【正文】 堅(jiān)持個(gè)人的不同 意見(jiàn)。層級(jí)三：直面沖突，堅(jiān)持原則? 面臨沖突和分歧時(shí)，不回避矛盾，敢于表明并堅(jiān)持個(gè)人觀點(diǎn)，能夠客觀公正地做出決策。層級(jí)二：處事公正，誠(chéng)實(shí)可信? 待人處事公平公正。層級(jí)一：遵守規(guī)則，坦率真誠(chéng)? 遵循組織規(guī)則，做事規(guī)范。正直坦誠(chéng)（ Acting with Integrity）55定義： 勇于不斷挑戰(zhàn)自我，設(shè)定更高更具挑戰(zhàn)性目標(biāo)，突破與超越過(guò)去的成績(jī)，積極主動(dòng)地追求更加卓越的業(yè)務(wù)結(jié)果。層級(jí)四：挑戰(zhàn)不可能的任務(wù)，顛覆性超越自我? 即使在看似不可能達(dá)成的情況下，如超越或引領(lǐng)世界或行業(yè)頂級(jí)水準(zhǔn)，仍勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)積極投入必要 的精力與資源，縝密分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與詳細(xì)計(jì)劃，全力行動(dòng)，以求最大可能地達(dá)成所追求的目標(biāo)。層級(jí)三：迎難而上，主動(dòng)設(shè)定或承擔(dān)挑戰(zhàn)性目標(biāo)? 主動(dòng)為自己定立具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)并積極采取具體行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。注釋：挑戰(zhàn)性目標(biāo)是指預(yù)計(jì)在努力的狀態(tài)下能達(dá)成的可能性也只有 80%。? 通過(guò)對(duì)工作程序、規(guī)章制度、或工作方法等做出具體的改進(jìn)，有效提高工作效率和質(zhì)量，超越預(yù)期的業(yè)績(jī)目 標(biāo)。? 對(duì)于常規(guī)的事務(wù)性工作，不厭其煩，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成。恰好當(dāng)時(shí)省政府有個(gè)科技成果轉(zhuǎn)換的項(xiàng)目，我就希望通過(guò)申請(qǐng)這個(gè)項(xiàng)目，從而爭(zhēng)取資金。經(jīng)過(guò)分析，我認(rèn)為通過(guò)協(xié)調(diào)資源，是可以抓住這個(gè)機(jī)會(huì)的。關(guān)于第二個(gè)要求，集團(tuán)內(nèi)部有人在美國(guó)有專利，做的是工藝平臺(tái)，我就馬上聯(lián)系他請(qǐng)他參與，我們聯(lián)合申報(bào)，而這正是國(guó)家最感興趣的事情。58典型故事 —— 主動(dòng)應(yīng)變層級(jí)三： 靈活應(yīng)變，堅(jiān)定不移地完成既定的目標(biāo)故事示例：那時(shí)候我們?cè)诮ㄔO(shè)一條新生產(chǎn)線，面臨著很多的困難。這個(gè)事當(dāng)時(shí)我認(rèn)為是對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)、理解和把握不行，所以就組織大家總結(jié)原因，開(kāi)會(huì)然后行動(dòng)學(xué)習(xí)。這是我們負(fù)責(zé)的第一條線，大家過(guò)去都沒(méi)有搞過(guò)，全國(guó)也不是很多，所以是一種嘗試，一種探索。59典型故事 —— 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)層級(jí)四： 凝聚團(tuán)隊(duì)靈魂，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)故事示例：當(dāng)時(shí)我在做一個(gè)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作。所以我需要給他們鼓勁，給他們指出一個(gè)方向。而這個(gè)作品呢，作者就是我和你們。 ” 在強(qiáng)化了這種理念以后，我覺(jué)得大家應(yīng)當(dāng)是從思想上得到一種升華。他們的工作積極性也大為提升，常常放棄休假，放棄和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)去加班加點(diǎn)的工作。我覺(jué)得組織發(fā)展這里面包括兩個(gè)概念，一個(gè)是業(yè)務(wù)的發(fā)展，另一個(gè)是人的發(fā)展。所以當(dāng)時(shí)我就制定了一個(gè)計(jì)劃，目的就是為了打造團(tuán)隊(duì)，塑造公司各部門一起奮斗的團(tuán)隊(duì)精神。