商務禮儀與公司形象概論-閱讀頁
2025-03-03 12:51本頁面
【正文】 報告、講座、演講中，只介紹人少的一方； 【 商務禮儀的規(guī)范與培訓 】 小問題： 主人和客人應該如何介紹？ 【 商務禮儀的規(guī)范與培訓 】 誰當介紹人？ 一般家宴是女主人； 一般工務活動中：專業(yè)人士、對口人員、本單位地位、身份最高者。 ② 雙方介紹完，為表示尊重和禮貌，雙方應微笑點頭示意或握手致意，并且彼此問候對方。 ③ 介紹具體人時，要有禮貌地以手示意，而不要用手指指點點。 （三）握手的規(guī)范 【 商務禮儀的規(guī)范與培訓 】 握手的具體實施：握手時兩人相距約一步，上身稍向前側，大方伸出右手，四指并攏拇指張開，兩人的手掌與地面垂直相握，上下輕搖，不能左右搖 手法：手掌垂直與地面，與對方右手虎口相握 時間長短： 三秒結束 【 商務禮儀的規(guī)范與培訓 】 力度：七分 寒喧：要說話、要表情配合； 【 商務禮儀的規(guī)范與培訓 】 出手順序： 原則： 尊者有優(yōu)先出手權； 【 商務禮儀的規(guī)范與培訓 】 小問題：請問主人客人間如何握手？ 主人迎接客人時，主人應主動先握客人的手；笑納歡迎，不分男女老幼； 當客人離開時，客人應先伸手，以示告辭，請主人留步； 【 商務禮儀的規(guī)范與培訓 】 握手的順序 當人多時，握手的順序是：先貴賓、老人、后同事、晚輩，先女士后男士。 在外交場合， 遇見身份高的領導人，應有禮貌的點頭致意或表示歡迎，不主動上前握手，只有當對方伸手時，才可向前握手問候。 【 商務禮儀的規(guī)范與培訓 】 幾種不當?shù)奈帐址绞剑? 控制式的握手，掌心向下，顯得傲慢，居高臨下。 死魚式握手，過于無力，漫不經(jīng)心，給人一種無生命力之感； 蠻橫式握手，過于用力，讓人覺得有失文雅； 抓指尖式握手，握手時只輕輕觸一下對方的指尖，給人以清高冰冷的感覺。交換名片時也應注重禮節(jié)。總之，名片是自己（或公司）的一種表現(xiàn)形式。 【 商務禮儀的規(guī)范與培訓 】 名片的準備 名片不要和錢包、筆記本等放在一起，原則上應該使用名片夾。 要保持名片或名片夾的清潔、平整。 遞名片時，雙手遞出，并說 “ 請多關照 ” 、 “ 請多指教 ”等寒喧語。 一定要看一遍對方職務、姓名等。 接收的名片不要在上面作標記或寫字。 接收名片時，要認真地看一遍。 【 商務禮儀的規(guī)范與培訓 】 【 商務禮儀的規(guī)范與培訓 】 互換名片 互換名片時，應用右手遞出自己的名片，用左手接對方的名片后，用雙手托住。 第二，索要名片也最好不要采取直白的表達。即“將欲取之，必先予之”?！白鹁吹耐苟麻L，很高興認識你，不知道能不能有幸跟您交換一下名片？” 第三種， 聯(lián)絡法 。 , March 11, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :26:5115:26Mar2311Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 :26:5115:26:51March 11, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023年 3月 11日星期六 3時 26分 51秒 15:26:5111 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 11, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :26:5115:26Mar2311Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :26:5115:26:51March 11, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 3月 11日星期六 3時 26分 51秒 15:26:5111 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 11, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :26:5115:26Mar2311Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 11日星期六 下午 3時 26分 51秒 15:26: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 11日星期六 3時 26分 51秒 15:26:5111 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不
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