質(zhì)量管理學(xué)之統(tǒng)計(jì)過程控制-閱讀頁(yè)
2025-02-17 05:46本頁(yè)面
【正文】 杰夫 4 43 戴夫 4 53 湯 姆 4 45 丹尼斯 4 39 馬 蒂 4 31 安 4 41 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 變異帶來的運(yùn)營(yíng)問題 ? 變異增加了不可預(yù)測(cè)性 ? 變異減少了產(chǎn)能利用 ? 變異產(chǎn)生的放大效應(yīng) ? 變異掩蓋了根本原因 ? 變異使人們難以在早期發(fā)現(xiàn)潛在的問題 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 計(jì)數(shù)值 (attribute) 計(jì)量值 (variable) 觀測(cè)對(duì)象 要么發(fā)生，要么不發(fā)生的績(jī)效特性 連續(xù)數(shù)據(jù)符合規(guī)范的程度 數(shù)據(jù)類型 離散數(shù)據(jù) 連續(xù)數(shù)據(jù) 表現(xiàn)形式 分?jǐn)?shù)、比例 均值、標(biāo)準(zhǔn)差 常見分布 二項(xiàng)分布、泊松分布 正態(tài)分布 收集難度 易 難 信息容量 小 大 所需樣本 多 少 舉例 產(chǎn)品合格數(shù)、不合格品所占比例、單位機(jī)會(huì)差錯(cuò)數(shù) 長(zhǎng)度、重量、時(shí)間、強(qiáng)度、純度、成分 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 正態(tài)分布 ? 隨機(jī)變量 x服從一個(gè)數(shù)學(xué)期望為 μ、標(biāo)準(zhǔn)方差為 σ2 的高斯分布 ? 生產(chǎn)與科學(xué)實(shí)驗(yàn)中很多隨機(jī)變量的概率分布都可以近似地用正態(tài)分布來描述 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 二項(xiàng)分布 ? 二項(xiàng)分布即重復(fù) n次的伯努利試驗(yàn)。 ? 用數(shù)學(xué)語(yǔ)言來說，這是小概率事件原理：小概率事件實(shí)際上不發(fā)生，若發(fā)生即判斷異常。 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 控制圖的第二種解釋 ? 根據(jù)來源的不同，質(zhì)量因素可分為人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè) (5M1E)。 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 結(jié)論 ? 控制圖上的控制界限就是區(qū)分偶波與異波的科學(xué)界限。 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 控制圖的第三種解釋 ? 穩(wěn)態(tài)，也稱統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)，即過程中只有偶因沒有異因的狀態(tài) ? 穩(wěn)態(tài)是生產(chǎn)追求的目標(biāo) 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 實(shí)現(xiàn)穩(wěn)態(tài)的途徑 查出異因，采取措施，保證消除，納入標(biāo)準(zhǔn)，不再出現(xiàn) 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 ? 第一種錯(cuò)誤：虛發(fā)警報(bào)的錯(cuò)誤，以真為假。 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 減少兩種錯(cuò)誤造成損失的方法 ? 解決辦法：根據(jù)使兩種錯(cuò)誤造成的總損失最小這一點(diǎn)來確定控制圖的最優(yōu)間距。 ? 經(jīng)驗(yàn)證明休哈特所提出的 3σ方式較好。這時(shí) m個(gè)界內(nèi)點(diǎn)出現(xiàn)漏發(fā)警報(bào)的概率為 β總 = βm，要比一個(gè)點(diǎn)子落在界內(nèi)的漏發(fā)警報(bào)的概率 β小得很多。 ? 如果接連落在控制界內(nèi)的點(diǎn)子更多，則即使有個(gè)別點(diǎn)子偶然出界，過程仍可被判為穩(wěn)態(tài)。 3 σ 重合，由正態(tài)分布的概率函數(shù)可知，此時(shí)的不合格品率為 %。該過程沒有處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài) 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的繪制 ?計(jì)量值數(shù)據(jù)是那些可以使用連續(xù)刻度測(cè)量的數(shù)據(jù)，如長(zhǎng)度、重量、時(shí)間、距離。樣本量通常采用 310個(gè)， 5個(gè)最常用。 2. 對(duì)于樣本 i，計(jì)算均值和極差，將樣本 i的值分別描在各自的圖上。這兩個(gè)值分別指定了 圖的中心線和R圖的中心線。當(dāng)需要更嚴(yán)格地控制變異性時(shí)，使用標(biāo)準(zhǔn)差。關(guān)于發(fā)貨、訂單、曠工、突發(fā)事件等的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)；溫度、濕度、電壓和壓力的生產(chǎn)記錄等。使用計(jì)數(shù)值控制圖需要大量的樣本。 p圖用于監(jiān)視所生產(chǎn)的一批產(chǎn)品中不合格品的比例，通常稱為不合格率或缺陷率控制圖。每個(gè)樣本量應(yīng)當(dāng)足夠大，以便能夠包含幾個(gè)不合格
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