【摘要】中國禮儀的起源于發(fā)展?起源于解決矛盾和原始祭祀活動(dòng)?發(fā)展起源(公元前21世紀(jì)夏前)發(fā)展(夏商西周)《周禮》《儀禮》《禮記》就是我國最早的禮儀學(xué)專著變革(春秋戰(zhàn)國時(shí)期)孔子、孟子、荀子為代表的諸子百家對禮教給予了研究和發(fā)展強(qiáng)化時(shí)期(秦漢到清末)現(xiàn)代禮儀的發(fā)展(辛亥革命以后)受西方資產(chǎn)階
2025-03-11 11:54
【摘要】終端管理培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)終端管理——優(yōu)質(zhì)服務(wù)?目錄7步驟優(yōu)質(zhì)服務(wù)定義優(yōu)質(zhì)服務(wù)定義服務(wù)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)系服務(wù)—誠心為顧客提供幫助優(yōu)質(zhì)服務(wù)定義服務(wù)優(yōu)質(zhì)服
2025-02-18 12:57
【摘要】陳列是金目錄一.視覺營銷和賣場環(huán)境的基本概念?陳列目標(biāo)?陳列作用二.顧客行為角度分析店鋪陳列關(guān)鍵點(diǎn)?店鋪外觀和整體色彩規(guī)劃?市場推廣活動(dòng)的有效執(zhí)行?空間規(guī)劃的合理性?貨品陳列的擺放/分布狀況?陳列的日常管理?店鋪衛(wèi)生和人員服務(wù)狀態(tài)目錄三.色彩知
2025-02-18 12:44
【摘要】終端店鋪管理我們參加培訓(xùn)的終極目標(biāo)是??提高店鋪工作效率??改善店鋪整體形象??規(guī)范店鋪日常流程??優(yōu)化店鋪服務(wù)質(zhì)量??增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力??……提高店鋪業(yè)績,完成銷售目標(biāo)。Page3本次培訓(xùn)的兩大模塊店長:是管理者,傳達(dá)者,執(zhí)行者。導(dǎo)購:是讓產(chǎn)品增
【摘要】儀態(tài)禮儀訓(xùn)練——站姿、坐姿、走姿的禮儀一、站姿站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止。站姿是人靜態(tài)的造型動(dòng)作,優(yōu)美、典雅的站姿是發(fā)展人的不同動(dòng)態(tài)美的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。優(yōu)美的站姿能顯示個(gè)人的自信,襯托出美好的氣質(zhì)和風(fēng)度,并給他人留下美好的印象。(1)頭正。(2)肩平。(3)臂垂。(
2025-01-30 14:03
【摘要】站姿、坐姿、走姿的禮儀一、站姿站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止。站姿是人靜態(tài)的造型動(dòng)作,優(yōu)美、典雅的站姿是發(fā)展人的不同動(dòng)態(tài)美的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。優(yōu)美的站姿能顯示個(gè)人的自信,襯托出美好的氣質(zhì)和風(fēng)度,并給他人留下美好的印象。(1)頭正。(2)肩平。(3)臂垂。(4)軀挺。
2025-01-30 14:13
【摘要】模塊二項(xiàng)目一挺拔的站姿目錄一、課程引入二、課程內(nèi)容介紹三、知識呈現(xiàn)四、能力提升五、教師點(diǎn)評總結(jié)六、布置作業(yè)3教學(xué)目標(biāo)。。安全提示一、課程引入提問:她的站姿優(yōu)雅么?討論:如果你是老板,你會(huì)用左邊的員工還是右
2025-01-26 23:39
【摘要】店鋪運(yùn)作店鋪終端管理系統(tǒng)店鋪績效評估店鋪服務(wù)管理顧客管理店鋪資訊管理店鋪促銷管理店鋪商品管理店鋪人員管理店鋪營運(yùn)管理系統(tǒng)管理貨品管理l貨品結(jié)構(gòu)l貨品上貨率(SKU數(shù)貨品應(yīng)季性)l價(jià)格行為l貨品ABC分類l庫存管理l促銷管理l貨品的橫向管理l配件管理貨品管理篇之l品牌產(chǎn)品風(fēng)格定位
2025-02-17 05:33
【摘要】?山東公司半年全體員工大會(huì)直營部半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃上半年貨,人人,貨下半年訂銷的思路團(tuán)隊(duì)建設(shè)數(shù)據(jù)表格化團(tuán)隊(duì)建設(shè)組織架構(gòu)設(shè)定“流程化”管理引入店鋪員工技能提升?借鑒前幾年的直營管理模式,對于新團(tuán)
2025-03-14 17:10
【摘要】:a)店鋪一日工作流程1.營業(yè)前準(zhǔn)備2.營業(yè)開始3.停止?fàn)I業(yè)4.熟悉服務(wù)五步曲、顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)b)店鋪管理1.店鋪規(guī)章制度2.行為規(guī)范3.店鋪各職及工作職責(zé)4.店鋪管理工具的使用和管理5.店鋪運(yùn)作管理6.店鋪突發(fā)事件管理C)商品知識(商產(chǎn)品尺碼條碼釋義、商品面
2025-06-02 13:12
2024-11-18 08:59
【摘要】七年級二班主題班會(huì)一、站姿站立是人們生活交往中的一種最基本的丼止。站姿是人靜態(tài)的造型動(dòng)作,優(yōu)美、典雅的站姿是収展人的丌同動(dòng)態(tài)美的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。優(yōu)美的站姿能顯示個(gè)人的自信,襯托出美好的氣質(zhì)和風(fēng)度,并給他人留下美好的印象。(1)頭正。(2)肩平。(3)臂垂。(4)軀挺。
2025-01-30 14:11
【摘要】禮?儀?講?義????????????????????????????
2025-03-11 11:52
【摘要】銷售需要技巧,業(yè)績需要技巧1、掌握銷售的一般步驟2、了解顧客類型、性格,知道如何服務(wù)不同的顧客3、熟練掌握FAB介紹法、處理顧客異議的方法等4、能實(shí)際應(yīng)用銷售技巧學(xué)完本章你應(yīng)該:讓服務(wù)從“”開始??!n顧客——“幫我們選到滿意的商品”、“節(jié)約時(shí)間”…n公司——“提高公司美譽(yù)度”…
2025-02-22 12:45
2025-01-30 14:06