【正文】 出水流量： 一般流量較小，僅可供廚房或飲用水使用，無(wú)法提供家居生活用水。 濾心品質(zhì)、功能： 奔泰產(chǎn)品采用經(jīng)過(guò)美國(guó) FDA 和 NSF 認(rèn)證的高科技新型濾材。 濾心品質(zhì)、功能： 一般產(chǎn)品多為以活性炭為主的傳統(tǒng)濾材，容易引起二次污染。 再生功能： 奔泰產(chǎn)品具有智能控制的再生功能，通過(guò)自動(dòng)反沖裝置，定時(shí)清洗濾材和機(jī)器內(nèi)部，保證濾水質(zhì)量始終如一。 濾后水質(zhì)口味： 奔泰產(chǎn)品濾后水中保留了有益的礦物質(zhì)，濾掉了水中的余氯等影響口味和健康的物質(zhì)，因此，口味可以與優(yōu)質(zhì)純凈水、礦泉水媲美。 領(lǐng)先的飲用水整體方案服務(wù)商 21 價(jià)格： 奔泰產(chǎn)品一次性采購(gòu)價(jià)格在 7000 元左右，但可以長(zhǎng)期使用而無(wú)須重復(fù)投入。 價(jià)格： 一般濾水器 100010000 元不等。如果按其處理每噸水的單位成本計(jì)算，其單位成本為 30100 元，大大高于奔泰產(chǎn)品，買得起，用不起 智能裝置： 奔泰產(chǎn)品裝有智能控制裝置， 可以啟動(dòng)系統(tǒng)反沖洗程序，保證濾材徹底清洗干凈，獲得再生能力。 設(shè)備規(guī)格： 為 162 厘米高，直徑 26 厘米的圓桶型，保證水處理的過(guò)程足夠長(zhǎng)，從而提高處理質(zhì)量和流量。 設(shè)備規(guī)格 大流量可生飲的設(shè)備占地大，很難安裝在家庭使用。 安裝位置： 奔泰產(chǎn)品安裝在用戶的入水口處、除洗車、澆花用水外，全部入戶水質(zhì)均達(dá)凈化標(biāo)準(zhǔn)，保證家居用水潔凈、健康。 安裝位置： 小型的一般產(chǎn)品只能安裝在廚房?jī)?nèi)，僅可在一間房間內(nèi)使用，無(wú)法滿足高品質(zhì)的全屋凈水。 服務(wù)承諾： 一般產(chǎn)品無(wú)此承諾。 ? 用新鮮、流動(dòng)、清潔的水 洗菜、煮飯、洗碗、泡茶。 ? 延長(zhǎng) 熱水器、洗衣機(jī)、浴缸、潔具 等貴重家用品的壽命 購(gòu)買后客戶收益： ? 飲用口味尚可，或因余氯及未除的口味不佳的過(guò)濾水。 ? 無(wú)收益 ? 無(wú)收益 凈水機(jī) 導(dǎo)購(gòu)的常見(jiàn)問(wèn)題 純凈水與凈水有何區(qū)別？哪種水更適合飲用？ 純凈水：經(jīng)過(guò) PP 濾芯過(guò)濾自來(lái)水中大顆粒的雜物，如漂浮物、鐵銹等，再經(jīng)過(guò)顆粒活性碳吸附水中致癌物，再經(jīng)過(guò)壓縮活性碳再次吸附致癌物及微生物，再經(jīng)過(guò) RO 反滲透 過(guò)濾細(xì)菌 、 鉛、鎘、鎂等有機(jī)物 ， 最后再經(jīng)過(guò)后置 活性碳改善口感， 基本完全去除后所得的水，也就是純凈水； 是目前最干凈、最安全的飲用水； 凈水： 采用 UF 超濾膜技術(shù) ， 通過(guò)活性碳吸附自來(lái)水中致癌物，再通過(guò)超濾膜過(guò)濾細(xì)菌等，再通過(guò) KDF 吸附鉛，釋放對(duì)人體所需的鋅 ， 統(tǒng)稱為凈水 。通常以 ppm 表示水的硬度是指水中鈣、鎂離子的濃度， 1ppm 代表水中碳酸鈣含量 1 毫克 /升（ mg/L）。