企業(yè)變革管理的實(shí)施-閱讀頁(yè)
2025-02-19 19:30本頁(yè)面
【正文】 時(shí)間 否定 漠視變革 排斥異己 感覺(jué)問(wèn)題 挫折與反省，開(kāi)始探討變革 為時(shí)已晚 發(fā)起變革 承認(rèn)，接受 情緒反應(yīng) 越是成功的領(lǐng)導(dǎo)人，越難轉(zhuǎn)過(guò)彎，轉(zhuǎn)的也越晚。 如果組織中缺少一種反省，嘗試的作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)成為變革最大的阻力 高管層在變革中的作為 不了解情況 盲目樂(lè)觀 漠視 抵觸 反感 尋求退路 絕望 了解現(xiàn)狀 悲觀 嘗試 體會(huì)理解 產(chǎn)生希望 接受 了解現(xiàn)狀 樂(lè)觀 主動(dòng)完成 持續(xù)發(fā)展 可以預(yù)見(jiàn)，實(shí)施新的流程和體制的過(guò)程中會(huì)有一定時(shí)期的業(yè)績(jī)下降。業(yè)績(jī)預(yù)期目標(biāo)是能夠通過(guò)對(duì)變革積極主動(dòng)地控制管理而實(shí)現(xiàn)的 。 ? 設(shè)計(jì)一套新的業(yè)務(wù)流程是很不容易，但更不容易的是落實(shí)。 ? 技能 ：?jiǎn)T工不熟悉新的業(yè)務(wù)與管理模式及其新的方法和工具，或不具有變革的能力。 管理變革與變革管理 很少出現(xiàn) 沿襲過(guò)去成功的訣竅和套路 缺乏經(jīng)驗(yàn)或能力 日益增長(zhǎng)的保護(hù)主義 愿意 不愿意 變革的愿望 不能 能 變革的能力 組織僵化的主要原因 來(lái)自組織的變革阻力 個(gè)體為什么要抵制變革 ? 人們抵制變革的原因很少是“符合邏輯的”。 抵制變革的三個(gè)層次 ?情緒的：變革對(duì)我個(gè)人意味著什么？我的生活會(huì)發(fā)生什么變化？我的地位會(huì)不同嗎？我能否適應(yīng)角色變革？ ?政治的：我會(huì)失去對(duì)資源 /員工 /決策的控制權(quán)嗎？我仍然是關(guān)鍵群體的成員嗎？我還有影響力嗎？ ?理性的：變革對(duì)組織有利嗎？ …… 當(dāng)變革被提出時(shí) …… 管理層： ?我們面臨著巨大的挑戰(zhàn)，我們要成為本行業(yè)中最大的 **家企業(yè)之一。 ?現(xiàn)在他們要把我們與 X部門(mén)合并了。 ?這正是他在 Y公司曾說(shuō)過(guò)的話，那次超過(guò) 2023人失去了工作。 ?員工也許會(huì)在口頭上擁護(hù)變革方案，但決不會(huì)為剝奪同事工作機(jī)會(huì)而全身心投入。 ?你可能確實(shí)需要削減成本，但錯(cuò)誤在于直接把它作為目標(biāo)。消除不增值部分。 ?把新流程中不在需要的員工調(diào)整流程改進(jìn)新創(chuàng)造出的機(jī)會(huì)。 ? 變革目標(biāo)與意義的明確：組織最高管理層的投入、員工的參與、持續(xù)、一致的溝通。 ? 明確 變革阻力 的原因、范圍、強(qiáng)度。 ? 通過(guò)考核、激勵(lì)手段保證變革目標(biāo)達(dá)成，避免 傳統(tǒng)習(xí)慣
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