【正文】 業(yè)發(fā)展規(guī)劃第三部分：集團管理架構第四部分：核心組織職能5/20/2023 73機密，嚴禁擴散！產業(yè)組織形態(tài)? 通過對投資環(huán)境和市場機會的準確把握，進行戰(zhàn)略規(guī)劃、資本運作和產業(yè)整合，獲取長期的、穩(wěn)定的、高回報的投資收益。? 根據環(huán)宇集團的職能定位，對各產業(yè)單元的產業(yè)發(fā)展方向、重大投資項目、產業(yè)間的資源整合等實施管理控制。5/20/2023 75機密，嚴禁擴散！集團組織架構組建企業(yè)集團公司的兩種模式 高低 子公司業(yè)務的相似性子公司規(guī)模的差異性大 小純控股型的集團母公司半業(yè)務型的集團母公司5/20/2023 77機密，嚴禁擴散！環(huán)宇目前母子公司最佳模式 —— 半業(yè)務型的集團母子公司結構5/20/2023 78機密，嚴禁擴散！環(huán)宇組建集團的理想模式：控股型的母子公司結構5/20/2023 79機密，嚴禁擴散！2. 逐步過渡的原則– 逐步培養(yǎng)網絡和移動在管理職能上的資源配置；– 環(huán)宇通信管理層逐步培養(yǎng)集團管理的能力；– 伴隨各子公司規(guī)模的擴展逐步下放業(yè)務管理權。管理能力提升決策支持不足決策有效性差產業(yè)整合能力弱?5/20/2023 81機密，嚴禁擴散！環(huán)宇集團要通過制度，保證領導體制的規(guī)范，領導政策的穩(wěn)定，領導人的平穩(wěn)過渡和理念、政策、戰(zhàn)略的延續(xù)。? 財務的穩(wěn)健性 ：恪守穩(wěn)健的財政政策，保持合適的負債率和良好的資產結構。? 產業(yè)的協調性 ：嚴格執(zhí)行環(huán)宇集團產業(yè)政策，遵循已達成共識的投資理念；遵守效益優(yōu)先，適度擴張的準則，尤其在環(huán)宇集團高速成長階段，要對風險防微杜漸，保持足夠的控制力。環(huán)宇集團的成長風險控制5/20/2023 82機密，嚴禁擴散！目 錄第一部分：經營戰(zhàn)略定位第二部分：產業(yè)發(fā)展規(guī)劃第三部分：集團管理架構第四部分：核心組織職能5/20/2023 83機密，嚴禁擴散！生產采購職能現狀生產采購職能目標在生產管理體系 中，對生產流程的設置和管理較為有效，但對生產計劃預測不足是生產過程中的短板。 總之，生產、采購和質量控制各環(huán)節(jié)中，質量控制最為有效，生產預測能力相對較弱。生產采購職能原則? 緊密圍繞環(huán)宇公司 “ 通信為主導，快速反應，區(qū)域擴張 ” 的發(fā)展目標；? 實施生產環(huán)節(jié)分散管理；? 原材料及零部件采購集中管理。5/20/2023 86機密，嚴禁擴散！ ? 生產分開管理，資源整合利用；? 采購流程重組，控制采購成本。生產采購職能戰(zhàn)略實施 采購管理策略：供貨價格談判與采購行為分立能夠有效防止采購過程中的漏洞?供應采購流程重組原則： 詢價 —— 各請購單位辦理 比價 —— 各請購單位辦理 議價 —— 供應采購部門及財務審計部門共同辦理 決定 —— 供應采購部門及財務審計部門共同辦理以上工作分別交由不同部門人員辦理，產生內部牽制作用5/20/2023 88機密，嚴禁擴散！環(huán)宇研發(fā)體系規(guī)劃5/20/2023 89機密，嚴禁擴散！環(huán)宇研發(fā)部門現狀分析環(huán)宇研發(fā)體系規(guī)劃原則環(huán)宇研發(fā)部門現狀分析? 