突發(fā)事件應急預案培訓-閱讀頁
2025-02-22 11:14本頁面
【正文】 療部門； ? 如遇重大傷亡事故，應打急救電話 120，說明事發(fā)地點、人員傷病情及聯(lián)絡電話、接急救車地點等。 斗毆、暴力事件處理預案 昆明銀河之星物業(yè)服務有限公司 盜竊、破壞事件處理預案 昆明銀河之星物業(yè)服務有限公司 ? 如接到盜竊警報，應馬上派附近秩序維護員到場查視，盡快將情況回報； ? 巡查發(fā)現(xiàn)或接報園區(qū)大樓內有人實施盜竊破壞行為，應馬上用對講機或其他最快的方式報告當班領班及部門主管，簡要說明現(xiàn)場的情況。 ? 事后將事情發(fā)生緣由及處理結果匯總后填寫報告進行提交。 發(fā)生初級火情的，巡邏崗呼叫領班，領班派出適當的人員手提干粉滅火器快速到達指定火情區(qū)域進行滅火。 對初級火警的措施是準時迅速果斷 3分鐘內進行撲滅。 門崗人員作好人流控制 ,只出不進 ,引導急救車輛車道通暢并引導消防車輛至水接駁口，其他員工作好人員疏散及安撫工作 。 昆明銀河之星物業(yè)服務有限公司 盤查可疑事件處理預案 昆明銀河之星物業(yè)服務有限公司 盤查可疑事件處理預案 發(fā)現(xiàn)可疑事件先觀察 12分鐘，然后上前主動禮貌地詢問對方了解情況。 若對方是小商販、推銷人員，就應勸阻他們盡快離開，不要影響園區(qū)客戶的工作和休息。 若發(fā)現(xiàn)對方與公安部門通緝人員的相貌特征相似，且行為詭秘、狡詐，應盡快通知領班協(xié)助將其送交公安部門查處。 對擲物現(xiàn)場作情況記錄，并拍照備案。 監(jiān)控秩序維護員緊急通報秩序維護主管、領班至現(xiàn)場處理。 對事故現(xiàn)場安排秩序維護員予以保護，分隔事故區(qū)域，勸阻無關人士圍觀人員離開。 ? 當事件處理后，園區(qū)物業(yè)服務中心應及時安排善后事宜如下： 對事故現(xiàn)場安排清理，對損壞的設施設備及時修繕。 安排秩序維護員對涉嫌樓層、部位加強監(jiān)查工作，及時制止違規(guī)行為 對重大事故的交給警方調查情況，予以跟進。 園區(qū)經常發(fā)生擲物事件時，服務中心應對涉嫌樓層、部位之客戶進行專訪或對該層每戶分發(fā)通告，必要時對嫌疑部位安排監(jiān)控。緊急情況及時報 120. 事后將事情發(fā)生緣由及處理結果匯總后填寫報告進行提交。被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外。 ? 準確判斷轎廂位置，做好援救準備 。 ? 并同時通知電梯維保單位人員到現(xiàn)場開展救援工作。 用專門外門鎖鑰匙開啟外門。 協(xié)助乘客離開轎廂。 ? 轎廂遠離電梯口時的援救步驟（維保單位協(xié)助下進行）： 進入機房，關閉該故障電梯的電源開關。 救援人員用力把住旋柄，另一救援人員，手持制動釋放桿，輕輕撬開制動，注意觀察平層標志，使轎廂逐步移動至最接近廳門 ( )為止。然后按 (1)中所列方法救援。援救結束時，電梯管理員填寫援救記錄并存檔。 電梯困人事件處理程序 昆明銀河之星物業(yè)服務有限公司 用心服務 每一天 昆明銀河之星物業(yè)服務有限公司
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