依照水的總硬度值大致劃分，總硬度 030ppm稱為軟水，總硬度 60ppm以上稱為硬水。 經(jīng)過(guò)大量的醫(yī)學(xué)研究表明，喝軟水要比喝硬水易得心血管 疾病，硬度越高，心臟病發(fā)作率越少。而且，軟化水所采用的方法會(huì)增加水中鈉，在硬度高的地區(qū)，為了防止結(jié)垢，建議安裝磁化裝置。 ．什么是反滲透處理方法？什么是離子交換處理方法？ 采用孔徑極小的反滲透膜將水中絕大部分有機(jī)和無(wú)機(jī)物過(guò)濾掉，從而得到基本功能上純凈的水處理方法叫 反滲透處理方法。 ＴＤＳ，ＧＡＣ，ＧＰＭ，ＣＯＤ分別指的是什么？ ＴＤＳ指的是溶解性總固體；ＧＡＣ指的是顆?；钚蕴?；ＧＰＭ指每分鐘加侖；ＣＯＤ指化學(xué)耗氧量，是檢測(cè)有機(jī)物的主要指標(biāo)。 什么樣標(biāo)準(zhǔn)的水可以生飲？ 無(wú)污染、硬度適中、無(wú)菌（微生物指標(biāo)達(dá)到自來(lái)水指標(biāo)），達(dá) 到 國(guó)家最新的 飲用水 標(biāo)準(zhǔn) 。 據(jù)世界衛(wèi)生組織專家推薦 ,健康的水應(yīng)符合： 無(wú)色 不含氯或其他有毒化學(xué)成分 不含重金屬 (鉛、汞 ?? ) 不含有機(jī)污染物 領(lǐng)先的飲用水整體方案服務(wù)商 24 水的硬度適度 50— 200mg/l（以碳酸鈣）為宜 自來(lái)水經(jīng)過(guò)加熱是不是就可以直接飲用了？ 最好不直接飲用加熱后的自來(lái)水。 1 解決喝水問(wèn)題就夠了，生活用水用凈水是否太浪費(fèi)了？ 僅解決喝水問(wèn)題是不夠的，生活用水也需保證水質(zhì)。 （ 2）自來(lái)水因輸送途中管道的污染，導(dǎo)致水中不同程度地含鐵銹、泥沙及一些有腐蝕性的物質(zhì)，導(dǎo)致高檔的潔具、浴具有黃斑等垢跡，對(duì)輸水管道及籠頭的腐蝕作用更使得用戶常有漏水現(xiàn)象。 1 凈水器究竟該買進(jìn)口的還是國(guó)產(chǎn)的？ 消費(fèi)者在選購(gòu)凈水器時(shí)，經(jīng)常為究竟該買進(jìn)口品牌還是國(guó)產(chǎn)品牌而煩惱。其實(shí)，選購(gòu)凈水器，最重要的卻看內(nèi)在技術(shù)的適用性。而凈水工藝設(shè)計(jì)的依據(jù)，是自來(lái)水的水質(zhì)。他們的凈水器，主要需要解決的，只是供水管道可能形成的二次污染，如鐵銹、膠體，還有就是去除自來(lái)水生產(chǎn)過(guò)程中加入的消毒劑殘留。對(duì)于國(guó)外的水質(zhì)來(lái)說(shuō)，這樣的凈水工藝就足夠了。自來(lái)水中殘留的有害物質(zhì)，有有機(jī)的，如農(nóng)藥、化工材料、消毒劑等；有無(wú)機(jī)的，如重金屬、有害礦物質(zhì)（砷、氟、鐵、錳等）；還有微生物的，如 細(xì)菌、病毒、藻類等。因?yàn)橐环N濾芯只能解決一類問(wèn)題。： 第二、進(jìn)口凈水器在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝質(zhì)量上的確優(yōu)于大多數(shù)國(guó)產(chǎn)品牌，其濾芯的性能，也可能優(yōu)于國(guó)產(chǎn)品牌中的同種濾芯。其結(jié)果就是，國(guó)產(chǎn)活性炭可能過(guò)2 噸水就需要更換，而進(jìn)口的過(guò) 3 噸水才需更換。