消費(fèi)者的感情反應(yīng)的特征-閱讀頁(yè)
2025-03-02 16:33本頁(yè)面
【正文】 與感情反應(yīng) ? 通過(guò)五種感官刺激贏得消費(fèi)者積極的感情反應(yīng) ? 視覺(jué)刺激 ? 嗅覺(jué)刺激 ? 聽覺(jué)刺激 ? 觸覺(jué)刺激 ? 味覺(jué)刺激 ? 應(yīng)注意的基本問(wèn)題 ? 消費(fèi)者經(jīng)由感官刺激產(chǎn)生的各種感情反應(yīng)并不是彼此孤立的，而是相互作用、相互影響的。但是，營(yíng)銷人員還必須系統(tǒng)考慮其他刺激可能產(chǎn)生的感情反應(yīng)。 （ 往下 ） ? 視覺(jué)刺激與感情反應(yīng) ? 產(chǎn)品、包裝、品牌、廣告、商面及店內(nèi)陳列展示等的設(shè)計(jì)，都必須重視覺(jué)因素的處理。 ? 形狀、光線、空間、結(jié)構(gòu)、大小、人員等也都是重要的影響視覺(jué)因素：如建筑對(duì)審美情感的激發(fā)等。 ? 人們對(duì)嗅覺(jué)刺激的反應(yīng)往往與早期的經(jīng)歷有關(guān)：如對(duì)嬰兒粉型香味的喜愛。 ? 營(yíng)銷含義 ? 在某些情況下，將產(chǎn)品定位于香料市場(chǎng)可能是可行的：如莫頓鹽業(yè)。 返回 ? 聽覺(jué)刺激與感情反應(yīng) ? 聽覺(jué)刺激的作用：如雷鳴聲可能會(huì)使人產(chǎn)生一種身處大自然并與大自然融為一體的感覺(jué)（如熱帶雨林咖啡屋的雷鳴聲）；一首歌典可能會(huì)使人再現(xiàn)過(guò)去某種永遠(yuǎn)無(wú)法忘懷的幸福時(shí)光。 ? 有兩項(xiàng)研究對(duì)營(yíng)銷具有重要啟發(fā)意義 ? 背景音樂(lè)對(duì)情緒的作用：如 Muzak公司生產(chǎn)的功能音樂(lè)。 返回 ? 觸覺(jué)刺激與感情反應(yīng) ? 觸覺(jué)刺激的作用 ? 可以用來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。 ? 觸覺(jué)信息可以形成一定的象征意義 ? 在購(gòu)買布料、服裝、家具等產(chǎn)品，消費(fèi)者往往通過(guò)觸覺(jué)信息來(lái)判斷它的質(zhì)量和檔次。 ? 斜紋棉布的質(zhì)感，一般會(huì)被解釋為結(jié)實(shí)耐用。 返回 ? 味覺(jué)刺激與感情反應(yīng) ? 味覺(jué)刺激的作用：可以幫助消費(fèi)者形成對(duì)某些產(chǎn)品的感覺(jué)。 ? “品嘗促銷”的作用：形成感覺(jué)和評(píng)價(jià)；通過(guò)經(jīng)驗(yàn)建立產(chǎn)品知識(shí)。 , March 11, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :50:0410:50Mar2311Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :50:0410:50:04March 11, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 。 2023年 3月 11日星期六 10時(shí) 50分 4秒 10:50:0411 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 11, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :50:0410:50Mar2311Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 :50:0410:50:04March 11, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 3月 11日星期六 10時(shí) 50分 4秒 10:50:0411 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , March 11, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :50:0410:50Mar2311Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 11日星期六 上午 10時(shí) 50分 4秒 10:50: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 11日星期六 10時(shí) 50分 4秒 10:50:0411 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)
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