招聘面試流程與技巧講義-wenkub
2023-03-08 23:08:11 本頁(yè)面
【正文】 找 ,吸引 那些 有能力又有興趣到本企業(yè)任職的人員 ,并從中 選出 適宜人員予以 錄用的 過(guò)程 . 招聘是什么？ ☆ 招聘流程 確認(rèn)用人需求 了解需招聘崗位，選擇招聘渠道 簡(jiǎn)歷初步篩選 組織安排面試 確定錄用 資料申報(bào)審批及通知 崗位說(shuō)明書(shū)，用人部門(mén) 選擇／背景調(diào)查 面試技巧，環(huán)境、氣氛、態(tài)度要求。 了解學(xué)習(xí)與工作經(jīng)歷 ? 注意在不同學(xué)校學(xué)習(xí)是否有空白的時(shí)間，應(yīng)詢(xún)問(wèn)求職者的原因。如“你是不是了解這個(gè)職位？”、“你是不是喜歡做 （某個(gè)職位）？”。 （ 3）引導(dǎo)式 問(wèn)話(huà)的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。 （ 5）單選式 問(wèn)話(huà)要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。 ?留心別人說(shuō)話(huà) ?利用提問(wèn)方式獲取事實(shí) ?保持開(kāi)放態(tài)度 ?做筆記 ?利用轉(zhuǎn)換求職者說(shuō)話(huà)的方法或總結(jié)來(lái)測(cè)試自己的明白程度 聆聽(tīng)技巧 面試官應(yīng)該 聆聽(tīng)技巧 面試官不應(yīng)該 ?隨意打斷求職者話(huà) ?情緒化 ?當(dāng)話(huà)題沉悶復(fù)雜時(shí)，變得不留心 ?若求職者表達(dá)方式惡劣時(shí)，拒絕接受說(shuō)話(huà)內(nèi)容 ?受外在因素影響，分散注意力 案例： ? 小張是某公司的人力資源經(jīng)理，最近讓一個(gè)新員工傷透了腦筋。而且他又很粗心，好幾次做的報(bào)表都出現(xiàn)了多處明顯的錯(cuò)誤，以至于他的部門(mén)主管也來(lái)找小張抱怨。在面試的時(shí)候，應(yīng)聘者的回答往往都是經(jīng)過(guò)深思熟慮，甚至經(jīng)過(guò) 培訓(xùn)排練的。如果面試官只能根據(jù)大體的印象對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行模糊評(píng)價(jià)，不管面試官再怎么經(jīng)驗(yàn)豐富，要做到完全的公正客觀，也是非常困難的。作為一家全國(guó)知名公司，招聘消息在網(wǎng)上發(fā)布 后沒(méi)多久，就接到了大量的求職信。我 讓每個(gè)應(yīng)聘者寫(xiě)一篇 800字以?xún)?nèi)的中文作文，一方面考察她們的文字表達(dá)能力，更重要 的是我要通過(guò)分析筆跡來(lái)判斷誰(shuí)最合適這個(gè)崗位。整個(gè)字體給人的感覺(jué)是，懶惰、不思進(jìn)取、散漫和得過(guò)且過(guò)的。但我仔細(xì)研究她的筆跡后發(fā)現(xiàn)，她的字體非常 大、棱角過(guò)于突出，經(jīng)常有一些豎筆劃劃到下一行的現(xiàn)象。而且作為經(jīng)理，會(huì)非常難領(lǐng)導(dǎo)這樣的下屬。但我在研究她的筆跡后發(fā)現(xiàn)，她的字體非常小而粘連，弱弱嬌嬌，字沒(méi)有一點(diǎn)骨架，有很強(qiáng)的討好別人的諂媚之相。雖然通過(guò)考試發(fā)現(xiàn)她英語(yǔ)口語(yǔ)和寫(xiě)作都不錯(cuò)，但由于人長(zhǎng)得非常不起眼，而且說(shuō)話(huà)很少、聲音很輕，剛面試時(shí)她沒(méi)給我留下什么印象。 她的問(wèn)題是筆壓非常輕，從中可以看出自信心不足。面試的主考官是一個(gè)外國(guó)人，進(jìn) 去之后主考官就對(duì)他說(shuō)：“謝謝你今天來(lái)參加面試，我一共問(wèn)你 10個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)您如實(shí)回答。 為什么會(huì)導(dǎo)致這種情況？就是因?yàn)檫x拔工作做得不夠?qū)I(yè)，或者說(shuō)面試的時(shí)候傷了候選人的心，導(dǎo)致了他不愿意來(lái)你的公司。 因此
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