招聘面試流程與技巧講義-閱讀頁
2025-02-27 23:08本頁面
【正文】 偏差？ （ 1）從態(tài)度上強(qiáng)化自己，避免慣性思維 面試官不應(yīng)該把自己放在一個(gè)專家的位置上，高高在上，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)判。 （ 2）重視非言語行為 漫談法雖然是以 談 為主，但是在面試的過程中，面試官卻不可以 只聽不看 。要真正的了解應(yīng)聘者，面試官還需要仔細(xì)觀察他們的非言語行為，包括表情、動(dòng)作和語調(diào)等。如果記錄不詳細(xì)準(zhǔn)確，那么客觀的評(píng)分程序也就無法進(jìn)行了。 （ 4）理性對(duì)待認(rèn)知偏差 在分析面試中有認(rèn)知偏差的時(shí)候，我強(qiáng)調(diào)面試官應(yīng)該盡量避免這些偏差，但是事實(shí)上，完全避免也是不可能的，面試官不是機(jī)器，也有可能受到情緒的感染。 招聘案例分析：通過分析字跡選擇英才 某公司需要招聘一名文員，要求英語專業(yè)的女性。經(jīng)過對(duì)幾十個(gè)人的初篩后，我選定了一些人來面試。在最終抉擇中，是筆跡分析讓我迅速作出了判斷。 A小姐： 有光鮮的在加拿大留學(xué)經(jīng)歷，我們面試中發(fā)現(xiàn)她的英語口語和寫作都非常出色。 我仔細(xì)看了她的作文，發(fā)現(xiàn)她的字歪斜懈怠，橫倒豎斜，沒有任何棱角，通篇很不整潔，很多地 方有大團(tuán)涂抹的污跡。 這也可以從她說話極慢的語速和不是很靈活的眼神得到印證。我面試時(shí) 對(duì)她的印象很好，已經(jīng)把她作為第一考慮人選。通篇有一種不可一勢(shì)、壓倒一切的霸 氣。而且由于她自信心極強(qiáng)，她字體里反映出的不可一世，讓她也不可能很隨和地與部門 里的人相處。有這樣字體的女孩子更適合做營銷、業(yè) 務(wù)等能帶來高度挑戰(zhàn)感的工作。她的英語口語非常出色。研究后我強(qiáng)烈地感覺這是個(gè)心胸很小、嬌滴滴的、吃不了一點(diǎn)苦的而且還有極強(qiáng)虛榮心的人。合適的人選 D小姐： 表面看她沒有任何優(yōu)勢(shì)，她是通過英語自學(xué)考試拿到的英語本科文憑，無法與其他人光鮮的大學(xué)背景相比。恰恰是她的字讓我立刻注意了她，她的字寫得娟秀清爽整齊，筆壓很輕，通篇干干凈凈，字的大小非常均勻，而且字體中適度的棱角讓字體很有個(gè)性，但這種棱角又沒有咄咄逼人的壓迫之氣。她有自己獨(dú)立的見解但又不致于沒有團(tuán)隊(duì)精神。 在筆跡分析的幫助下，我選擇了 D小姐做我的部門文員。 C面試結(jié)束 …… 面試過程的結(jié)束 ? 了解求職者有沒有其它問題及感興趣的內(nèi)容 ? 給予求職者有關(guān)職位招聘的時(shí)間表 ? 感謝求職者前來面試 【案例】 某甲到一家外企面試?！?10個(gè)問題問完之后，某甲就想：終于輪到我發(fā)問了，我問一問公司的情況吧。你出去吧，順便把第二個(gè)人給我?guī)нM(jìn)來，好不好？”某甲出了大門就想：你休想再讓我進(jìn)這個(gè)公司。更有甚者，他會(huì)帶著一腔怨氣去跟他的朋友、客戶、親戚、家人訴說。你的名聲就因此擴(kuò)散得越來越
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