企業(yè)文化與員工激勵(lì)講義-閱讀頁
2025-03-08 15:17本頁面
【正文】 師發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，有一個(gè)螺絲歪了，但是它的緊固度沒有問題。德國(guó)工程師卻回答說，這完全可以做到，六角螺絲歪了，是因?yàn)樵跀Q這個(gè)螺絲的時(shí)候，沒有按規(guī)范進(jìn)行工作。按照工藝要求，由于螺絲很大，所以需要兩個(gè)人共同完成，一個(gè)人固定扳手，另一個(gè)人擰螺絲。所以，很多時(shí)候在點(diǎn)滴之間，你就能夠看到潛在問題在哪里。所以，我們只有給整個(gè)公司的管理體系賦予文化內(nèi)涵，他才具有生命力，整個(gè)管理體系才變得有意義。第一，產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)；第二，在松下要光明正大；第三，要和親一致；第四，每一個(gè)人都要積極向上；第五，禮節(jié)謙讓；第六，大家都要去順應(yīng)和同化松下精神；第七，要有一種感謝報(bào)恩的思想。要想真正在松下公司兢兢業(yè)業(yè)工作，獲得生存和發(fā)展的空間，就要符合它的七種精神。沃爾瑪?shù)奈幕锩嬗袃蓷l規(guī)定：第一，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的；第二，如有異議，請(qǐng)參照第一條，那么顧客還是對(duì)的。首先，顧客是企業(yè)的增值伙伴，在服務(wù)的過程中員工要有一種心態(tài)，就是在任何情況下，都不能跟顧客頂撞、爭(zhēng)辯，不能跟顧客有激烈的沖突，這是一種文化。如果顧客打罵員工，那是顧客做錯(cuò)了，按照沃爾瑪精神“如有異議，請(qǐng)參照第一條”，也不能與顧客發(fā)生沖突。 案例 ? 我去過一家公司，這家公司到處都干干凈凈。走到這家公司的榮譽(yù)室，我似乎跟地板掛上了鉤。如果公司的歷史長(zhǎng)一點(diǎn)還有一個(gè)已故董事長(zhǎng)的銅像，還有一些產(chǎn)品。其中，他們公司有一位清潔工阿姨，被大家評(píng)為功勛員工。這正是這家公司的企業(yè)文化所起到的激勵(lì)作用。諾基亞為什么能夠打敗摩托羅拉，使它的手機(jī)變成世界銷量第一？從這兩家公司本身的實(shí)力講，其實(shí)摩托羅拉更強(qiáng)一些，但是諾基亞卻把摩托羅拉給打敗了，原因是諾基亞本土化的戰(zhàn)略和本土化的文化，優(yōu)越于摩托羅拉，所以當(dāng)說到摩托羅拉，大家就會(huì)想到摩托羅拉是美國(guó)的，而諾基亞卻把它的國(guó)家芬蘭的背景給淡化了，諾基亞說自己是一個(gè)本土化的世界級(jí)企業(yè)，在這樣的定位下，它的文化、管理、經(jīng)營(yíng)政策，對(duì)中國(guó)政府的態(tài)度、對(duì)中國(guó)員工的態(tài)度會(huì)起到作用。這樣它的文化就會(huì)延伸和輻射到社會(huì)上去了。 文化落地的三個(gè)階段 認(rèn)知階段 嘗試階段 企業(yè)成員對(duì)新價(jià)值觀知曉的階段，表現(xiàn)為認(rèn)識(shí)到新價(jià)值觀的重要性（生存焦慮）且熟悉企業(yè)的新理念體系，員工可能還不易做到，但卻能做到耳熟能詳且希望實(shí)踐。（孫悟空與緊箍咒） 企業(yè)絕大多數(shù)成員逐漸開始自然地、無意識(shí)地按共有價(jià)值觀做事，制度約定已深入內(nèi)心成心理契約。 , March 17, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :59:5007:59Mar2317Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :59:5007:59:50March 17, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 。 2023年 3月 17日星期五 7時(shí) 59分 50秒 07:59:5017 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 17, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :59:5007:59Mar2317Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :59:5007:59:50March 17, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 3月 17日星期五 7時(shí) 59分 50秒 07:59:5017 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 17, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :59:5007:59Mar2317Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 17日星期五 上午 7時(shí) 59分 50秒 07:59: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 17日星期五 7時(shí) 59分 50秒 07:59:5017 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自
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