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淺談企業(yè)對(duì)員工的人性化管理-閱讀頁(yè)

2024-12-06 15:52本頁(yè)面
  

【正文】 技能的的勞動(dòng)者的有目的的生產(chǎn)活動(dòng),它是生產(chǎn)的最基本的要素。可見(jiàn)沒(méi)有人的勞動(dòng)根本就談不上生產(chǎn)。 所以企業(yè)一定要把員工視為企業(yè)不可或缺的最基本要素,要把思想從只重視研究生產(chǎn)工具、生產(chǎn)方法轉(zhuǎn)變到重視研究生產(chǎn)的最基本要素 — 員工上來(lái),當(dāng)然我們也不能排除生產(chǎn)工具、生產(chǎn)方法的重要性,生產(chǎn)中的各個(gè)要素都是應(yīng)該加以重視的。 ” [9]生產(chǎn)出來(lái)的商品的價(jià)值是由兩部分構(gòu)成的,一部分是由生產(chǎn)前的生產(chǎn)資料本身的價(jià)值轉(zhuǎn)移的,另一部分則是人的活勞動(dòng)創(chuàng)造的。所以世界上任何價(jià)值的創(chuàng)造都來(lái)自人的活勞動(dòng),活勞動(dòng)是創(chuàng)造價(jià)值的唯一源泉。所以企業(yè)要重視員工,不能認(rèn)為員工可有可無(wú),要堅(jiān)持以人為本,要把管理人作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的首位。所以企業(yè)管理的目的就是開(kāi)發(fā)利用人的潛能,激發(fā)員工為企業(yè)貢獻(xiàn)更多的能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的活勞動(dòng)。 (二) 員工是創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的最復(fù)雜要素 1 只有人才具有主觀能動(dòng)性 人具有主觀能動(dòng)性,也叫自覺(jué)能動(dòng)性,它是人類特有的,是人和動(dòng)物的本質(zhì)區(qū)別所在。人的活動(dòng)受意識(shí)的支湖南人文科技學(xué)院畢業(yè)論文 7 配,它也就具有目的性、計(jì)劃性、創(chuàng)造性等特點(diǎn),而且活動(dòng)時(shí)還會(huì)伴隨一系列的精神狀態(tài) —— 決心、意志、干勁等。所以管理者要積極用心地去認(rèn)識(shí)員工、了解員工從而更好地管理員工。 “ 人鍆對(duì)需要的追求各有差別,同一需要對(duì)不同人的重要性、迫切性不一樣, 任何一種需要獲得滿足后并不自行消失,只是對(duì)行為的影響比重減輕而已。 所以企業(yè)不但要重視員工的需要。 ( 三) 企業(yè)對(duì)員工實(shí)行人性化管理是現(xiàn)實(shí)的需要 隨著時(shí)代的 進(jìn)步,原來(lái)的科學(xué)管理已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。 一是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,員工已不再是單純追求經(jīng)濟(jì)利益的“經(jīng)濟(jì)人”,員工的需要已向多層次,更高級(jí)的需要傾斜,以前由“經(jīng)濟(jì)人”衍生出來(lái)的機(jī)械化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、科層等級(jí)制的科學(xué)管理已不再實(shí)用于現(xiàn)代企業(yè)管理,相反人性化管理中的以注重人的各種需要來(lái)進(jìn)行管理符合這一要求。三是現(xiàn)在提倡和諧社會(huì),而員工與企業(yè)之間的和諧正是和諧社會(huì)中的重要組成部分,它不僅影響經(jīng)濟(jì)效益,也影響整個(gè)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。