育實(shí)踐活動(dòng)不走樣。成立 “ 縣商務(wù)局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組 ” 。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展教育實(shí)踐活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓好學(xué)習(xí)教育，帶頭建立教育實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)，帶頭征求意見，帶頭查找問題、梳理問題、剖析問題，帶頭開展批評和自我批評，帶頭聚焦 “ 四風(fēng) ” 問題進(jìn)行整改，示范帶動(dòng)和推進(jìn)全局的教育實(shí)踐活動(dòng)。堅(jiān)持正面引導(dǎo)為主，要充分運(yùn)各種宣傳媒介， 大力宣傳中央、省委、市委、縣委關(guān)于教育實(shí)踐活動(dòng)的重要精神和決策部署，宣傳黨的群眾路線的重大意義，宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)的工作進(jìn)展和實(shí)際成效，宣傳活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，營造良好的氛圍導(dǎo)向，及時(shí)反映社會(huì)各界的積極反響，積聚和傳遞推動(dòng)教育實(shí)踐活動(dòng)的正能量。把開展教育實(shí)踐活動(dòng)同貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)、習(xí)近平總書記系列重要講話和中央一系列重要會(huì)議精神結(jié)合起來，同貫徹落實(shí)省委 第 21 頁 共 25 頁 十三屆七次、八次全會(huì)精神、市委四屆四次、五次全會(huì)精神 XX縣區(qū)委十三屆五次全會(huì)精神結(jié)合起來， 同做好當(dāng)前各項(xiàng)工作結(jié)合起來，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，把教育實(shí)踐活動(dòng)與商務(wù)各項(xiàng)工作結(jié)合起來、與完成商務(wù)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來，使活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)措施都為商務(wù)中心工作服務(wù)，做到兩手抓、兩促進(jìn)，用商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效檢驗(yàn)活動(dòng)成效。使教育實(shí)踐活動(dòng)伊始就讓群眾看到變化、見到成效。 第 22 頁 共 25 頁 四、活動(dòng)內(nèi)容 （一） “ 大走訪納諫 ” 根據(jù)各自職能、崗位職責(zé)和服務(wù)群體范圍，重點(diǎn)圍繞 “ 四風(fēng) ”方面存在的突出問題，貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、踐行群眾路 線方面的意見建議，涉及基層和群眾切身利益的訴求和反映，通過各種形式聽真話、聽實(shí)話，請群眾為 “ 四風(fēng) ” 問題把脈診病，面對面征求意見。帶著感情、帶著責(zé)任主動(dòng)深入服務(wù)對象、工作對象，采取上門家訪、面對面交流等方式，了解群眾需求、百姓疾苦、群眾意愿，掌握群眾思想動(dòng)態(tài)、群眾關(guān)注熱點(diǎn)、基層各種矛盾糾紛。多層次、廣領(lǐng)域聽取意見建議。重點(diǎn)向農(nóng)民群眾、一線工人、 “ 兩代表一委員 ” 、離退休老同志、老黨員、企業(yè)主、個(gè)體工商戶、五保戶、低保戶等對象征求意見，要以開闊的胸襟、誠懇的態(tài)度，面對面接觸群眾，敞開大門廣泛聽取意見建議，要調(diào)動(dòng)企業(yè)業(yè)主、群眾參與的積極性主動(dòng)性，引導(dǎo)企業(yè)業(yè)主、群眾打消顧慮講真話道實(shí)情，切實(shí)把意見聽真、把問題找 第 23 頁 共 25 頁 實(shí)。 轉(zhuǎn)變作風(fēng)。 （二） “ 大接訪聽訴 ” 堅(jiān)持開門搞活動(dòng)，用好 “ 三送 ” 工作平臺(tái)，組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部 “ 下訪聽訴 ” ，增強(qiáng)活動(dòng)對象與群眾之間的互動(dòng)，實(shí)現(xiàn) “ 大接訪 ” 活動(dòng)覆蓋全部社區(qū)。深入服務(wù)對象、工作對象中或者 “ 三送 ” 聯(lián)系點(diǎn)，排憂解難，帶著感情和責(zé)任想方設(shè)法解決反映的合理問題，做好解疑釋惑和情緒疏導(dǎo)工作。 解決實(shí)際問題。對能現(xiàn)場解決或答復(fù)的，要當(dāng)場解決或答復(fù)；對現(xiàn)場不能解決或不能明確回復(fù)的，要明確責(zé)任主體，限期解決或答復(fù)，并跟蹤問效，做到 “ 件件有著落、事事有回音 ” 。 及時(shí)就地化解矛盾。夯實(shí)信訪工作基層基礎(chǔ)，推進(jìn)信訪工作重心下移、關(guān)口前移 ，努力把矛盾化解在基層。在認(rèn)真解決群眾合理訴求的同時(shí)，充分發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢，把接待群眾來訪過程作為思想教育和政策法制宣傳過程，積極引導(dǎo)群眾正確行使公民權(quán)利和履行公民義務(wù)，理性合法表達(dá)訴求，自覺維護(hù)信訪秩序。 增進(jìn)群眾感情。 五、主要形式 上門走訪。公布電子郵箱、短信號碼、發(fā)放征求意見函等方式征求意見?？萍夵h員領(lǐng)導(dǎo)干部分四批到 “ 三送 ” 掛點(diǎn)社區(qū)接訪一天；在局機(jī)關(guān)設(shè)立接待室于秘書股，科級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部輪流值班接待來訪群眾（具體安排見附件 2）。在機(jī)關(guān)辦公服務(wù)場所、活動(dòng)宣傳欄公開受訪電話、設(shè)置專用信箱，收集來電來信訴求。不定期約請重點(diǎn)對象代表到辦公室座談，詳細(xì)詢問困難問題，分析問題產(chǎn)生的原因，共同提出解決的措施。定期主動(dòng)以電話或上戶方式回訪反映問題的群眾，了解所反映問題的處理過程及結(jié)果，聽取群眾對解決問題的反映，對群眾反映問題解決不到位的要作好記錄，及時(shí)整改落實(shí)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭走訪，帶頭接訪，率先垂范，帶頭深入基層一線解決突出問題。開展接訪活動(dòng)，必須提前三天電告社區(qū)和企業(yè)，讓接訪對象做好充分準(zhǔn)備，反映情況問題。開展 “ 大走訪納諫、大接訪聽訴 ” 行動(dòng)，重在查找和解決實(shí)際問題，防止走過場、搞形式。 加大化解力度。全體黨員干部對群眾的訴求系職責(zé)范圍內(nèi)的要盡量給予解釋答復(fù)，對非職責(zé)范圍內(nèi)的訴求，征求或邀請職責(zé)范圍的同志進(jìn)行解答。全體黨員干部對收集群眾對我局的真實(shí)意見和建議，對收集到的意見和建議原原本本的反饋給局領(lǐng)導(dǎo)小