理貨員的工作職責(zé)行為規(guī)范-閱讀頁
2025-03-25 20:19本頁面
【正文】 ? 市場地位：中國品牌 14 理貨員培訓(xùn) (企管培訓(xùn)資料下載 ) 生產(chǎn)過程介紹 15 理貨員培訓(xùn) (企管培訓(xùn)資料下載 ) 高質(zhì)量的產(chǎn)品 ?注重品控過程 ?質(zhì)量控制貫穿生產(chǎn)的全過程。 ? 減少斷貨，增加銷售機(jī)會 ? 及時發(fā)現(xiàn)競爭對手信息 ? 了解客戶需求及意見，更好地滿足客戶需求 ? 保持良好的客情關(guān)系 21 理貨員培訓(xùn) (企管培訓(xùn)資料下載 ) 理貨員對客戶的好處 ?節(jié)省時間、精力 ?人員開支及管理 ?減少斷貨 ?服務(wù)及時 22 理貨員培訓(xùn) (企管培訓(xùn)資料下載 ) 理貨員的職責(zé) ? 按計劃拜訪客戶 ? 按渠道標(biāo)準(zhǔn)做好生動化 ? 對重要超市每天補(bǔ)貨 ? 根據(jù)需要及時換貨 ? 及時反應(yīng)客戶需求 /意見 ? 及時報告競爭品牌信息 ? 做好重點(diǎn)客戶的促銷活動 ? 做好公司冷飲設(shè)備管理 ? 保持良好客情 23 理貨員培訓(xùn) (企管培訓(xùn)資料下載 ) 樹立良好的形象 ? 按計劃拜訪 ? 注意自身的外在形象 24 理貨員培訓(xùn) (企管培訓(xùn)資料下載 ) 注意自身的外在形象 語言 外表 行為 態(tài)度 25 理貨員培訓(xùn) (企管培訓(xùn)資料下載 ) 語言 語言文明 , 談吐得體 語速快慢適中 禮貌待客，合理稱呼、問候 以誠相待 站在客戶角度談話 26 理貨員培訓(xùn) (企管培訓(xùn)資料下載 ) 外表 著裝按廠內(nèi)要求穿公司配置的工作服 衣著應(yīng)整潔 個人外表修飾應(yīng)大方得體，以清潔，整齊為主 應(yīng)以發(fā)自內(nèi)心的微笑與客戶交流 27 理貨員培訓(xùn) (企管培訓(xùn)資料下載 ) 行為 舉止大方 , 得體 , 注意細(xì)節(jié) 對客戶、消費(fèi)者彬彬有禮 避免與客戶、消費(fèi)者發(fā)生爭吵 動作迅速 /準(zhǔn)確 /利落，專業(yè) 遵守商場紀(jì)律 維護(hù)可口可樂產(chǎn)品及公司聲譽(yù) 及時記錄并反饋客戶需求及意見 28 理貨員培訓(xùn) (企管培訓(xùn)資料下載 ) 態(tài)度 真誠 抱著為客戶服務(wù) , 為消費(fèi)者 服務(wù)的態(tài)度 與客戶交朋友，爭取其信任 責(zé)任心 /敬業(yè)精神 29 理貨員培訓(xùn) (企管培訓(xùn)資料下載 ) 生動化基礎(chǔ) 30 理貨員培訓(xùn) (企管培訓(xùn)資料下載 ) 售點(diǎn)生動化 ? 有效的展示商品 ? 張貼廣告材料 ? 投放冷飲設(shè)備 ? 在售點(diǎn)內(nèi)一切吸引、刺激消費(fèi)者選擇購買 ? 我們的產(chǎn)品的活動都叫作售點(diǎn)生動化。 ? 將不良影響在力所能及的范圍內(nèi)控制到最小。 , April 2, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :04:0401:04Apr232Apr23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :04:0401:04:04April 2, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023年 4月 2日星期日 1時 4分 4秒 01:04:042 April 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , April 2, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :04:0401:04Apr232Apr23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :04:0401:04:04April 2, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 4月 2日星期日 1時 4分 4秒 01:04:042 April 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , April 2, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :04:0401:04Apr232Apr23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 4月 2日星期日 上午 1時 4分 4秒 01:04: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 4月 2日星期日 1時 4分 4秒 01:04:042 April 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)
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