【正文】 11%5/23/2023 30誠信是 xx人的可貴品質(zhì) q1991年 民政街小區(qū)是大連歷史上第一個工程質(zhì)量全優(yōu)小區(qū)q1992年 民政街小區(qū)在全國質(zhì)量萬里行活動中被授予 “優(yōu)質(zhì)住宅工程 ”稱號q1992年 高爾基路小區(qū)被評為東北唯一的“ 國家示范住宅小區(qū) ” q1995年 大連海關(guān)業(yè)務(wù)樓項(xiàng)目榮獲建設(shè)部頒發(fā)的 “ 中國建筑工程魯班獎 ”q1998年 香?；▓@小區(qū)入選聯(lián)合國人居大會唯一的商品房示范小區(qū) q2023年 長春明珠在長春市舉辦的 “ 市民喜愛的十佳新人居樓盤 ” 評比中榮登榜首q2023年 被消費(fèi)者協(xié)會評為國家級誠信企業(yè) xx外部誠信就是這樣建立的q誠信是 xx做人的基本理念。qxx就是憑借這份誠信，對內(nèi)取得了員工的信任，強(qiáng)化了公司的凝聚力；對外贏得了客戶的信任，獲得了極好的市場口碑，提升了 xx品牌的市場形象和美譽(yù)度。5/23/2023 31xx推崇健康、簡單的人際關(guān)系xx內(nèi)部人際關(guān)系簡單完全符合 52%基本符合 36%一般 11%0% 10% 20% 30% 40% 50%關(guān)系其他學(xué)歷能力業(yè)績在 xx，員工晉升、獎勵的主要依據(jù)是q “內(nèi)部關(guān)系簡單化 ”使 xx擺脫了困擾許多國內(nèi)企業(yè)的裙帶關(guān)系問題，大大提高了管理效率，凈化了組織空氣；q “內(nèi)部關(guān)系簡單化 ”培養(yǎng)了 xx的團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神，增強(qiáng)了員工對企業(yè)前途的信心；q 調(diào)查問卷顯示：員工晉升、獎勵的主要依據(jù)是：– 業(yè)績（ 40%）– 能力（ 33%）– 學(xué)歷（ 14%）xx業(yè)績、能力導(dǎo)向文化氛圍已經(jīng)確立；q 訪談中，員工對個人前途普遍看好，精神面貌積極向上。 xx確立了業(yè)績、能力導(dǎo)向性的組織文化基調(diào)，這是對傳統(tǒng)的企業(yè)政治、復(fù)雜人際關(guān)系的重要突破。5/23/2023 33對內(nèi) ,xx文化表現(xiàn)出了極高的人性關(guān)懷和凝聚力完全符合 52%基本符合 36%一般 11%對于 xx目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，我有充分信心“結(jié)束了難熬的賓館生活，在我終于領(lǐng)到宿舍的鑰匙，飄蕩的心終于可以安定下來了，我有宿舍了。2. 實(shí)際入住后感覺非常好，景觀環(huán)境設(shè)計比樓書承諾的還好，房屋質(zhì)量、設(shè)計比較滿意，供暖、燃?xì)?、寬帶入戶，商店、幼兒園、健身設(shè)施一應(yīng)俱全，生活很方便。1. xx員工嚴(yán)謹(jǐn)、正直、敬業(yè)，做事很專業(yè)，沒有盛氣凌人、客大欺店的作風(fēng)，合作很愉快。3. xx文化很有吸引力，員工把企業(yè)當(dāng)成自己的，作為外人有種很想融入其中的感覺。5/23/2023 35主 要 議 題1. 前言2. xx集團(tuán)發(fā)展回顧3. xx集團(tuán)戰(zhàn)略與管理分析4. xx文化狀況評估? xx文化的背景? xx文化的優(yōu)勢? xx文化的不足? 對 xx文化評估的總結(jié)5. xx文化提升思路5/23/2023 36xx文化體系的四個層面發(fā)展不均衡?xx在發(fā)展中積累了許多優(yōu)秀的經(jīng)營管理理念?但是， xx核心理念還存在體系不夠完善，提煉和解釋不夠充分的不足核心理念?xx組織行為基本上能體現(xiàn) xx理念，盡管程度不同?但是，新員工的行為與 xx理念還存在一定差距行為文化物質(zhì)文化 ?物質(zhì)文化需要加強(qiáng)，特別是有關(guān)文化傳播方面的硬件設(shè)施?xx管理制度體系在房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)已經(jīng)相對完善?但是，管理制度需要進(jìn)一步完善，執(zhí)行需要強(qiáng)化制度文化5/23/2023 37愿景 讓員工為之奮斗的企業(yè)未來藍(lán)圖使命 讓社會相信的企業(yè)存在價值核心價值觀 做事情的準(zhǔn)則：做什么，不做什么經(jīng)營管理理念 對企業(yè)經(jīng)營管理關(guān)鍵的理解與處理原則企業(yè)精神 做事遇到困難時的心理能量的展現(xiàn)一種比較規(guī)范的對企業(yè)核心理念的理解體系xx目前的文化核心理念體系一、企業(yè)目標(biāo)二、企業(yè)宗旨三、企業(yè)價值觀四、企業(yè)精神五、企業(yè)制度六、企業(yè)形象目前， xx的文化核心理念體系在一定程度上能夠指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營管理，但從規(guī)范性方面看，還存在如下不足：? 