環(huán)宇通信研發(fā)部門的歷史較短，人員力量較弱，經驗積累較少，研發(fā)投入較少，企業(yè)的總體研發(fā)能力較弱；? 研發(fā)定位不明確；? 研發(fā)項目的決策體系不規(guī)范、不科學；? 研發(fā)部門缺少完善的研發(fā)項目管理及考核體系；? 研發(fā)部門缺少強有力的技術帶頭人，對研發(fā)項目的把握較差；? 環(huán)宇網絡及環(huán)宇移動的研發(fā)工作分屬各自業(yè)務單元；5/20/2023 91機密，嚴禁擴散！環(huán)宇研發(fā)體系戰(zhàn)略定位研發(fā)合作的方式：?人員的合作；?股權合作：股權交換、參股、控股；?整體合作：股權合作、風險投資、政府投資、 MBO等研發(fā)合作的關鍵： 產權明晰5/20/2023 93機密，嚴禁擴散！5/20/2023 94機密，嚴禁擴散！營銷管理營銷策略營銷管理5/20/2023 96機密，嚴禁擴散！營銷觀念工 品 銷售和推銷 通過提高銷售 額獲取利潤目標市場 客戶需求 一體化 營銷 通過客戶需求的滿足獲取利潤目前的環(huán)宇 :市場營銷階段環(huán)宇的經營觀念需要與時俱進5/20/2023 98機密，嚴禁擴散！環(huán)宇營銷部門應盡快從主要職能向以客戶為中心的公司統合職能演進 5/20/2023 99機密，嚴禁擴散！環(huán)宇構筑以客戶價值實現為中心的營銷導向的主要障礙5/20/2023 100機密，嚴禁擴散！5/20/2023 101機密，嚴禁擴散！ 策略：– 穩(wěn)固重點區(qū)域，精干現有人員，減少資源投入 。04程控交換機5/20/2023 102機密，嚴禁擴散！ 環(huán)宇網絡5/20/2023 103機密，嚴禁擴散！– 主攻運營商總部，充分了解其需求，并能統合公司各部門作出迅速的反應 。環(huán)宇移動5/20/2023 104機密，嚴禁擴散！營銷策略背景： 環(huán)宇目前及將來會有若干有一定市場空間的小產品，作為公司產品線的補充。其他產品5/20/2023 106機密，嚴禁擴散！ 因此 ,環(huán)宇應該按照產品來進行銷售組織的設計。組織設計的原則：效用和效率的平衡，效用是指滿足客戶的需要，效率是指以最小的成本盡可能多的拓展其業(yè)務范圍5/20/2023 107機密，嚴禁擴散！產品式組織的優(yōu)劣勢5/20/2023 108機密，嚴禁擴散！建議當前維持地域式的組織結構，但要根據80/20原則，在產出有限的區(qū)域考慮按其他方式而不是辦事處的方式完成市場覆蓋。04程控交換機5/20/2023 109機密，嚴禁擴散！環(huán)宇網絡特點：鑒 于可 尋 址 計費產 品的生命周期不 長 ，且 環(huán) 宇需要此 產 品快速 產 出的需求，因此建 議 采用 在市場突破的同時嘗試 代理 等其他形式 ：對于環(huán)宇網絡這樣的小型公司使用代理商是合適的選擇：? 代理商具有對當地廣電客戶比較熟悉的優(yōu)勢；? 除了少量管理成本外，并不發(fā)生任何固定費用；? 使得公司可以進入或退出該地區(qū)而不需動用銷售人員；? 可以使環(huán)宇不必動用稀缺資源就可以擁有足夠的銷售覆蓋面；? 代理商通常不代理某一產品線的競爭品牌。營銷組織環(huán)宇網絡產品5/20/2023 110機密，嚴禁擴散！