人性化管理它既然是一種雙贏模式,它能最大限度地兼顧企業(yè)與員工的的雙重利益,它能創(chuàng)造出一種和諧融洽的企業(yè)氛圍,它能順應(yīng)建設(shè)和諧企業(yè)的要求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮 和對(duì)外開(kāi)放程度的增加 , 人性化管理湖南人文科技學(xué)院畢業(yè)論文 8 思想才逐漸地在我國(guó)生根發(fā)芽。管理者們對(duì)基層人員 重視不夠,往往是‘權(quán)利管理’占主導(dǎo)地位,人性化管理的思想不能貫徹到基層。 3 理解的片面性 “ 很多管理者們片面理解人性化管理,認(rèn)為人性化管理就是和藹輕松、探訪關(guān)照、彈性時(shí)間、一團(tuán)和氣、沒(méi)有等級(jí)森嚴(yán)、有人情味的管理手法 。 三 企業(yè)對(duì)員工人性化管理的實(shí)施 對(duì)策 企業(yè)怎樣實(shí)施對(duì)員工的人性化管理,這是一個(gè)很大的話題,它可以涉及企業(yè)管理的各個(gè)方面,可以成為一個(gè)全面而豐富的系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)將會(huì)非常的龐大,甚至可以將它說(shuō)成是在人性化管理思想的指導(dǎo)下的一個(gè)企業(yè)管理的整個(gè)工程,如財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、營(yíng)銷管理等都可以引入人性化管理思想然后具體設(shè)計(jì)其實(shí)施方案和策略。 企業(yè)效益與員工的基本銜接點(diǎn)是勞動(dòng),即員工付出勞動(dòng)企業(yè)才會(huì)有效益,而這種關(guān)系又存在著以下幾種情況:一是員工不 勞動(dòng)或者較少勞動(dòng),那么企業(yè)就會(huì)沒(méi)有效益或者效益較少,二是員工正常的付出勞動(dòng),這種正常是指按照企業(yè)的正常要求,符合企業(yè)的正常期望,那么企業(yè)得到的是正常的效益,三是員工能付出比正常更多的額外勞動(dòng),這種額外勞動(dòng)它有著豐富的內(nèi)容,如員工更充滿激情更努力,從而付出更多實(shí)實(shí)在在的勞動(dòng),也包括員工勞動(dòng)能力的提升、員工的創(chuàng)新等等,那么這種情況企業(yè)獲得的就是比正常更高的效益,另外還有一點(diǎn)就是企業(yè)文化它會(huì)對(duì)員工付出勞動(dòng)產(chǎn)生影響。 (一) 維護(hù)員工的基本需求 “欲先取之,必先予之”,這是個(gè)很簡(jiǎn)單的道理。那么員工的基本需求有 哪 些呢?大致可以有這么幾種: 湖南人文科技學(xué)院畢業(yè)論文 9 1 公平合理的薪酬 不管在什么時(shí)代,員工的生理需要都占有重要的地位,員工的薪酬正是滿足這一需要的最主要途徑。 ”[12]所以企業(yè)要設(shè)立較豐厚的 薪酬留住員工,要突出績(jī)效薪酬的地位,讓薪酬與業(yè)績(jī)、與能力、與責(zé)任掛鉤,這樣就既能突出公平性,又不失差別的合理,從而滿足各層次員工的生存需要。 2 滿足員工的安全需要 “ 人們希望保護(hù)自己身體和情感免受外界因素的傷害、威脅,希望自己已滿足的需要、已得到的利益不再喪失,以及盡量保持對(duì)今后不確定性的控制,這些都是安全需要。企業(yè)只有盡量為員工解決了這些 后顧之憂,員工才會(huì)安心踏實(shí)地為企業(yè)做事,所以企業(yè)應(yīng)關(guān)心員工的身體,鼓勵(lì)和支持員工強(qiáng)身健體,應(yīng)為員工設(shè)立健全的福利保障體系。同時(shí)更重要的是一種人際關(guān)系環(huán)境,如上下級(jí)之間的關(guān)系,同級(jí)之間的關(guān)系等。管理者不只是下命令、教訓(xùn)員工, 而要積極與員 工進(jìn)行友善的溝通,拉近與員工的距離。 、 (二) 發(fā)展員工 發(fā)展員工 就是發(fā)展企業(yè)自身,它既包括發(fā)展員工自身的能力也包括激勵(lì)員工為企業(yè)作出“額外”的貢獻(xiàn),它體現(xiàn)的正是員工有被尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。