企業(yè)工作研究的方法論-閱讀頁
2025-03-10 16:31本頁面
【正文】 （ 4）不是工作所必須的時(shí)間 （ 5）其它非正常因素 A是考慮個(gè)人因素，如年齡、性別、工齡、訓(xùn)練情況等。 NT=(WT/WC)MA 也可以按下式考慮 A： A=0。 10 例 開始時(shí)間 9:26 操作員 109 觀察員 審批 結(jié)束時(shí)間 9:32 元素說明及間斷點(diǎn) 觀測次序 １ ２ ３ 10 總和 ∑ T T MA NT 折紙 用釘書機(jī) 5次 插入鐵絲 處理完成圖表 .07 .07 .05 … .16 .14 … .22 .25 .28 … .09 .09 .10 … .68 .07 .9 .06 .15 .16 .24 .24 .10 .90 .09 ∑ NT= ∴ ST=NT(1+放寬率） = = 或 =NT/(1放寬率） =()= 工序標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間測定記錄表 工作抽樣： 是一種對(duì)工人的作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行隨機(jī)觀測 的方法，用工作抽樣方法采集足夠多的 隨機(jī)觀測數(shù)據(jù)，以確定花在特定工作要 素上的時(shí)間 。 改進(jìn)并提高生產(chǎn)率 抽樣的關(guān)鍵問題： (1) 強(qiáng)調(diào)“足夠”的隨機(jī)數(shù)據(jù) (2) 觀測必須是“隨機(jī)”的，置信度多大？ (3) 抽樣的時(shí)間必須是能夠代表“正常工作條件” 4. 工作抽樣法 要求的抽樣數(shù)按下式計(jì)算： n=z2p(1p)/E2 E — 絕對(duì)誤差 p — 觀察的時(shí)間內(nèi)工人空閑時(shí)間比率 z — 與置信度相對(duì)應(yīng)的指數(shù)（分位數(shù)） 置信度為 90% 時(shí) z= 95%, z= 99%, z= 抽樣的樣本數(shù)量 p 絕 對(duì) 誤 差 E 177。 % 177。 % 177。 % 1% 5% 10% 20% … 396 1900 3600 6400 … 176 844 1600 2844 … 99 475 900 1600 … 63 304 576 1024 … 44 211 400 711 … 32 155 294 522 … 通常將采樣數(shù) n制成表 ,下表是在概率為 95%時(shí)的 采樣數(shù) NT(標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 )= 總時(shí)間 (分 ) 評(píng)比率 1 生產(chǎn)零件總數(shù) 1放寬率 評(píng)比率 —— 所統(tǒng)計(jì)的工人作業(yè)時(shí)間與時(shí)間研究對(duì)快 () 或慢 () 的系數(shù)。 例如： 一操作者用 2分鐘作完，估計(jì)他比正?？?20% 于是 NT=2 =(分 ) 依抽樣作為時(shí)間定額的計(jì)算方法 167。 ? 1949年英國成立人因工程學(xué)會(huì)（ Ergonomics Society). ? 1954年 美國首次提出人體尺寸資料。出版 Human Factors雜志。 ? 在民用事業(yè)中，由于產(chǎn)品造成的責(zé)任事故訴訟案日益增多。 ? 研究環(huán)境、社會(huì)文化對(duì)人的工作效率的影響。 人 機(jī) 環(huán)境系統(tǒng) ? 氣候影響 ：最宜溫度 18 – 22度（人群多處要低） 污染：人畜的排放、生產(chǎn)排放 ? 照明影響： 非工作 粗工作 普通工作 超精密工作 精密工作 照明度（ lx) 50 100 200 500 1000 噪聲影響：例：打字間，從 60降到 40dB，效率提高 30% 電話交換間，從 50降到 30dB差錯(cuò)降低 12%
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