： 第三、目前市面上存在諸多假洋品牌。如此 “進(jìn)口 ”凈水器，消費(fèi)者選擇了豈不上當(dāng)？： 以上三點(diǎn)，供消費(fèi)者參考，最終選國(guó)產(chǎn)的還是進(jìn)口的，還得消費(fèi)者根據(jù)自家小區(qū)水質(zhì)和要求，理性選擇 1什么是全家凈水的概念？ 全屋凈水是指整個(gè)房子里的水龍頭里出來(lái)的水都經(jīng)過(guò)凈化，并且達(dá)到可以直接生飲標(biāo) 領(lǐng)先的飲用水整體方案服務(wù)商 25 準(zhǔn)。 1奔泰凈水機(jī)的凈化原理？ 奔泰凈水機(jī)采用 KDF55 高純度銅鋅合金和高級(jí)椰殼活性碳水處理材料進(jìn)行處理， KDF去除水中余氯、重金屬、抑制細(xì)菌和藻類的繁殖，減少結(jié)垢，延長(zhǎng)活性炭的使用壽命；顆?；钚蕴窟M(jìn)一步深度凈化，可有效降低自來(lái)水中的濁度、色度，去除有機(jī)物，改善口感，進(jìn)一步去除水中余氯。 工藝流程 1什么是 KDF ? KDF是什么材料？它有什么作用？原理是什么？ KDF 是一種高純合金濾料，它是銅與鋅的一種合金，它可起到抑制微生物去除余氯及重金屬的作用。 KDF 通過(guò)微電解反應(yīng)去除余氯，重金屬，抑制細(xì)菌生長(zhǎng)繁殖。選購(gòu)沁爾康智慧星櫥下式凈水器 +無(wú)管線立式凈水器，就解決了廚房用凈水和客廳飲水問(wèn)題。該款機(jī)器帶有濾芯更換智能提醒功能，到濾芯須更換時(shí)會(huì)發(fā)出提醒信號(hào)，避免了長(zhǎng)期不換濾芯造成的水質(zhì)下降。 奔泰 管線立式凈水器適合放置于客廳、辦公室，只要用其自帶水桶直接接滿自來(lái)水，即能提供可直飲的熱水（ 90 度）、常溫水和冰水，解決了客廳泡茶、沖咖啡、喝冰水的需要，因?yàn)樽詭埃赃@款機(jī)器不用安裝，插上電源就能用，放置位置也可隨意更換，十 分方便 什么是活性炭？為什么選擇椰殼活性炭？ 活性炭是將果殼類物質(zhì)通過(guò)燃燒，粉碎，篩選及物化處理后得到的顆粒物。 2奔泰凈水機(jī)的智能再生裝置（控制閥）的原理和作用是什么？ 原理：凈水機(jī)在時(shí)間控制器 (電腦控制和機(jī)械控制 )的控制作用下，通過(guò)對(duì)水路的切換，實(shí)現(xiàn)正反沖洗，從而使濾料得到再生。 領(lǐng)先的飲用水整體方案服務(wù)商 26 2電腦控制和機(jī)械控制有什么差別？ 機(jī)械：正反沖循環(huán)過(guò)程和時(shí)間是固定。 2中央凈水機(jī)的優(yōu)劣可以從哪些方面來(lái)判斷？ 機(jī)器的生產(chǎn)廠家生產(chǎn)條件，如企業(yè)實(shí)力、規(guī)模、是否有衛(wèi)生部頒發(fā)的生產(chǎn)衛(wèi)生許可證（有兩種：一種是產(chǎn)品檢測(cè)銷售許可證、一種是生產(chǎn)衛(wèi)生許可證； 使用材料是否安全環(huán)保； 凈化效果、出水水質(zhì)、出水量； 控制裝置； 售后服務(wù)。 2奔泰凈水機(jī)有哪三大部分組成？他的功能是什么？ １）控制閥：控制正反沖洗時(shí)間。 2你們的產(chǎn)品那些部件是進(jìn)口的，哪些是國(guó)產(chǎn)的 ? 關(guān)鍵部件是進(jìn)口的，如 KDF。 