【正文】 出境旅游市場 國際入境旅游市場 推式戰(zhàn)略 促銷要素組合舉例 79 二、旅行社促銷效果的評價(jià) 1. 銷售效果的測定： 評價(jià)指標(biāo)：銷售量 (1) 比值法 R－促銷效益 S2－促銷后的平均銷售量 P－促銷費(fèi)用 S1－促銷前的平均銷售量 ? 優(yōu)點(diǎn)：使用簡單明了 ? 缺點(diǎn)：銷售量的變動(dòng)同時(shí)受其它因素影響（市場，競爭者促銷力度，偶然事件等等） 80 (2) 增長速度比較法 ?將幾個(gè)時(shí)期的銷售額與促銷費(fèi)用的平均增長速度相比較，觀察促銷活動(dòng)在一個(gè)較長時(shí)期內(nèi)的銷售效果。 ? 衡量指標(biāo)： ?視聽率 ?記憶度 ?理解度 ?知名度 ?注意度 82 三、促銷改進(jìn) ? （一）對促銷方式的改進(jìn) ? （二）對促銷內(nèi)容的改進(jìn) ? （三）對促銷時(shí)間的改進(jìn) ? （四）對促銷頻率的改進(jìn) ? （五）對促銷地點(diǎn)的改進(jìn) 83 思考 某旅行社正準(zhǔn)備推出一項(xiàng)沙漠探險(xiǎn)旅游，現(xiàn)已確定旅游時(shí)間大致為半個(gè)月左右，目標(biāo)市場主要是青年人，主要促銷手段是廣告。 84 第四節(jié) 旅行社的品牌管理 85 李寧 國家英雄 董事長 品牌象征 86 一、關(guān)于品牌管理的一般理論 （一）品牌 （ Brand） 是指用以區(qū)別不同銷售者所售產(chǎn)品或服務(wù)的名稱、詞語、圖案、標(biāo)記或其他特征，是一個(gè)較為寬泛的概念。 符合可記性、恰當(dāng)性、靈活性。 （三）品牌標(biāo)記 （ Brand Mark） 標(biāo)記來源于戴姆勒給他妻子的信，他認(rèn)為這顆星會(huì)為他帶來好運(yùn)，這顆三叉星還象征著奔馳公司向海陸空三個(gè)方向均衡地發(fā)展。標(biāo)志整體似航船，運(yùn)用江南建筑中具有標(biāo)志性的翹屋角與圓拱門作為表現(xiàn)形式，體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化和江南地域特征。底色藍(lán)色是大海與天空的顏色，象征著中旅莊重博大，前程高遠(yuǎn)。 三峽商標(biāo)案 湖北省恩施州巴東縣三峽旅行社 將“三峽”、“長江三峽”、“大三峽”、“三峽洞”、“屈原故里”等注冊。 （六）品牌化（ Branding） ： 是指賦予某種產(chǎn)品特定品牌的活動(dòng)。其最終目的在于不斷增加品牌資本。 97 由天下 ：充分體現(xiàn)自由、自在、自我。 ? 品牌資本 (Brand Equity) ：是品牌價(jià)值的積累。 ?在綜合考慮各種因素的基礎(chǔ)上賦予企業(yè)品牌獨(dú)特的內(nèi)涵。 ?通過品牌內(nèi)涵的管理和品牌內(nèi)涵的營銷溝通，喚起消費(fèi)者對品牌的注意，強(qiáng)化消費(fèi)者的認(rèn)同態(tài)度，促成消費(fèi)者的購買行為。 100 ? 名牌植根于質(zhì)量，一個(gè)成功品牌的基礎(chǔ)在于產(chǎn)品本身的高質(zhì)量，企業(yè)創(chuàng)建和發(fā)展品牌，就必須把保證產(chǎn)品持續(xù)穩(wěn)定的良好質(zhì)量放在首位。 ? 創(chuàng)新是保持品牌經(jīng)久不衰的法寶。旅行社業(yè)是充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)，沒有創(chuàng)新精神是無法立足的。 101 “歐洲游”旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新： 地中海游輪產(chǎn)品怎么進(jìn)行創(chuàng)意思考呢？ 希臘是眾神的國度，埃及是四大文明古國之一，充滿了神秘，塞普路斯可能有點(diǎn)陌生，但只要是說她是維納斯誕生的地方，也是很有賣點(diǎn)。如“文明盛宴地中?！薄ⅰ拔以诘刂泻５饶恪钡鹊?。在藍(lán)色的海風(fēng)里，你可以親吻維納斯，這是愛的味道。在時(shí)光的隧道里，你可以呼喚雅典娜，這是神的味道。在古老的尼羅河畔，你深情注視埃及艷后，這是謎的味道。 這就是地中海的味道。 亞歷山大的遺憾” 產(chǎn)品里突出一點(diǎn)高爾夫，引發(fā)想象確實(shí)是亞歷山大征服了希臘、埃及、地中海，但他決沒有征服過地中海高爾夫的球場，所以說是亞歷山大的遺憾。 維納斯的羨慕” ：突出 SPA概念，讓女性去浮想聯(lián)翩，去體驗(yàn)希臘古羅馬柱下的地中海 SPA的味道，接受這般神圣的洗禮。 ? 3.“ 情旅 分別針對男性、女性和情侶。