【摘要】中國(guó)工商銀行理財(cái)中心管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè)(核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目)大堂經(jīng)理分冊(cè)總行個(gè)人金融業(yè)務(wù)部、教育部2023年2月講述內(nèi)容第一部分大堂經(jīng)理的使命第二部分職業(yè)規(guī)劃與任職要求第三部分崗位職責(zé)和日常工作制度第四部分個(gè)人客戶統(tǒng)一視圖與市場(chǎng)定
2025-02-20 22:01
【摘要】銀行網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理服務(wù)提升標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練課程課程結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)內(nèi)容第一節(jié)職業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)篇第二節(jié)客戶溝通規(guī)范篇第三節(jié)崗位服務(wù)流程篇第一節(jié)大堂經(jīng)理職業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)篇儀容儀表【男士】襯衫下擺須束在褲內(nèi)西褲褲腳的長(zhǎng)度以穿鞋后距地面1cm為宜穿黑、深藍(lán)、深灰色襪
2025-02-19 19:14
【摘要】管理高爾夫?qū)崙?zhàn)訓(xùn)練一、教戰(zhàn)守策二、向下管理~上集三、向下管理~下集四、向上管理管理高爾夫?qū)崙?zhàn)訓(xùn)練前言在閱讀下面的說(shuō)明之前,你應(yīng)該考慮一些有效的督導(dǎo)原理(PrinciplesofEffectiveSupervision):1、沒(méi)有萬(wàn)靈藥可適用于每一種督導(dǎo)情況。任何一種督導(dǎo)情況通常有
2025-01-31 01:24
【摘要】1眾人行管理咨詢中層經(jīng)理全面管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練分享人:3眾人行管理咨詢第一部分:卓越領(lǐng)導(dǎo)力的提升(個(gè)人)一、什么是管理二、管理的特點(diǎn)是什么三、什么是好的管理四、管理、組織與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系五、管理角色的認(rèn)知六、領(lǐng)導(dǎo)力的提升七、時(shí)間管理的技
2025-02-18 14:39
【摘要】SPC實(shí)戰(zhàn)教程講師:施榮偉??????Statistical??Process??Control1SHIRONGWEI首先,讓我們懷著誠(chéng)摯的心情,向現(xiàn)代質(zhì)量管理的先驅(qū)戴明博士和修哈特博士致敬!因?yàn)樾薰厥状螌⒔y(tǒng)計(jì)學(xué)原理應(yīng)用于管理,創(chuàng)建了質(zhì)量管
2025-03-02 14:35
【摘要】卓越經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)教程《準(zhǔn)備贏得一切》????卡耐基說(shuō),不為明天做準(zhǔn)備的人永遠(yuǎn)不會(huì)有未來(lái)。張瑞敏說(shuō),把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。是的,準(zhǔn)備是一種可以立即體現(xiàn)管理效果的理念,因?yàn)椤粋€(gè)善做準(zhǔn)備的人,是差錯(cuò)最少的人;一個(gè)善做準(zhǔn)備的主管,是效率最高的主管;一個(gè)善做準(zhǔn)備的企業(yè),是前程遠(yuǎn)大的企業(yè)。代序
2025-07-14 00:05
【摘要】大堂經(jīng)理服務(wù)與營(yíng)銷訓(xùn)練中國(guó)建設(shè)銀行第一部分服務(wù)意識(shí)提升國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的形勢(shì)?建行--大堂制勝?工、中、農(nóng)--網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型?招商銀行--網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)贏顧客流失的原因失去的客戶的百分比原因1%死亡3%搬走了4%自然地改變了喜好5%在朋友的推薦下?lián)Q了公司9%在別處買到更便宜的產(chǎn)品10%對(duì)產(chǎn)品不滿意
2024-09-18 01:14
【摘要】產(chǎn)品經(jīng)理管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練深圳、上海開(kāi)課時(shí)間地點(diǎn):2010年05月21-22日?。ㄉ虾?-良安大酒店)時(shí)間地點(diǎn):2010年05月28-29日 (深圳--名蘭苑酒店)費(fèi) 用:2600元/2天/人(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、兩天午餐、以及上下午茶點(diǎn)等)參課對(duì)象:企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目
2025-04-29 13:43
【摘要】實(shí)戰(zhàn)?經(jīng)理/高級(jí)經(jīng)理?特訓(xùn)營(yíng)目錄一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介二、3月課程安排三、各區(qū)域開(kāi)展情況四、存在問(wèn)題五、下一步工作計(jì)劃一、項(xiàng)?目?簡(jiǎn)?介項(xiàng)目簡(jiǎn)介??????????2023年,培訓(xùn)中心
2025-02-17 02:17
2025-01-23 22:17
【摘要】?銷售經(jīng)理認(rèn)證實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練營(yíng)銷能力提升的重要內(nèi)容:p增加集客量p提升成交率p培育二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)?如何增加集客量?小組討論:我們可以采取哪些具體措施,可以在短時(shí)間內(nèi)有效增加集客量?要求:每組至少擬訂五條具體措施,且每條措施的人力物力投入均屬于可承受的范圍。
2025-01-21 22:58
【摘要】中高層經(jīng)理全面管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練主講:李革增深圳一二三管理咨詢有限公司03:12第一部分:卓越領(lǐng)導(dǎo)力的提升(個(gè)人)一、什么是管理二、管理的特點(diǎn)是什么三、什么是好的管理四、管理、組織與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系五、管理角色的認(rèn)知六、領(lǐng)導(dǎo)力的提升七、時(shí)間管理
2025-03-19 14:44
【摘要】銷售經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)銷售經(jīng)理定位四種顧客:一、老板(頂頭上司)幫助老板達(dá)成目標(biāo),同時(shí)讓他感覺(jué)良好值得信賴(忠誠(chéng)與能力)功高莫震主.二、下屬幫助銷售人員達(dá)成他們要的結(jié)果,同時(shí)讓他感覺(jué)良好.(關(guān)心.尊重.公平)三、客戶幫助顧客解決問(wèn)題,同
2025-01-27 06:38
【摘要】區(qū)域經(jīng)理高效經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練當(dāng)前形勢(shì),開(kāi)水摸魚(yú)“大”VS”強(qiáng)”做大靠店長(zhǎng),做強(qiáng)靠區(qū)域!內(nèi)容介紹:l區(qū)域經(jīng)理角色定位l區(qū)域經(jīng)理的區(qū)域管理實(shí)務(wù)l區(qū)域經(jīng)理的區(qū)域經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)l區(qū)域經(jīng)理的高效執(zhí)行l(wèi)區(qū)域經(jīng)理的成長(zhǎng)之路門店管理的觀點(diǎn):l舞是跳出來(lái)的,技能是練出來(lái)的。l實(shí)戰(zhàn)全靠真功夫,能賣才
2025-01-26 02:17
【摘要】99/100卓越經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)教程《準(zhǔn)備贏得一切》????卡耐基說(shuō),不為明天做準(zhǔn)備的人永遠(yuǎn)不會(huì)有未來(lái)。張瑞敏說(shuō),把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。是的,準(zhǔn)備是一種可以立即體現(xiàn)管理效果的理念,因?yàn)椤粋€(gè)善做準(zhǔn)備的人,是差錯(cuò)最少的人;一個(gè)善做準(zhǔn)備的主管,是效率最高的主管;一個(gè)善做準(zhǔn)備的企業(yè),是前程
2025-07-14 01:17