現(xiàn)場品質(zhì)管理培訓(xùn)教材-閱讀頁
2025-02-26 14:09本頁面
【正文】 要求改變了檢查品質(zhì)的方法。這個方法實施后，不良率立刻變成零故事啟示n 品質(zhì)不要有 “差不多 ”的心態(tài)n 多站在消費(fèi)者角度考慮（ 360度思考）n 品質(zhì)沒有終點n 不要輕易說不可能如何做合格的品管員？過程品管的應(yīng)具備的素質(zhì)：☆ 責(zé)任心（態(tài)度決定一切）☆ 專業(yè)知識（管理基礎(chǔ)）☆ 溝通能力（管理技術(shù)）☆ 抗壓能力（原則性強(qiáng)）☆ 吃苦耐勞（吃虧就是便宜）☆ 學(xué)習(xí)能力（經(jīng)驗積累）☆ 教育能力（努力隨時、隨地、隨人的教育）有效果 有效率有效果 沒效率沒效果 有效率沒效果 沒效率效果（ Effectiveness）效率（Efficiency）效果 =達(dá)到預(yù)期目標(biāo) 效率 =“產(chǎn)出 /投入 ”比值作對的事情如何做合格的品管員？如何做合格的品管員？工作的方法n 自動報告你的工作進(jìn)度； —“ 讓主管知道 ”n 對主管的詢問，有問必答，而且清楚； —“ 讓主管放心 ”n 充實自己，努力學(xué)習(xí)，才能了解主管的言語 —“ 讓主管輕松 ”n 接受批評，不犯二次過錯； —“ 讓主管省事 ”n 不忙的時候，主動幫助他人； —“ 讓主管有效 ”n 毫無怨言地接受任務(wù)； —“ 讓主管圓滿 ”n 對自己的業(yè)務(wù)，主動提出改善計劃； —“ 讓主管進(jìn)步 ”服從主管的 6大守則 —“ 體會對主管的支持 ”n 主管絕對不會有錯；n 如果發(fā)現(xiàn)主管有錯，一定是我看錯；n 如果我沒看錯，一定是因為我的錯，才害主管犯錯；n 如果是他自己的錯，只要他不認(rèn)錯，那就是我的錯；n 如果主管不認(rèn)錯，我還堅持他有錯，那就是我的錯；n 總之，主管絕對不會有錯，這句話絕對不會錯。 自信、自尊、能干??！ 我們應(yīng)該不斷審視自己：“我還有什么可以被人利用的 價 值 ？ ”誤區(qū)一、執(zhí)法尺度不一致n 對相同的違規(guī)，有時進(jìn)行督促整改，有時視而不見。由于現(xiàn)場監(jiān)控對員工非垂直領(lǐng)導(dǎo)，做不到嚴(yán)格執(zhí)法，就難以樹立執(zhí)法人員現(xiàn)象，同時造成部門間對監(jiān)控人員品質(zhì)的懷疑，給日常工作帶來不必要的麻煩。誤區(qū)二、重成品檢驗，輕過程控制。質(zhì)量監(jiān)控 要做到重過程、抓早期、防隱患。 這就要求現(xiàn)場監(jiān)控人員要有敏銳的察覺能力和當(dāng)機(jī)立斷的魄 力，該停就停，將隱患遏制在事故萌發(fā)階段。但成品做以后，次品就能看出來了，因此對成品監(jiān)控搞嚴(yán)后，就造成生產(chǎn)人員相當(dāng)厭煩。食品生產(chǎn)中，衛(wèi)生與工藝是并重的兩方面，產(chǎn)品只有安全的被消費(fèi)者消費(fèi)，才能實現(xiàn)生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)目的。市場會檢驗過程衛(wèi)生監(jiān)控情況。有一天，主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠
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