現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)課件-閱讀頁(yè)
2025-03-08 22:33本頁(yè)面
【正文】 ）傳統(tǒng)的采購(gòu) ? （二）科學(xué)的采購(gòu) ? 1 訂貨點(diǎn)采購(gòu) ? 2 MRP采購(gòu) ? 3 JIT采購(gòu)：準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu) 4 供應(yīng)鏈采購(gòu)：一種供應(yīng)鏈機(jī)制下的采購(gòu)模式 5 電子商務(wù)采購(gòu) 第一節(jié) 采購(gòu)管理 五 、商品采購(gòu)時(shí)機(jī)的確定 （一）季節(jié)性商品的進(jìn)貨時(shí)機(jī)的確定 季節(jié)性的由來(lái) 2兩種因素的影響遠(yuǎn)比第 3種的影響大。 二、供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模式 ? （一）線性分銷(xiāo)模式 ? （二）非線性的分銷(xiāo)模式 三、供應(yīng)鏈的特征 ? 復(fù)雜性 ? 動(dòng)態(tài)性 ? 面向用戶的需求 ? 拉動(dòng)供應(yīng)鏈中的信息流，產(chǎn)品服務(wù)流，資金流運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)源。 二、供應(yīng)鏈管理模式應(yīng)用 ? 快速響應(yīng)（Ｑｕｉｃｋ Ｒｅｓｐｏｎｓｅ） ? 有效的消費(fèi)者響應(yīng) 第七章 生 產(chǎn) 管 理 第一節(jié) 生產(chǎn)管理概述 一、生產(chǎn)管理的對(duì)象 ——生產(chǎn)過(guò)程 ? 劃分角度 過(guò)程內(nèi)容 ? 內(nèi)容 加工制造、檢驗(yàn)、運(yùn)輸、停歇等過(guò)程 ? 工藝 基本工藝、輔助工藝和非工藝（由工序構(gòu)成） ? 組織生產(chǎn) 生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、基本生產(chǎn)、輔助生產(chǎn)、生產(chǎn)服務(wù) 二、生產(chǎn)管理的任務(wù)和職責(zé) ? 任務(wù) （保證順利按計(jì)劃生產(chǎn)、有效利用資源、提高企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性） ? 職責(zé)（計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)控與考核等） 三、生產(chǎn)系統(tǒng)及其構(gòu)成 （一）定義：生產(chǎn)系統(tǒng)是企業(yè)大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)。 （二）構(gòu)成要素 四、生產(chǎn)的類(lèi)型 影響企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程運(yùn)行方式的主要因素 三種類(lèi)型： 劃分生產(chǎn)類(lèi)型的定量方法（工作地負(fù)荷系數(shù)） 不同類(lèi)型組織管理的特征 五、生產(chǎn)管理 ? 廣義：對(duì)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的管理。有效地利用生產(chǎn)資源，全面的提高經(jīng)濟(jì)效益。相當(dāng)于企業(yè)生產(chǎn)、調(diào)度部門(mén)所管轄的那部分管理工作。為了保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常展開(kāi)，也必須有一定的物資庫(kù)存，然而庫(kù)存是有成本的，庫(kù)存量過(guò)高，不僅占用大量資金，保管費(fèi)用還會(huì)加大風(fēng)險(xiǎn)，如果庫(kù)存量過(guò)少，可能會(huì)出現(xiàn)供應(yīng)中斷或延遲交貨而失去市場(chǎng)機(jī)會(huì)，影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。 ? 二、商品銷(xiāo)售的方式 ? （一）批發(fā)的銷(xiāo)售方式 ? 批發(fā)：商業(yè)企業(yè)江善拼賣(mài)給其它商業(yè)企業(yè)用于轉(zhuǎn)賣(mài)或者給生產(chǎn)部門(mén)用作生產(chǎn)原材料的一種銷(xiāo)售活動(dòng)。 ? 2有兩個(gè)企業(yè)之間進(jìn)行的交易，以合同交易為主。 第一節(jié) 產(chǎn)品銷(xiāo)售 ? （二）零售銷(xiāo)售方式 ? 零售：企業(yè)把商品賣(mài)給城鄉(xiāng)居民用作生活消費(fèi)或者賣(mài)給社會(huì)集團(tuán)用作各種非生產(chǎn)型消費(fèi)的一種銷(xiāo)售活動(dòng)。 ? ②以現(xiàn)貨交易為主。 第一節(jié) 產(chǎn)品銷(xiāo)售 ? 三、顧客購(gòu)買(mǎi)行為的研究 ? （一）顧客對(duì)商場(chǎng)的要求 ? （二）顧客到商場(chǎng)的目的 ? （三）顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) ? 