4客運(yùn)班線先進(jìn)事跡材料-閱讀頁(yè)
2024-08-27 04:22本頁(yè)面
【正文】 開(kāi)承諾做到：確保班車安全正點(diǎn)；正常開(kāi)啟空調(diào)和視聽(tīng)設(shè)備；車輛保持整潔衛(wèi)生；免費(fèi)提供暈車藥等便民服務(wù)物品；不發(fā)生私自帶 客、甩客、倒客現(xiàn)象。既讓旅客掌握旅行常識(shí)、班車信息，又展示了交通窗口的文明形象，同時(shí)，也向社會(huì)宣傳了我們的服務(wù)理念，擴(kuò)大了文明 第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) 建設(shè)工作的傳播影響力。同時(shí)，還充分利用開(kāi)門(mén)迎評(píng)，發(fā)放書(shū)面問(wèn)卷的形式，征求旅客和社會(huì)各方面的意見(jiàn)，有的放矢地抓好服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問(wèn)題的整改工作。通過(guò)這次征評(píng)，旅客對(duì)車站服務(wù)環(huán)境、便民設(shè)施和窗口服務(wù)工作給予了充分 的肯定；對(duì)車容車貌的整改寄予較大的希望；對(duì)車輛正班正點(diǎn)提出了迫切要求。 通過(guò)以上各項(xiàng)工作的實(shí)施，ＸＸ縣ＡＡ客運(yùn)班線在全縣同行業(yè)中得到較高的評(píng)價(jià)，受到人民群眾的一致好
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