不完整：對經(jīng)營管理理念缺乏描述? 解釋不夠：對核心理念的內(nèi)涵解釋不多? 與制度和行為的關(guān)聯(lián)不夠：沒有形成明確的指導(dǎo)體系? 提煉不夠：一些理念不夠準(zhǔn)確、具體，缺乏針對性和指導(dǎo)性xx文化核心理念不夠完善5/23/2023 38xx發(fā)展愿景和使命不具體您對 “更大、更強(qiáng)、百年企業(yè) ”內(nèi)涵理解？您認(rèn)為 xx集團(tuán)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)是？xx的愿景、使命需要進(jìn)一步斟酌，需要清晰界定 xx服務(wù)邊界、客戶和為客戶提供的價值，要有 xx特色。2. xx制度建設(shè)的提升空間在于：– 在實(shí)踐中完善制度，加強(qiáng)制度的操作性– 強(qiáng)化制度執(zhí)行中各個環(huán)節(jié)的貫徹、實(shí)施、反饋您認(rèn)為 xx制度建設(shè)狀況如何？A. 制度體系完善，執(zhí)行落實(shí)到位B. 制度體系完善，執(zhí)行落實(shí)不甚理想C. 制度體系有待完善，執(zhí)行落實(shí)力度需要加強(qiáng)D. 制度不符合基層實(shí)際，執(zhí)行起來難度大E. 發(fā)展是第一位，制度建設(shè)可以往后放5/23/2023 40創(chuàng)新的歷史成就，掩蓋了創(chuàng)新機(jī)制的不夠完善? xx創(chuàng)新氛圍相當(dāng)濃厚，創(chuàng)新的成效顯著；但仍有 42％的員工認(rèn)為 xx還沒有形成創(chuàng)新機(jī)制。? 創(chuàng)新機(jī)制包括創(chuàng)新規(guī)劃、創(chuàng)新組織、創(chuàng)新資源、創(chuàng)新培訓(xùn)、創(chuàng)新評估與創(chuàng)新激勵等在內(nèi)的一系列功能的整合。xx過去的溝通效果較好，但隨著 xx的發(fā)展，也必然要求溝通的機(jī)制和效果的及時提升。 5/23/2023 43xx文化傳播速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于業(yè)務(wù)擴(kuò)張速度主文化與亞文化的一致性將影響分公司的經(jīng)營和管理水平外地員工如何了解 xx文化？了解多少？ 文化同質(zhì)性降低?各公司業(yè)務(wù)繁忙，員工工作強(qiáng)度很大，空閑時間少?員工對 xx文化的了解僅限于月刊、分公司領(lǐng)導(dǎo)，網(wǎng)站基本上沒有得到員工的認(rèn)同?考慮到許多分公司的領(lǐng)導(dǎo)加入 xx時間有限，對 xx文化了解不全面，因此，主體文化傳播受到限制?許多外地員工反映對 xx的了解表面化? 主體文化得不到弘揚(yáng)，亞文化必將取而代之?有的亞文化因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)人對文化的感悟較高，而具有較好的水平，但不能期望所有分公司都如此?許多分公司文化特征已經(jīng)具有相當(dāng)程度的地方色彩。5/23/2023 49xx文化管理的重要舉措建立文化 管理組織明確不同角色 文化定位建立文化 管理流程形成文化管理 三大機(jī)制健全文化 培訓(xùn)體系強(qiáng)化文化理念 執(zhí)行力度成立 xx文化管理委員會? 組織? 制度? 職能? 職權(quán)? 職責(zé)明確 xx人文化角色定位? 集團(tuán)高層：規(guī)劃理念與倡導(dǎo)執(zhí)行? 各部門領(lǐng)導(dǎo)：文化第一責(zé)任人，協(xié)調(diào)與執(zhí)行? 基層員工：執(zhí)行建立 xx文化管理流程? 規(guī)劃：理念提升與實(shí)施計劃? 推廣：理念的行為化與成果化? 評估：行為評估與理念反省培育 xx文化管理機(jī)制? 規(guī)劃機(jī)制：上下結(jié)合，內(nèi)外結(jié)合，中西結(jié)合，理論與實(shí)際結(jié)合? 推廣機(jī)制：制度審查與行為審計? 評估機(jī)制：動態(tài)實(shí)施，與績效考核掛鉤健全 xx文化培訓(xùn)體系? 培訓(xùn)師的培訓(xùn)? 培訓(xùn)規(guī)劃? 培訓(xùn)制度? 培訓(xùn)教材? 培訓(xùn)評估強(qiáng)化文化理念的執(zhí)行力? 文化宣導(dǎo)? 行為監(jiān)督? 溝通與交流? 考核與評估? 激勵xx文化的持久高水平的管理，是保證 xx持久發(fā)展的重要基礎(chǔ)。其中，要構(gòu)建 “一把手文化工程 ”：各部門一把手是文化的倡導(dǎo)者、傳播者和考核者。5/23/2023 53思xx文化的提煉行xx文化的實(shí)施文化管理綱要（管理者使用）文化實(shí)施綱要（管理者使用。包括：企業(yè)文化手冊，員工行為規(guī)范，道德規(guī)范，文化故事與點(diǎn)評）xx文化提升的成果xx文化系列培訓(xùn)與宣導(dǎo)（對所有員工。5/23/2023 54謝 謝！5/23/2023 55