【摘要】1客戶關(guān)係管理維護(hù)2客戶關(guān)係管理提出的背景市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物贏得競(jìng)爭(zhēng)的利器3客戶關(guān)系管理提出的背景4案例王永慶賣大米歲小學(xué)畢業(yè)輟學(xué)當(dāng)雜工歲時(shí)用父親所借的元自己開辦了一家米店。注重品質(zhì)(去除雜質(zhì)
2025-01-28 17:36
【摘要】客戶關(guān)系維護(hù)技能鐵路事業(yè)部:胡愛平年月日目錄、客戶關(guān)系維護(hù)的作用和重要性◆概述◆維護(hù)客戶的意義、如何進(jìn)行有效的客戶關(guān)系維護(hù)◆客戶分類
2025-01-20 02:00
【摘要】配合你的銷售廣告公司有什么法寶?怎樣讓廣告幫助賺錢?廣告在行銷的作用產(chǎn)品設(shè)計(jì)包裝通路店內(nèi)促銷售后服務(wù)定價(jià)廣告消費(fèi)者購買廣告公司和客戶的關(guān)系?平等的事業(yè)伙伴?設(shè)定好標(biāo)準(zhǔn),并持續(xù)堅(jiān)持?重視策略?重視合約記錄報(bào)告?合理的利潤(rùn)空間及合理的時(shí)間?每年做一
2025-02-28 04:12
【摘要】1客戶關(guān)係管理維護(hù)2客戶關(guān)係管理提出的背景市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物贏得競(jìng)爭(zhēng)的利器3客戶關(guān)系管理提出的背景4案例王永慶賣大米15歲小學(xué)畢業(yè)輟學(xué)當(dāng)雜工16歲時(shí)用父親所借的200元自己開辦了一家米店。注重品質(zhì)(去除雜質(zhì))洞悉客戶(消費(fèi)和收入)完善服務(wù)(送貨上門)王永慶,1917年1月18日生於臺(tái)
2025-01-28 17:27
【摘要】汽車銷售客戶關(guān)系維護(hù)客戶關(guān)系管理的概念及目的如何與客戶建立互信的關(guān)系影響客戶關(guān)系的因素客戶關(guān)系的維護(hù)提供滿意的售后服務(wù)客戶關(guān)系管理,是企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)致勝、快速成長(zhǎng)的目的,樹立以客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略。SSI銷售滿意度影響獲利銷售保養(yǎng)維修購車
2025-01-20 02:39
【摘要】第三篇客戶關(guān)系的維護(hù)?客戶關(guān)系的維護(hù)是指企業(yè)通過努力來鞏固及進(jìn)一步發(fā)展與客戶長(zhǎng)期、穩(wěn)定關(guān)系的動(dòng)態(tài)過程和策略。?客戶關(guān)系維護(hù)的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)客戶的忠誠,特別是要避免優(yōu)質(zhì)客戶的流失,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠。?客戶關(guān)系的維護(hù)階段好比是企業(yè)與客戶的“婚姻”階段,應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取從“紙婚”??“銀婚”到“金婚”。?維護(hù)客戶關(guān)系
2025-02-02 23:08
【摘要】第14章客戶關(guān)系管理☆本章學(xué)習(xí)要求n1.深刻理解客戶關(guān)系管理及其產(chǎn)生背景,掌握客戶關(guān)系管理的核心觀點(diǎn),深入認(rèn)識(shí)客戶關(guān)系管理的目的與意義;n2.認(rèn)識(shí)客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)性工作,熟悉客戶關(guān)系管理的內(nèi)容,掌握開展客戶關(guān)系管理的方法;客戶關(guān)系管理定義(RaymondLingDavid):(1)客戶關(guān)系管理是一種經(jīng)營(yíng)觀
2025-02-28 03:25