但寬闊的廣場上顯得人流稀稀拉拉，開業(yè)典禮的場面遭遇始料不及的尷尬。車門打開了，一千三百多名游客興奮的涌下車，現(xiàn)場頓時(shí)成為了一片“黃色”（黃色帽子、黃色旗子）的海洋每一個(gè)人的心理都與剛才略有頹唐的心境形成了巨大的變化逆差。 106 1996年 3月 7日，天津市黃土地旅行社正式成立。一無同行業(yè)的外聯(lián)關(guān)系：哪里有什么景區(qū)、有什么好玩的地方？不知道！哪里有什么酒店和可以住宿的地方？不知道！有了游客到哪里去租車、怎么安排？不知道 …… 對旅游行業(yè)內(nèi)及相關(guān)聯(lián)的單位一無所知。三無客戶和被同行及社會(huì)的認(rèn)可度：成立之初，旅行社根本沒有被上級旅游主管部門和同行的認(rèn)知和認(rèn)可，沒有社會(huì)影響力和固定的客戶群。再一次地驗(yàn)證：沒有新思路就沒有新出路。難道我們能對我們?nèi)祟愖钣H密的朋友 ——珍稀動(dòng)物置之不管嗎？讓我們一起呵護(hù)我們?nèi)祟惖呐笥选哌^冬季’吧！” “愛心”和“榮譽(yù)感”的遞進(jìn)結(jié)合促使該策劃的成功。 110 本章案例：小旅行社的促銷之道 1982年，陳安華在上海長壽路創(chuàng)辦了普陀旅行社，社址設(shè)在弄堂里的一個(gè)過街樓下，面積才 13． 8平方米。陳安華明白他的旅行社地理?xiàng)l件先天不足，而且做不起廣告。一并附上的是旅游路線、服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。此后的 8年他發(fā)出了一百萬封“求愛信”，春夏秋冬每季一封。 111 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 23:25:4423:25:4423:253/23/2023 11:25:44 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 23:25:4423:25:4423:25Thursday, March 23, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 3月 23日星期四 下午 11時(shí) 25分 44秒 23:25: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 下午 11時(shí) 25分 :25March 23, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 下午 11時(shí) 25分 44秒 下午 11時(shí) 25分 23:25: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 23:25:4423:25:4423:253/23/2023 11:25:44 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 23:25:4423:25:4423:25Thursday, March 23, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 23日星期四 下午 11時(shí) 25分 44秒 23:25: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 11時(shí) 25分 :25March 23, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 11時(shí) 25分 44秒 下午 11時(shí) 25分 23:25: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 23:25:4423:25:4423:253/23/2023 11:25:44 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 23:25:4423:25:4423:25Thursday, March 23, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 :25:4423:25:44March 23, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 11時(shí) 25分 :25March 23, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 11時(shí) 25分 44秒 下午 11時(shí) 25分 23:25: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