2你們的凈水機(jī)有沒(méi)有衛(wèi)生部的批件？ 國(guó)家衛(wèi)生部頒發(fā)的涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品“衛(wèi)生許可證”。但最好 加熱到 50度以上，且熱水爐內(nèi)的水不易放太長(zhǎng)時(shí)間飲用。 最佳凈水流量是指：在該流量?jī)?nèi)水質(zhì)能達(dá)到最佳效果。雖然我們聞不到明顯的氯味而且也看不到水質(zhì)明顯泛黃現(xiàn)象，但并不表示水中就不含有害物質(zhì)。 3我們這用的水是井水（或河水），可用奔泰家庭中央凈水機(jī)進(jìn)行凈化嗎？ 可以的， 奔泰凈水機(jī)是基于合格城市自來(lái)水設(shè)計(jì)的凈化裝置，如果安裝，但必須進(jìn)行預(yù)處理， 比如在前面裝前置過(guò)濾器或者 直接安裝 RO機(jī) 。必需根據(jù)客戶的用水量選 擇一款適合的型號(hào)，并且應(yīng)在該機(jī)的額定流量下工作，才能使出水水質(zhì)比較理想。奔泰凈水機(jī)濾后的水不但能保護(hù)管道，而且有去除管內(nèi)污垢的能力。 管材通常選擇 6分或 1寸均可，但一般家庭盡量不要超過(guò)一寸，以保持管道的水壓和流速，有利 水質(zhì)。 3我想進(jìn)一步提高水的品質(zhì)有沒(méi)有辦法？ 可進(jìn)行設(shè)備的串聯(lián)。 3廚房性和中央型凈水機(jī)出來(lái)的水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)是否一樣 ? 一樣 ,都達(dá)到生飲標(biāo)準(zhǔn)。 開能凈水機(jī)均可裝在室內(nèi)或室外 (室外：夏天 注意防曬、冬天可用保溫套保溫 )，也可選擇開能室外機(jī)（商用機(jī)） 若在北方寒冷地區(qū)最好裝在室內(nèi)，也可選配開能的防凍裝置，以避免冬天水結(jié)冰； 南方較熱地區(qū)亦最好安裝在室內(nèi)，避免溫度過(guò)高或水管暴曬導(dǎo)致水質(zhì)不佳。 4安裝你們的凈水機(jī)需要什么管件？ 需要旁通閥，止回閥，水龍頭，各種型號(hào)規(guī)格的彎頭，內(nèi)絲等。 4凈水機(jī) 安裝條件？ 需要用戶確認(rèn)的安裝條件：一定的空間，地面平整，電源到位，有進(jìn)出水口，排污管， 領(lǐng)先的飲用水整體方案服務(wù)商 28 下水道。 4用了奔泰凈水機(jī)后，計(jì)算到每一噸水的價(jià)格將提高多少錢？ 奔泰 凈水機(jī)每一噸凈水的處理成本（ 12元）之間，凈水機(jī)凈化能力越大它的凈化成本就越低。 4安裝奔泰凈水機(jī)后，水流量是否全降低？ 水流量基本不變，進(jìn)出水壓壓差在 5%以內(nèi)（按具體進(jìn)水壓力而定）。 4 凈水機(jī) 機(jī)在怎樣的情況下需要更換濾料？換一次需要多少錢？ 凈水機(jī)內(nèi)部同時(shí)使用兩種濾料進(jìn)行對(duì)水的凈化，這兩種濾料分別為銅鋅合金濾料（ KDF ）和椰殼活性碳濾料（ GAC ）。 50、停電對(duì)凈水機(jī)有何影響？ 停電將導(dǎo)致凈水機(jī)的控制閥的時(shí)鐘停止，使得我們預(yù)先設(shè)置的反沖洗時(shí)間將不準(zhǔn)確，因此待電源恢復(fù)后，需將時(shí)鐘重新調(diào)整。 5如果在反沖洗的時(shí)候正好停電，會(huì)有什么事情發(fā)生？