日化企業(yè)組織的設(shè)計(jì)過程與內(nèi)容研討下-閱讀頁
2025-02-02 17:24本頁面
【正文】 方式發(fā)展三階段論是加拿大麥吉爾大學(xué)管理學(xué)院教授明茨伯格教授在 1983年的專著 《 五字組織結(jié)構(gòu) 》 中提出 。 協(xié)調(diào)方式的三個(gè)階段 ? 相互調(diào)整方式； ?直接監(jiān)督方式； ?標(biāo)準(zhǔn)化方式 。 M 管理者 A O O 作業(yè)者 作業(yè)者 分析者 相互協(xié)調(diào)方式 通常只需雙方進(jìn)行簡單的口頭交換意見，甚至只要通過手勢、面部表情就能達(dá)到彼此默契。 M 管理者 A O O 作業(yè)者 作業(yè)者 分析者 直接監(jiān)督方式 除口頭溝通交換意見外，運(yùn)用規(guī)章制度、書面文件來協(xié)調(diào)工作的比重逐步增加。 與相互調(diào)整方式及直接界監(jiān)督方式相比較，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化方式，將增加大量的規(guī)章、條例和書面文件。 ? 這一理論告訴我們 ， 協(xié)調(diào)方式由簡單到復(fù)雜的逐步發(fā)展 ， 是由企業(yè)規(guī)模的大小以及復(fù)雜程度決定的； ?協(xié)調(diào)方式的發(fā)展雖然經(jīng)歷了三個(gè)階段 ， 但他們并不相互排斥 ，在現(xiàn)代企業(yè)中都有實(shí)用價(jià)值； ?為人們分析業(yè)務(wù)活動特點(diǎn) ， 以及選用相應(yīng)的協(xié)調(diào)方式 ， 提供了切實(shí)可行的辦法 。 管理工作標(biāo)準(zhǔn)化制度 例會制度 工序服從制度 跨部門直接溝通 聯(lián)合辦公和現(xiàn)場調(diào)度 41 結(jié)構(gòu)性方式 —— 組織的橫向聯(lián)系 通改變原有組織結(jié)構(gòu)，通過增設(shè)一些機(jī)構(gòu)或人員來改善組織運(yùn)行的方式。較低層次的雇員應(yīng)依據(jù)上層目標(biāo)進(jìn)行工作，上層管理者應(yīng)該了解下層工作活動的完成情況。 大辦公室制 職工聯(lián)誼組織 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)接待職工來訪制 45 今天的話題 ? 部門設(shè)計(jì) ?部門設(shè)計(jì)概述 ?部門設(shè)計(jì)方法和原則 ?直線與職能職權(quán)的設(shè)計(jì) ? 組織協(xié)調(diào)方式設(shè)計(jì) ?明茨伯格的協(xié)調(diào)方式發(fā)展三階段論 ?協(xié)調(diào)方式的設(shè)計(jì) ? 面對全球競爭的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?贏得國內(nèi)優(yōu)勢的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?贏得全球優(yōu)勢的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 46 組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新 橫向型公司 動態(tài)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) 再造工程 47 橫向型公司 特征 ?組織結(jié)構(gòu)圍繞工作流程而非職能部門來設(shè)計(jì) ?縱向的層級組織扁平化 ?管理的任務(wù)委托到更低的層級 ?顧客驅(qū)動了橫向型公司 48 橫向型公司 —— 自我管理的團(tuán)隊(duì) 自我管理型團(tuán)隊(duì)，也稱自我指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，一般由 5到 3 0名員工組成，這些員工擁有不同的技能，輪換工作，生產(chǎn)整個(gè)產(chǎn)品或提供整個(gè)服務(wù)，接管管理的任務(wù)，比如工作和假期安排、訂購原材料、雇傭新成員等。 缺點(diǎn)： ① 需要管理者和員工的改變； ② 需要重新設(shè)計(jì)企業(yè)的信息系統(tǒng)； ③需要改變成以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向的績效考核體系； ④ 可能造成沒有將流程與組織的關(guān)鍵目標(biāo)聯(lián)系在一起。其思想在于消除工作流程中的死角和時(shí)滯。 特點(diǎn) ① 組織結(jié)構(gòu)向橫向結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變 ， 圍繞顧客服務(wù)而設(shè)計(jì)組織層級； ② 信任和對過失的寬容成為核心價(jià)值觀； ③建立跨越部門的信息系統(tǒng)； 51 再造工程 —— 組織結(jié)構(gòu) 縱向職能式組織 再造職能組織以增加過程覆蓋面 再造成為完全的 橫向過程 組織由縱向結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向橫向結(jié)構(gòu)的再造 52 動態(tài)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) 動態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 以自由市場模式組合替代傳統(tǒng)的縱向?qū)蛹壗M織。在多數(shù)情況下，這些分立的組織通過電子手段與總部保持聯(lián)系。 53 今天的話題 ? 部門設(shè)計(jì) ?部門設(shè)計(jì)概述 ?部門設(shè)計(jì)方法和原則 ?直線與職能職權(quán)的設(shè)計(jì) ? 組織協(xié)調(diào)方式設(shè)計(jì) ?明茨伯格的協(xié)調(diào)方式發(fā)展三階段論 ?協(xié)調(diào)方式的設(shè)計(jì) ? 面對全球競爭的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?贏得國內(nèi)優(yōu)勢的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?贏得全球優(yōu)勢的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 54 國際化發(fā)展階段 國際化發(fā)展的四個(gè)階段 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟 全球工作團(tuán)隊(duì) 55 贏得國際優(yōu)勢的組織結(jié)構(gòu)模式 56 國際事業(yè)部 當(dāng)公司開始尋求國際機(jī)會時(shí)，它們通常由一個(gè)出口部門開始，該部門逐漸成長為國際事業(yè)部。概言之，推動組織走向更成熟的國際化運(yùn)作。當(dāng)需要處理兩方面問題時(shí)，產(chǎn)品和地區(qū)矩陣結(jié)構(gòu)很有效?？鐕Ｊ酱砹藢M織結(jié)構(gòu)的最新思考， 特點(diǎn) ① 細(xì)分為許多不同類型的中心； ② 下屬機(jī)構(gòu)管理者從事的戰(zhàn)略和創(chuàng)新也成為整個(gè)公司的戰(zhàn)略 ； ③ 通過公司文化、共同的愿景與價(jià)值觀，以及管理風(fēng)格來實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)與合作，而不是通過縱向的層級制 ； ④ 與公司其他部分或其他公司創(chuàng)建聯(lián)
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