【摘要】客戶關(guān)系的維護(hù)?客戶關(guān)系的維護(hù)是指企業(yè)通過努力來鞏固及進(jìn)一步發(fā)展與客戶長(zhǎng)期、穩(wěn)定關(guān)系的動(dòng)態(tài)過程和策略。?客戶關(guān)系維護(hù)的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)客戶的忠誠,特別是要避免優(yōu)質(zhì)客戶的流失,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠。?客戶關(guān)系的維護(hù)階段好比是企業(yè)與客戶的“婚姻”階段,應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取從“紙婚”??“銀婚”到“金婚”。?維護(hù)客戶關(guān)系的措施是
2025-02-23 20:50
【摘要】第四章客戶關(guān)系維護(hù)與CRM系統(tǒng)客戶關(guān)系維護(hù)概述金融業(yè)客戶滿意度及忠誠度管理金融客戶經(jīng)理維護(hù)客戶關(guān)系的技能CRM系統(tǒng)第四章客戶關(guān)系維護(hù)與CRM系統(tǒng)第一節(jié)客戶關(guān)系維護(hù)概述?客戶關(guān)系維護(hù)的意義?客戶關(guān)系維護(hù)的形式?客戶關(guān)系維護(hù)的步驟?客戶關(guān)系維護(hù)的內(nèi)在要求一、客戶關(guān)系維護(hù)的意義
2025-01-20 21:50
【摘要】1大聯(lián)想學(xué)院1課程目錄?誰是大客戶?客戶分析方法?客戶關(guān)系建設(shè)?實(shí)現(xiàn)銷售?自我總結(jié)?顧問式銷售?結(jié)束語2大聯(lián)想學(xué)院2誰是大客戶、你經(jīng)常聯(lián)系的客戶有幾個(gè)?占你客戶群數(shù)量的比例?、這幾個(gè)客戶的銷量占你的客戶群銷量
2025-01-20 01:59
【摘要】配合你的銷售廣告公司有什么法寶?福州翻譯公司;廈門翻譯公司怎樣讓廣告幫助賺錢?廣告在行銷的作用產(chǎn)品設(shè)計(jì)包裝通路店內(nèi)促銷售后服務(wù)定價(jià)廣告消費(fèi)者購買廣告公司和客戶的關(guān)系?平等的事業(yè)伙伴?設(shè)定好標(biāo)準(zhǔn),并持續(xù)堅(jiān)持?重視策略?重視合約記錄報(bào)告
2024-08-23 16:12
【摘要】第二章客戶關(guān)系管理的理論與方法?學(xué)習(xí)目標(biāo)?.熟悉并掌握的涵義及意義。?.理解客戶細(xì)分的目的,了解客戶細(xì)分方式。?.理解并掌握客戶滿意度及其測(cè)評(píng)。?.明確客戶忠誠度的意義,掌握客戶忠誠度的評(píng)價(jià)方法與衡量標(biāo)準(zhǔn)?.了解客戶終身價(jià)值分析模型。?.掌握客戶生命周期的計(jì)算方法。第一節(jié)客戶關(guān)系
2025-01-21 17:11
【摘要】第三單元物流客戶關(guān)系的維護(hù)與發(fā)展本單元教學(xué)資源板塊知識(shí)要點(diǎn)解讀舉一反三實(shí)踐訓(xùn)練第三單元物流客戶關(guān)系的維護(hù)與發(fā)展本單元學(xué)習(xí)導(dǎo)引圖第三單元物流客戶關(guān)系的維護(hù)與發(fā)展本單元教學(xué)資源板塊知識(shí)要點(diǎn)解讀舉一反三實(shí)踐
2025-02-06 02:08
【摘要】客戶關(guān)系維護(hù)方案文案名稱客戶關(guān)系維護(hù)方案受控狀態(tài)編號(hào)執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門一、客戶關(guān)系維護(hù)的對(duì)象和目的1.對(duì)象客戶關(guān)系維護(hù)以現(xiàn)有客戶為重點(diǎn),同時(shí)也包括未來客戶和潛在客戶。2.目的客戶關(guān)系維護(hù)的目的在于鞏固同客戶的關(guān)系,維護(hù)雙方的合作利益,實(shí)現(xiàn)合作雙方的雙贏。3.客戶構(gòu)
2025-05-29 20:47
【摘要】府谷鑫榮泰汽車服務(wù)有限公司汽車銷售客戶關(guān)系維護(hù)府谷鑫榮泰汽車服務(wù)有限公司客戶關(guān)系管理的概念及目的如何與客戶建立互信的關(guān)系影響客戶關(guān)系的因素客戶關(guān)系的維護(hù)提供滿意的售后服務(wù)府谷鑫榮泰汽車服務(wù)有限公司客戶關(guān)系管理,是企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)致勝、快速成長(zhǎng)的目的,樹立以客戶
2024-09-10 21:46