怎么處置？ 將一直處于反沖洗狀態(tài)，可以打開機(jī)器的旁通閥，然后等到通電后把旁通閥關(guān)閉。 5在通常情況下，開能家庭中央凈水機(jī)反沖洗間隔時(shí)間設(shè)置多長(zhǎng)比較合理？反沖洗為什么要 設(shè)在晚上？ 一周～二周左右比較合理； 半夜的水壓較大，沖洗較徹底且不影響正常用水。但在新機(jī)初用一個(gè)月內(nèi)會(huì)有少量的細(xì)小濾料會(huì)流出，這是正常的，況且這些粉狀濾料對(duì)人體是安全的。 反沖洗過(guò)程本身對(duì)濾料就有損耗作用，反沖洗時(shí)間過(guò)頻 ，使得活性炭一直處于一種吸附飽和狀態(tài)，使得過(guò)濾的效果更差，因此對(duì)于水質(zhì)不好的地區(qū)，反沖洗時(shí)間不能過(guò)頻。 5凈水機(jī)在反沖洗狀態(tài)時(shí)的出水是否仍為凈水？整個(gè)反沖洗過(guò)程需要多少時(shí)間？大約用掉多少水？ 凈水機(jī)在反沖洗狀態(tài)時(shí)出水為自來(lái)水； 每次反沖洗需要 25分鐘左右，大約用掉 。 經(jīng)過(guò)反沖洗后排出的 水里含大量的有機(jī)污染物、重金屬、鐵銹、泥沙、懸浮物等。 5凈水機(jī)發(fā)生漏水現(xiàn)象可采取哪些應(yīng)急措施？ 凈水機(jī)發(fā)生漏水或出現(xiàn)任何異常現(xiàn)象，可先將旁通閥打開或關(guān)掉自來(lái)水總閘，盡快聯(lián)系當(dāng)?shù)卮砩踢M(jìn)行檢查或維修。 6如果用戶家的水壓很小，那會(huì)不會(huì)影響水的質(zhì)量和反沖洗呢 ？ 會(huì)影響，建議加個(gè)增壓水泵。 6凈水機(jī)的保養(yǎng)期一般有多長(zhǎng)？ 提供 18個(gè)月的質(zhì)量保證期，終身進(jìn)行維修維護(hù)，安裝維修免收人工費(fèi)。 6我家喝桶裝水就可以了，生活用水也用凈水設(shè)有什么太大意思，你認(rèn)為怎么樣 ? 水對(duì)健康的影響：世界衛(wèi)生組織研究表明，人類 80℅的疾病、 50℅的癌癥與目前使用的水相關(guān)。?？怂寡芯勘砻鳎藗儞碛幸惶淄暾募矣眠^(guò)濾系統(tǒng)是必要的。使用開能全屋智能凈水機(jī)，可能解決所有問(wèn)題。通過(guò)以上幾個(gè)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，可以得出一個(gè)結(jié)論從產(chǎn)品的性價(jià)比來(lái)分析，我們的產(chǎn)品并不比其它品牌價(jià)格高，反而還要便宜。 6你們的產(chǎn)品的售后服務(wù)體系是如何運(yùn)作的？ （ 1）公司在全國(guó)各地?fù)碛?500 多家專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，能夠根據(jù)不同客戶需求、場(chǎng)地、水質(zhì)、水壓提供最合適的解決方案 （ 2）日常維護(hù)方面，客戶服務(wù)中心工作人員將根據(jù)用戶的使用時(shí)間或水的用量酌情聯(lián)絡(luò)用戶，提醒用戶常規(guī)性的維修保養(yǎng)，每年公司為用戶提供一次免費(fèi)的水質(zhì)檢測(cè)。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度