企業(yè)幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃一般都是員工很樂(lè)意的,它一方面體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的重視和關(guān)愛(ài),從而滿足員工受尊重的需要, 另一方面它為員工設(shè)立了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),它能滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。 湖南人文科技學(xué)院畢業(yè)論文 10 2 做好員工的培訓(xùn)工作 如果說(shuō)為員工設(shè)立職業(yè)生涯規(guī)劃是給員工設(shè)立了一系列看得見(jiàn)的目標(biāo),那做好員工的培訓(xùn)則是為幫助員工達(dá)到目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的支持。員工培訓(xùn)應(yīng)注意幾點(diǎn):( 1)要把員工的培訓(xùn)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合,兩者脫離其中任何一者都是不成功的;( 2)要強(qiáng)調(diào)員工的自我主觀能動(dòng)性,要讓員工成為培訓(xùn)的主體,激發(fā)員工參與培訓(xùn)的自覺(jué)性、主動(dòng)性;( 3)培訓(xùn)過(guò)程要注重考慮員工的多方面需求,如不能占有員工的休息時(shí)間、注意培訓(xùn)氛圍的輕松活躍等從而消除員工對(duì)參加培訓(xùn)的厭惡感。企業(yè)一旦給了員工一些挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),員工一般會(huì)倍加珍惜并且飽含熱 情地去完成,因?yàn)槿硕加邢氡恢匾?、想超越自我的需要。給予員工一定的挑戰(zhàn)還有一種方式:就是適當(dāng)放權(quán),即適當(dāng)放手讓員工按照自己的想法、自己的設(shè)計(jì)去做,這依然能收到很好的激勵(lì)效果。 ”[12]相反,常常使員工處于被動(dòng)地服從命令的狀態(tài),員工就像一顆棋子被管理者撥弄,這既是對(duì)他能力發(fā)揮的一種抑制,又會(huì)使他的心理產(chǎn)生“無(wú)所謂”的態(tài)度,不愿主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,自然不能順利高效開(kāi)展工作。員工的每一次創(chuàng)新都凝聚了員工的體力和腦力勞動(dòng),是員工不斷思考不斷實(shí)踐的結(jié)果,就算員工的創(chuàng)新你一時(shí)難以認(rèn)同和接受,你也要加 以重視,對(duì)員工創(chuàng)新的尊重就是對(duì)員工最大的尊重,相反管理者不能打壓?jiǎn)T工的創(chuàng)新,還應(yīng)該加以鼓勵(lì)。 ” [12]會(huì)創(chuàng)新的員工應(yīng)該視為人才,視為企業(yè)的寶貴財(cái)富。 (三) 完善管控體系 古語(yǔ)云“無(wú)規(guī)矩,不成方圓”,事實(shí)確實(shí)是這樣,人性的根本是“求我幸福”,而不是“求他人幸福”,所以大家在“求我幸福”的路上就免不了會(huì)產(chǎn)生矛盾,而且人的行為還會(huì)受到周圍環(huán)境的影響,可以 說(shuō)人有時(shí)候并不理性,人有時(shí)候是“茫然”的,這時(shí)就需要嚴(yán)格的管控體系來(lái)協(xié)調(diào)、引導(dǎo)和規(guī)范?!?[12]管控系統(tǒng)中主要又是指制度系統(tǒng),制度系統(tǒng)規(guī)范的是員工行為的最湖南人文科技學(xué)院畢業(yè)論文 11 低標(biāo)準(zhǔn),是其他企業(yè)活動(dòng)的保證,現(xiàn)代企業(yè)更要完善制度建設(shè),杜絕松散化、懶惰化、人情化。只有 明確了權(quán)責(zé),員工才會(huì)更清晰地明白應(yīng)該干什么,可以干什么,從而不至于“茫然”和“隨意”。企業(yè)在建立制度時(shí)要廣泛征求員工意見(jiàn),明白哪些是員工可以接受的,哪些是不可以接受的,不要制度一出來(lái)人人反對(duì)、人人不遵守、甚至員工離開(kāi)企業(yè)那就白費(fèi)力氣了。 