營銷組織環(huán)宇移動 CDMA的目標客戶是中國聯通，因此建議采用客戶式組織模式，其優(yōu)點在于：– 銷售人員更接近客戶，更加細致精確的理解客戶的需求和變化趨勢– 銷售人員可以更加接近客戶獲取新產品的信息，便于公司開發(fā)新產品– 公司可以更好的根據客戶配置資源團隊營銷模式： 對于聯通這樣的大客戶的營銷工作應采用團隊營銷的模式：銷售人員、工程師、產品經理與客戶的購買中心共同開展工作，團隊營銷可以讓公司能夠為參與購買決策的每一個人都提供各種專業(yè)支持。其他產品5/20/2023 113機密，嚴禁擴散！04機重點區(qū)域由營銷中心垂直管理；2. 環(huán)宇網絡作為獨立的利潤中心，由營銷中心虛線監(jiān)控，在中央營銷系統外獨立運營，但在與環(huán)宇各區(qū)域重疊時，由營銷中心與環(huán)宇網絡統一協調，資源共享，但財務上獨立核算；3. 環(huán)宇移動 CDMA由于短期內沒有產出，因此由營銷中心垂直管理，并作為營銷中心今后工作的重中之重；4. 其他小產品隸屬各區(qū)域辦事機構管理，如果沒有則由中央營銷中心管理。營銷組織環(huán)宇中央營銷中心區(qū)域模式管理 環(huán)宇網絡04沈陽04內蒙其他區(qū)域 中國移動中國電信 中國網通其他運營商 代理商1………….. 代理商X中國聯通無線農話………. 區(qū)域營銷組織環(huán)宇中央營銷中心04區(qū)域模式管理 環(huán)宇網絡04沈陽04內蒙其他區(qū)域 中國聯通中國電信 中國移動 其他運營商 代理商1………….. 代理商X無線農話過渡期營銷組織模式中國網通環(huán)宇移動5/20/2023 116機密，嚴禁擴散！5/20/2023 117機密，嚴禁擴散！人力資源開發(fā)管理現狀人力資源開發(fā)管理戰(zhàn)略5/20/2023 118機密，嚴禁擴散！ 員工招聘與篩選體系：招聘工作存在一定的盲目性；篩選原則及程序未能充分發(fā)揮作用； 考核與激勵體系：績效考核辦法除在生產部有限試行外，其他部門尚不健全；獎懲制度和績效考核脫節(jié)；5/20/2023 119機密，嚴禁擴散！5/20/2023 120機密，嚴禁擴散！財務職能管理現狀財務職能戰(zhàn)略目標財務職能管理現狀職能單一，框架不合理；人員有限，控制能力弱。財務職能戰(zhàn)略原則? 遵守效益優(yōu)先，適度擴張的準則 。遵循穩(wěn)健的財務政策5/20/2023 123機密，嚴禁擴散！ 以財務管理為中心，完善集團有效的財務控制機制；2. 探索集團化財務管理方法，確立母子公司財務職能定位。5/20/2023 124機密，嚴禁擴散！優(yōu)化預算管理和完善成本控制；2. 建立先進的財務數據信息系統；4. 建立完善的內部財務制衡機制。非核心職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略原則和目標5/20/2023 126機密，嚴禁擴散！? 后勤服務部門：負擔較重，費用支出過高。非核心職能戰(zhàn)略原則和目標1.2. 后勤服務部門：按成本中心方式進行管理，建立合理的考核指標體系，加強服務理念，并逐步剝離，向社會職能過渡。環(huán)宇通信產業(yè)發(fā)展規(guī)劃2.環(huán)宇移動產業(yè)發(fā)展規(guī)劃二 .組織架構深化：1. 核心管控制能2. 經營支撐職能3. 行政服務職能4. 關鍵業(yè)務流程后期工作思路交互討論研討完善培訓實施5/20/2023 129機密，嚴禁擴散！謝謝大家 5/20/2023 130機密，嚴禁擴散！