目標(biāo)市場營銷-閱讀頁
2025-02-28 13:13本頁面
【正文】 新品牌的客戶是中國移動“動感地帶”成功的基礎(chǔ)。 1025歲年齡段的目標(biāo)人群正是目前預(yù)付費(fèi)用戶的重要組成部分，而預(yù)付費(fèi)用戶已經(jīng)越來越成為中國移動新增用戶的主流，中國移動每月新增的預(yù)付卡用戶都是當(dāng)月新增簽約用戶的 10倍左右，抓住這部分年輕客戶，也就是抓住了目前移動通信市場大多數(shù)的新增用戶。以大學(xué)生和公司白領(lǐng)為主的年輕用戶，對移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的潛在需求大，且購買力會不斷增長，有效鎖住此部分消費(fèi)群體，三五年以后將從低端客戶慢慢變成高端客戶，企業(yè)便為在未來競爭中占有優(yōu)勢埋下了伏筆，逐步 培育市場。全球通定位高端市場，針對商務(wù)、成功人士，提供針對性的移動辦公、商務(wù)服務(wù)功能；神州行滿足中低市場普通客戶通話需要；“動感地帶”有效鎖住大學(xué)生和公司白領(lǐng)為主的時尚用戶，推出語音與數(shù)據(jù)套餐服務(wù)，全面出擊移動通信市場，牽制住了競爭對手，形成預(yù)置性威脅。因此，品牌名稱、品牌個性、廣告用語等都應(yīng)吻合年輕人的心理特征和需求。 營銷組合 ???? ?? ???? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 無差異性營銷戰(zhàn)略［ 2］ ?最大的優(yōu)點(diǎn)是成本的經(jīng)濟(jì)性； ?最大的缺點(diǎn)是顧客的滿意度低； ?適用范圍有限。 差異性營銷戰(zhàn)略［ 2］ ? 企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身的資源及實(shí)力選擇若干個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，并為此制定不同的市場營銷計劃。 ? 最大缺點(diǎn)是市場營銷費(fèi)用大幅度增加。 集中性營銷戰(zhàn)略［ 2］ ? 企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身的資源及實(shí)力選擇某一個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，并為此制定市場營銷計劃。 ? 集中資源，節(jié)省費(fèi)用。 ? 適合資源薄弱的小企業(yè) 。“位”是產(chǎn)品在消費(fèi)者感覺中所處的地位，是抽象的心理位置。 ? 企業(yè)市場定位的核心內(nèi)容是設(shè)計和塑造產(chǎn)品的特色或形象。 ? 如汽車，卡迪拉克的豪華合適，寶馬功能卓越，豐田經(jīng)濟(jì)可靠，沃爾沃安全 ? 搶占或填補(bǔ)市場空位策略 ? 與已有競爭者共存的策略 ? 逐步取代競爭者的策略 二、市場定位策略 四、市場定位的戰(zhàn)略 ? 尋求差異化，使本企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的區(qū)分開來 ? 1． 產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略 ? 2．服務(wù)差別化戰(zhàn)略 ? 3．人員差別化戰(zhàn)略 ? 4．渠道差別化戰(zhàn)略 ? 5．形象差異化戰(zhàn)略 中國移動的細(xì)分市場 戰(zhàn)略 子品牌 細(xì)分市場 廣告訴求 全球通 高端客戶 我能 關(guān)鍵時刻，信賴全球通 神州行 無月租，小額話費(fèi)客戶 充值方便 輕松由我 動感地帶 靈活資費(fèi)套餐， 1825歲年輕人群體 年輕人的通訊自治區(qū) 我的地盤，聽我的 課堂討論 運(yùn)用市場細(xì)分原理說明案例 : 該企業(yè)產(chǎn)品是如何進(jìn)行市場細(xì)分的 ? 目標(biāo)市場是什么 ? 如何進(jìn)行的產(chǎn)品市場定位 ? 市場運(yùn)行效果怎樣 ?(自我評價 ) 你認(rèn)為還存在什么問題 ? 實(shí)訓(xùn) 校內(nèi)教學(xué)企業(yè)消費(fèi)者分析認(rèn)識實(shí)踐 ? 目的： ? （ 1）通過實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生能夠掌握消費(fèi)者行為識別的方法。 ? 內(nèi)容： ? （ 1）消費(fèi)者構(gòu)成記錄與分析 ? （ 2）消費(fèi)者購物過程表現(xiàn)觀察與分析 ? （ 3）消費(fèi)者消費(fèi)記錄與分析 ? 要求： ? （ 1）每個學(xué)生在教學(xué)企業(yè)崗位上認(rèn)真記錄消費(fèi)者相關(guān)信息 ,留心觀察消費(fèi)者從進(jìn)入門店到離開門店的行為表現(xiàn)。 ? （ 2）組長組織小組成員按要求進(jìn)入教學(xué)企業(yè)各個崗位 ? （ 3）組長組織小組成員開展相關(guān)的消費(fèi)者資料收集并組織小組成員與其經(jīng)小組同崗成員進(jìn)行集中討論分析。
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