就是管理人員要和某一個(gè)店建立 “ 黃金搭檔 ” 的關(guān)系，由店長(zhǎng)定指標(biāo)，經(jīng)確認(rèn)后該指標(biāo)也就成為了這對(duì)搭檔的指標(biāo)，作為管理人員就必須和店長(zhǎng)一起合作來(lái)完成。另外，針對(duì) “ 黃金搭檔 ” 還有一定的獎(jiǎng)懲措施：如果門店完成了指標(biāo)，那么管理人員可以拿到獎(jiǎng)金；如果完不成，他們就會(huì)被扣工資。61典型故事 —— 追求卓越層級(jí)四： 挑戰(zhàn)不可能的任務(wù)，顛覆性超越自我故事示例：當(dāng)時(shí)我在外地負(fù)責(zé)建設(shè)一個(gè)工程，和好幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較勁。我就是要做到與眾不同，我就要做到比你們好。第一，同樣的工程，工期最短；第二，同樣的工程，造價(jià)最低；第三，要拿到魯班獎(jiǎng)；第四，兩臺(tái)機(jī)組變作三臺(tái)機(jī)組；第五，六十萬(wàn)機(jī)組變成六十五萬(wàn)機(jī)組；第六，一年三臺(tái)機(jī)組全部投產(chǎn)。62領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)故事征集標(biāo)準(zhǔn)故事背景： 有簡(jiǎn)要的背景介紹和結(jié)果描述故事時(shí)間： 最好發(fā)生在過(guò)去 23年的時(shí)間內(nèi)，不要太過(guò)久遠(yuǎn)（特別典型、重大的事件可考慮例外）主 人 翁： 故事要有明確的單一主人翁，避免僅對(duì)某單位發(fā)生的具體業(yè)務(wù)事件進(jìn)行描述故事內(nèi)容： 對(duì)主人翁具體行動(dòng) /行為 /語(yǔ)言 /想法有具體的描述； 故事內(nèi)容易聚焦、簡(jiǎn)明，能明顯體現(xiàn)出某一素質(zhì)某一層級(jí)的具體行為，避免太過(guò)復(fù)雜或信息包含過(guò)多的故事63小組討論與匯報(bào)小組討論：216。 時(shí)間： 90分鐘匯報(bào)與點(diǎn)評(píng)：216。 時(shí)間： 60分鐘（每個(gè)故事講述 5分鐘，點(diǎn)評(píng) 2分鐘）64領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)故事征集表素質(zhì) 層級(jí)素質(zhì)行為要素 故事內(nèi)容 備注故事時(shí)間 23年內(nèi)發(fā)生的事情故事背景 簡(jiǎn)述事情背景故事結(jié)果 簡(jiǎn)述事情結(jié)果主人翁 單一主人翁故事內(nèi)容對(duì)主人翁具體行為 /語(yǔ)言 /想法的描述；故事內(nèi)容簡(jiǎn)明聚焦65集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型推廣計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型推廣及應(yīng)用計(jì)劃第一階段： 2023年 12月－ 2023年 2月 公布 “ 素質(zhì)模型 ” 、理念導(dǎo)入階段第二階段： 2023年 2月－ 4月 宣導(dǎo)和收集典型故事階段第三階段： 2023年 12月－ 2023年 12月 深度宣導(dǎo)和試點(diǎn)應(yīng)用階段第四階段： 2023年 1月－ 12月 全面應(yīng)用階段67領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型推廣及應(yīng)用計(jì)劃第一階段： 公布 “ 素質(zhì)模型 ” 、理念導(dǎo)入階段（ 2023年 12月－ 2023年 2月）正式公布 “ 素質(zhì)模型 ” ，介紹宣傳推廣計(jì)劃，并發(fā)放宣傳材料在人力資源經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)（ 09年初）上向人事經(jīng)理提供 “ 素質(zhì)模型 ” 宣傳推廣相關(guān)培訓(xùn)制作并發(fā)放宣傳學(xué)習(xí)材料v 發(fā)放 《 華潤(rùn)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型宣導(dǎo)手冊(cè) 》 和便攜式學(xué)習(xí)卡片v 印制并發(fā)放領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型宣傳海報(bào)，要求各部室、利潤(rùn)中心張貼于會(huì)議室、走廊等公共區(qū)域v 設(shè)計(jì)并發(fā)放以領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型為主題的電腦屏保，供集團(tuán)內(nèi)部員工使用v 設(shè)計(jì)并于每月初發(fā)放關(guān)于一項(xiàng)素質(zhì)的電腦桌面，要求集團(tuán)內(nèi)部員工使用v 