列車乘務服務禮儀培訓教材-閱讀頁
2025-02-17 04:13本頁面
【正文】 客。 ? 檢查行李員監(jiān)裝、交接隋況，做好業(yè)務處理及各項安全工作。 ? 檢查各車廂各項安全制度（茶爐間、茶桶加鎖）落實情況。 ? 檢查全面服務及重點旅客照顧，文明用語、舉止行為情祝。 ? 檢查飯菜質(zhì)量、價格、供應秩序、食品衛(wèi)生和商品銷售等列車經(jīng)營 情況。 ? 檢查乘務員的清晨、夜間、交接班作業(yè)。 ? 檢查旅各去向登記、資料填寫，檢查、了解各車廂旅客動態(tài)情況。 ? 核對臥鋪使門情況和辦理旅客上車補票事宜。 組織查驗車票，發(fā)現(xiàn)違章、按章處理。 ? 召開三乘碰頭會，溝通情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 ? 組織檢查危險品，做好列車安全宣傳和防范，杜絕隨車賣。 ? 妥善處理列車突發(fā)事件，及時向派班室和車隊匯報，并視情況向有關(guān)部門匯報。 , February 26, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :12:1604:12Feb2326Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 :12:1604:12:16February 26, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 上午 4時 12分 :12February 26, 2023 1行動出成果，工作出財富。 上午 4時 12分 16秒 上午 4時 12分 04:12: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 04:12:1604:12:1604:122/26/2023 4:12:16 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 04:12:1604:12:1604:12Sunday, February 26, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 26日星期日 上午 4時 12分 16秒 04:12: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 26日星期日 4時 12分 16秒 04:12:1626 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 26, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :12:1604:12Feb2326Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 26日星期日 上午 4時 12分 16秒 04:12: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 26日星期日 4時 12分 16秒 04:12:1626 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強
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