3 制度的執(zhí)行要有力度 比制度本身更為重要的是執(zhí)行力,制度不能光喊口號(hào),要付諸行動(dòng)。 總之制度管理也是人性化管理的重要方面,它并不違背人性化管理的思想,因?yàn)閷?duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),人性的某些部分在某些時(shí)候也是需要加以控制、引導(dǎo)的。 ” [13]它決定了企業(yè)員工思想溝通交流的方式和企業(yè)的精神氛圍、風(fēng) 氣、情調(diào)等。 1 人性化的企業(yè)文化可以倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)精神 積極向上、努力拼搏、實(shí)現(xiàn)自我這種思想很符合員工的自我實(shí)現(xiàn)的需要,在這種精湖南人文科技學(xué)院畢業(yè)論文 12 神鼓舞下,個(gè)個(gè)員工都努力工作,爭(zhēng)做第一,成就事業(yè),那么企業(yè)又何愁不發(fā)展呢。 人性化的企業(yè)文化還可以包括:以企業(yè)為家、尊重個(gè)性、鼓舞創(chuàng)新、嚴(yán)于律己、承擔(dān)責(zé)任等等許多人文要素。如果說(shuō)制度是企業(yè)對(duì)員工的“硬規(guī)范”,那企業(yè)文化就是企業(yè)對(duì)員工的“軟規(guī)范”,它們都力爭(zhēng)對(duì)員工的“自為人性”進(jìn)行塑造,以適合企業(yè)的發(fā)展。筆者展望著:企業(yè)的人性化管理迎來(lái)屬于自己的蓬勃春天。 還要 感謝系里的所有領(lǐng)導(dǎo),感謝班主任,感 謝我的各科老師給予我們畢業(yè)生無(wú)私關(guān)愛(ài) 。 再次謝謝大家!祝福你們!明天會(huì)更好! 湖南人文科技學(xué)院畢業(yè)論文 14 XX 學(xué)院本科畢業(yè)論文誠(chéng)信聲明 本人鄭重聲明:所呈交的本科畢業(yè)論文,是本人在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果,成果不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議,除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外,本論文不含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過(guò)的作品成果。本人完全意識(shí)到本聲明的法律結(jié) 果由本人承擔(dān)。 (二)評(píng)閱教師評(píng)審用表 評(píng)價(jià)項(xiàng)目 評(píng)價(jià)內(nèi)容 滿分 評(píng)閱教師評(píng) 分 選題質(zhì)量20% 01 選題符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),體現(xiàn)綜合訓(xùn)練基本要求 5 02 題目的難易度 5 03 題目工作量 5 04 理論意義或?qū)嶋H 價(jià)值 5 能力水平45% 05 查閱文獻(xiàn)資料能力 10 06 綜合運(yùn)用知識(shí)能力 10 07 研究方案的設(shè)計(jì)能力 10 08 研究方法和手段的運(yùn)用能力 10 09 外文應(yīng)用能力 5 成果質(zhì)量35% 10 文題相符 5 11 寫作水平 10 12 寫作規(guī)范 5 13 篇幅 5 14 成果的理論或?qū)嶋H價(jià)值 10 總評(píng)分: ______________ 成績(jī)等級(jí): __________ 評(píng)閱教師評(píng)閱意見(jiàn): 評(píng)閱教師簽名: 年 月 日 注: 、良好、中等、及格、不及格五個(gè)等級(jí),實(shí)評(píng)總分 90~ 100 為優(yōu)秀, 80~ 89 為良好, 70~ 79 為中等, 60~ 69 為及格, 60 分以下為不及格; 于評(píng)閱教師或?qū)<覍?duì)畢業(yè)論文的成績(jī)?cè)u(píng)審。
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