在集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)站的領(lǐng)導(dǎo)力專欄上刊登領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型及相關(guān)宣傳材料，以便隨時(shí)查閱68領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型推廣及應(yīng)用計(jì)劃第二階段： 宣導(dǎo)和收集典型故事階段（ 2023年 2月－ 4月）各部室、各利潤(rùn)中心召開(kāi)模型宣導(dǎo)會(huì)和研討會(huì)，組織中層以上經(jīng)理人和關(guān)鍵崗位 員工進(jìn)行研討，收集和提煉發(fā)生在本單位的與各項(xiàng)素質(zhì)相對(duì)應(yīng)的典型故事，形成本單位、本行業(yè)獨(dú)有的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)典型故事庫(kù)，并將優(yōu)秀的故事報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目組集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目組從收到的典型故事中評(píng)選最佳故事，在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和雜志上刊登宣傳，并編制集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力模型典型故事庫(kù)69領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型推廣及應(yīng)用計(jì)劃第三階段： 深度宣導(dǎo)和試點(diǎn)應(yīng)用階段（ 2023年 12月－ 2023年 12月）深度宣導(dǎo)：v 2023年 1月－ 6月：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目組主導(dǎo)，選擇五家利潤(rùn)中心進(jìn)行深度宣導(dǎo)，范圍為利潤(rùn)中心區(qū)域總經(jīng)理、城市公司總經(jīng)理等以上的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。圓桌會(huì)議上被測(cè)評(píng)者同人力資源、直接上級(jí)確認(rèn)自己的素質(zhì)崗位本地化及發(fā)展計(jì)劃。分享每個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況和素質(zhì)提升的效果，總結(jié)組織總體的變化，啟動(dòng)PDMP流程。測(cè)評(píng)反饋環(huán)節(jié)主要是引導(dǎo)被測(cè)評(píng)者解讀自己的報(bào)告，并通過(guò)崗位本地化設(shè)定個(gè)人的發(fā)展目標(biāo) ,制定發(fā)展計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型深度宣導(dǎo)流程72目標(biāo)設(shè)定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃集團(tuán)人才庫(kù)本人上級(jí)HR上一年度業(yè)績(jī)及發(fā)展反饋與輔導(dǎo)并設(shè)定新一年度的業(yè)績(jī)及發(fā)展目標(biāo)1 月本人完成崗位本地化完成個(gè)人發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃完成個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃反饋 盤點(diǎn)３月下旬人才發(fā)展委員會(huì)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)人才盤點(diǎn)會(huì)議確認(rèn)公司人才調(diào)配及發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行發(fā)展計(jì)劃中期 反饋業(yè)績(jī) /發(fā) 任務(wù)：討論如何在本單位廣泛且深入地推廣集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型，并完成 《 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型推廣計(jì)劃表 》216。 時(shí)間： 20分鐘（每組匯報(bào) 3分鐘，點(diǎn)評(píng) 2分鐘）75集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型推廣計(jì)劃表序號(hào) 事項(xiàng) 開(kāi)始日期 完成日期 負(fù)責(zé)人 監(jiān)督人12345676關(guān)閉發(fā)言77謝 謝 ！78演講完畢，謝謝觀