【摘要】第2章顧客服務(wù)課前討論:業(yè)盈利更重要還是顧客滿意更重要,說明原因。利利潤潤第一?第一?顧顧客第一?客第一?憶一次你不愉快的購物經(jīng)歷,分析一下你不滿意的原因(價格、冷漠、粗心、不禮貌)Importantthingsthatneedattention需要關(guān)注的要事Price
2025-03-09 00:05
【摘要】滿足顧客需求《職員素質(zhì)提升訓(xùn)練》之二CHINA滿足顧客需求2員工素質(zhì)提升訓(xùn)練航空公司的經(jīng)營游戲、將學(xué)員分成個組,每個組將分別代表一家航空公司在市場經(jīng)營;、市場經(jīng)營的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤率都維持在;如果有三家以下的公司采取降價策略,降價的公司由于薄利多銷,利潤率可達(dá),而沒有采取降價策略的公司利潤率則為;如果有三家和三家以上的公司同時降價,則所有公司
2025-03-02 23:59
【摘要】第2章顧客服務(wù)課前討論:,說明原因。利利潤潤第一?第一?顧顧客第一?客第一?,分析一下你不滿意的原因(價格、冷漠、粗心、不禮貌)Importantthingsthatneedattention需要關(guān)注的要事PriceisnotthefactorApathy冷漠Carelessness粗心Discourtesy
2025-03-08 15:13
【摘要】滿足顧客需求《職員素質(zhì)提升訓(xùn)練》之二CHINA航空公司的經(jīng)營游戲1、將學(xué)員分成5-6個組,每個組將分別代表一家航空公司在市場經(jīng)營;2、市場經(jīng)營的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤率都維持在9%;如果有三家以下的公司采取降價策略,降價的公司由于薄利多銷,利潤率可達(dá)12%,而沒有采取降價策略的公司利潤率則為6%;如果有三家和三家以上的公司同時降
2025-01-22 02:13
【摘要】滿足顧客需求《職員素質(zhì)提升訓(xùn)練》滿足顧客需求2員工素質(zhì)提升訓(xùn)練航空公司的經(jīng)營游戲1、將學(xué)員分成5-6個組,每個組將分別代表一家航空公司在市場經(jīng)營;2、市場經(jīng)營的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤率都維持在9%;如果有三家以下的公司采取降價策略,降價的公司由于薄利多銷,利潤率可達(dá)12%,而沒有采取降價策略的公司利潤率則為6%;如果有三
2025-02-16 11:12
【摘要】奧迪玩具總動員六一公園活動方案項(xiàng)目概述?活動主題:奧迪玩具總動員——?dú)g度六一歡樂家庭?活動目的:1)建立奧迪親情特性,提高品牌對家庭的影響力2)推動219新品順利上市?目標(biāo)對象:5-12歲,男孩為主,陪同其一起來的父母或親人?主推產(chǎn)品:219,217,
2025-01-14 17:01
【摘要】?前言?企業(yè)逆物流基本觀念?企業(yè)逆物流定義與系統(tǒng)架構(gòu)?逆向供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)與型態(tài)?結(jié)語第六章企業(yè)逆物流●完整供應(yīng)鏈從循環(huán)之角度來看應(yīng)包含正向物流(ForwardLogistics)與逆向物流(ReverseLogistics)才能夠兼顧物流循環(huán)的完整性。●正向物流(Forwa
2025-03-13 20:22
【摘要】從客戶角度看營銷你懂顧客和如何滿足顧客需求嗎?你懂顧客和如何滿足顧客需求嗎?許多企業(yè)陷入所謂?卓越的迷思中,他們一心一意要追求卓越,在各方面都超越競爭對手,結(jié)果,他們完全不了解顧客真正要什么,也不知企業(yè)如何做才能真正滿足顧客的需求!
2025-03-02 23:58
【摘要】成功銷售的關(guān)鍵——挖掘顧客需求場景分析:?場景:下午五點(diǎn)左右,商場客流較少,從商場這頭看到那頭基本都是銷售人員,這時一個顧客,30歲左右,一個人逛街,慢慢的走進(jìn)柜臺內(nèi)。?銷售人員:你好看想了解哪方面可以介紹一下,顧客說隨便看看,這時銷售人員觀察一下顧客的肌膚直接說您挺適合丁家宜的美白保濕產(chǎn)品的,然后開始了產(chǎn)品介紹,講解非常到
2025-02-28 03:42
【摘要】組合銷售滿足客戶不同的保障需求山西分公司2023年專務(wù)研修培訓(xùn)理財(cái)意外醫(yī)療教育養(yǎng)老客戶為什么買保險(xiǎn)?百姓需求四大產(chǎn)品惠民意外保障教育養(yǎng)老醫(yī)療保障對意外風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂對醫(yī)療所需的防范對孩子教育的規(guī)劃對老年生活的準(zhǔn)備對家庭財(cái)富的積累
2025-03-15 15:38
【摘要】國際市場營銷第一節(jié)概述第二節(jié)國際市場營銷的產(chǎn)品策略第三節(jié)國際營銷的的定價策略第四節(jié)國際營銷分銷渠道策略第五節(jié)國際促銷策略第一節(jié)概述?國際市場營銷——是指跨國規(guī)劃和實(shí)施觀念、產(chǎn)品或服務(wù)的構(gòu)思,定價、分銷和促銷以創(chuàng)造交換、滿足個人和組織目標(biāo)的過程。
2025-04-07 18:04
【摘要】?建立環(huán)境質(zhì)量保證管理系統(tǒng)及其運(yùn)用?「SS-00259零部件·材料的環(huán)境管理物質(zhì)管理規(guī)定」的運(yùn)用實(shí)施?建立運(yùn)用從源流(材料)排除的體制?確認(rèn)測定的實(shí)施,首先測定鎘含量XRF法:50ppm以下、或ICP-AES法等:5ppm以下?建立運(yùn)用自主管理體制和質(zhì)量管理系統(tǒng)的制度
2025-02-27 18:59
【摘要】鳳凰衛(wèi)視您的最佳的戰(zhàn)略伙伴合作伙伴有:三金藥業(yè)、花紅藥業(yè)、金嗓子、金活醫(yī)藥、京都念慈庵、金日集團(tuán)、黃氏響聲丸、中新藥業(yè)、敖東藥業(yè)、太太樂雞精、天天藥業(yè)、江中健胃消食片、馬應(yīng)龍藥業(yè)、天津藥業(yè)、康泰克、天津生力藥業(yè)等等20家以上。。。1內(nèi)容綱要
2025-01-20 09:25
【摘要】PGIDSSalesManual1999VersionPGIDSSalesManual1999Version分銷商一體化經(jīng)營系統(tǒng)(IDS)是寶潔公司分銷商生意運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作系統(tǒng)。而全球分銷商核心運(yùn)作流程正是寶潔分銷商進(jìn)行有效生意運(yùn)作的最佳方式,同時為分銷商一體化經(jīng)營系統(tǒng)(IDS)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。為使分銷商更符合全球分銷商核心運(yùn)作流
2025-01-25 10:12
【摘要】虛竹=需足銷售話術(shù)的核心:滿足客戶需求銷售話術(shù)運(yùn)用原理規(guī)范性話術(shù)腳本工作總結(jié)123403040506071316Page一體化氙氣燈標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)“話術(shù)要因時間、地點(diǎn)而異,因人而異”美國著名的銷售大師剴比特說:“每個人講話的力量都是巨大的,它能把不可能變成可能,把不利變成有利。不同的人有不同的樂于接受的方
2025-03-14 18:32