如何做一名優(yōu)秀的基層管理者(ppt76頁)-閱讀頁
2025-03-08 22:25本頁面
【正文】 ?選送深造 ?表揚(yáng) ?旅行 （ 2）、獎(jiǎng)勵(lì)藝術(shù) ?增強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)的針對(duì)性 ?提高獎(jiǎng)勵(lì)的靈活性 ?選擇獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)機(jī) 負(fù)激勵(lì)（懲罰） （ 1）手段 ?口頭批評(píng) ?記過、記大過 ?降級(jí) ?罰款 ?降調(diào)職務(wù) ?開除 ?移送法辦 （ 2）懲罰的藝術(shù) ?因人而異 ?盡量采取私下處罰 ?即時(shí)迅速懲罰 ?不應(yīng)在受懲罰者的下屬面前懲罰 （ 3）懲罰失敗的原因 ?缺乏明確的規(guī)章制度 ?缺乏客觀依據(jù) ?懲罰過重 ?偏見行為與缺乏公正 ?方式不當(dāng) 二、基層管理者的時(shí)間管理技巧 在管理者所占有的各類資源中，時(shí)間資源是最寶貴的資源，也是使用效率差別最大的資源，基層管理者工作效率的差異主要體現(xiàn)在同樣的時(shí)間內(nèi)能否創(chuàng)造更多的價(jià)值方面。 ?易患時(shí)間綜合癥，帶來許多慢性后遺癥 （三）有效管理時(shí)間的方法 ?制定有效的工作計(jì)劃 ?確定優(yōu)先處理的工作 A、在精力旺盛的黃金時(shí)段處理需優(yōu)先處理的事情（判斷優(yōu)先事情的標(biāo)準(zhǔn)：長(zhǎng)期重要性、短期急切性） B、制定個(gè)人工作計(jì)劃表 ?強(qiáng)化組織工作 A、全面地收集資料 B、有效地分工合作 ?授權(quán)給員工 A、明確任務(wù) B、選賢任能 C、落實(shí)分工 D、跟蹤完成 ?控制工作進(jìn)度 對(duì)下屬每天的工作跟蹤監(jiān)督、審查工作進(jìn)度和工作質(zhì)量，做到日事日畢。 有效的部屬培養(yǎng)是提高管理者工作效率的重要手段。 ！ 部屬最討厭的上司行為 ?對(duì)部屬打馬虎眼 ?壓榨部屬 ?強(qiáng)迫部屬做事 ?無視部屬意見 ?不理解部屬 ?有親疏之分 ！ 應(yīng)引起基層管理者警惕的部屬心態(tài) ?感到不被重視、尊重和感謝 ?被輕視、嘲笑 ?被粗暴命令 ?遇到問題得不到幫助 ?專長(zhǎng)無法發(fā)揮 ?被不公平地指責(zé) ?被要求無條件服從 及時(shí)發(fā)現(xiàn)部屬的異常征兆 ?工作、生活規(guī)律的異常 ?語言異常 ?表現(xiàn)異常 ?行為異常 （三）做好部屬培養(yǎng)的基礎(chǔ) —— 贏得部屬 的尊重 ?傾聽部屬的心聲 ?信任部屬 ?掌握部屬的微妙心態(tài) ?為部屬制造表現(xiàn)的機(jī)會(huì) ?累積信用、獲得信賴 （四）進(jìn)行部屬培養(yǎng)的主要內(nèi)容 作為組織中的一員應(yīng)該有的態(tài)度； 本職工作的基本要求，主要技法； 組織基本的團(tuán)隊(duì)精神； 基本的禮儀、禮貌。 ◆ 整頓 (Seiton) 將尋找必需品的時(shí)間減少為零。 ◆ 清潔 (Seiretsu) 維持整理、整頓、清掃后的局面、制 度化。 ! 5S簡(jiǎn)潔理解版 ◆ 整理：要與 不要，一留一棄 ◆ 整頓：科學(xué)布局，取用快捷 ◆ 清掃：清除垃圾，美化環(huán)境 ◆ 清潔：潔凈環(huán)境，貫徹到底 ◆ 修養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣 （二）推行 5S的作用 提高產(chǎn)品品質(zhì) 降低生產(chǎn)成本 保證交貨期 提高企業(yè)形象 改善員工精神面貌 提高安全水平 （三） 5S活動(dòng)的具體內(nèi)容 ＊含義 ＊弊端 ＊具體做法 （四）成功推行 5S的關(guān)鍵點(diǎn) 要與企業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別是基層管理人員要高度重 視，持
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