四、合理的組織商品的銷(xiāo)售業(yè)務(wù) ? （一）經(jīng)營(yíng)的商品品種齊全、數(shù)量充足、價(jià)廉物美、適銷(xiāo)對(duì)路。 ? （三）合理地安排營(yíng)業(yè)時(shí)間 ? （四）加強(qiáng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù) ? （五）發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義商業(yè)道德 第二節(jié) 產(chǎn)品配送業(yè)務(wù) ? 一、概念 ? 商品借助于各種運(yùn)力，實(shí)現(xiàn)空間位置上的轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。 ? 價(jià)值 ——購(gòu)、銷(xiāo)（所有權(quán)） ——商流 ? 實(shí)用價(jià)值 ——運(yùn)、存（實(shí)體） ——物流 ? 特點(diǎn)：１、借助于企業(yè)外部力量 ? ２、一筆業(yè)務(wù)要發(fā)生兩次運(yùn)輸：購(gòu) ——運(yùn) ——存 ——銷(xiāo) ——運(yùn) 第二節(jié) 產(chǎn)品配送業(yè)務(wù) ? 二、貨流 ? 一定時(shí)期內(nèi)貨物運(yùn)送的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、方向、距離、速度等的總稱(chēng)。假設(shè)：人是成本要減少這些要素，關(guān)注的是人的工作。從而提高企業(yè)的盈利水平。目的通過(guò)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理。 第一節(jié) 人力資源概述 一、體系 ? （一）企業(yè)必須建立優(yōu)秀的企業(yè)文化體系，建立人力資源開(kāi)發(fā)核心的價(jià)值觀。 ? （三）評(píng)價(jià)體系：績(jī)效評(píng)估、人力資源測(cè)評(píng)。 ? （五）培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與招聘選拔體系。 ? 狹義：勞動(dòng)力資源具有勞動(dòng)能力的人口的總和。 ? 三、人力資源管理 ? （一）概念 ? 宏觀：一個(gè)國(guó)家或者地區(qū)通過(guò)制定一系列政策、法律制度和行政法規(guī)，采取一些必要措施促使人力資源形成。從“人”和“事”角度講達(dá)到“人于事”“人與人”的和諧。 第二節(jié) 現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略 ? 現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 ? 公司層戰(zhàn)略 ? 職能戰(zhàn)略： 人力資源戰(zhàn)略 第二節(jié) 現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略 ? 一、制定人力資源戰(zhàn)略的必要性 ? 是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證 ? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然 ? 員工素質(zhì)的變化 ? 就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力 ? 企業(yè)改革的需要 ? 轉(zhuǎn)變員工個(gè)性特點(diǎn)的需要 ? 二、制定人力資源戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn) ? （一）軟性的人力資源戰(zhàn)略 ? （二）硬性的人力資源戰(zhàn)略 第二節(jié) 現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略 ? 三、人力資源管理的出發(fā)點(diǎn) ? 柔性管理：企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)不斷變化，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境難以預(yù)測(cè)的情況下，快速反應(yīng)不斷重組其人力和技術(shù)資源，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)的管理模式。 ? （一）員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的重要性 ? 適應(yīng)環(huán)境的變化 ? 滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要 ? 滿足員工自身發(fā)展的需要。 ? 激勵(lì) —通過(guò)滿足員工的需要而使其努力工作，從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。 ? 激勵(lì)可以提高工作效率。 ? 案例：日本獅子公司牙膏和牙刷
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