物業(yè)保潔管理與實(shí)務(wù)教程演示(ppt38頁)-閱讀頁
2025-02-02 07:37本頁面
【正文】 衛(wèi)生習(xí)慣。 ?實(shí)務(wù)操作篇 ?保潔員班前會(huì)的操作 保潔人員班前會(huì)，保潔上崗前 10分鐘由保潔領(lǐng)班帶領(lǐng)當(dāng)班保潔員到各項(xiàng)目指定地點(diǎn)集合，保潔主管和保潔經(jīng)理及客服管家在遇特殊需要強(qiáng)調(diào)的問題時(shí)參加。 班前會(huì)流程及話術(shù)模擬 全體都有，按身高從左至右，依次列隊(duì)，稍息，立正。 小便池放入芳香球 小便池附近地面如有污漬，可用馬桶刷對(duì)少量潔廁凈清刷，清刷后，用水桶沖洗、稀釋，避免腐蝕拖布 清掃衛(wèi)生間，用拖布將地面擦干凈 ?電梯轎廂的清理、清潔 電梯轎廂的清理清潔工具 抹布，用于擦拭電梯轎廂四壁及按鈕區(qū)域等 塑料鏟刀，用于鏟去電梯內(nèi)頑固污漬，小廣告等 水桶，用于存放工具或清洗抹布、拖布 拖布，用于清潔電梯轎廂地面 伸縮桿，配合抹布使用，清擦電梯高處 笤帚和鐵質(zhì)垃圾斗用于清掃電梯內(nèi)的垃圾 電梯轎廂的清理清潔關(guān)鍵點(diǎn) 電梯玄關(guān)干凈，無污漬，呈現(xiàn)不銹鋼自然光澤 轎廂內(nèi)及扶手無污漬，水漬，油印，小廣告 轎廂地面清潔，無雜物 電梯外門無污漬，呈現(xiàn)自然金屬光澤 按鈕無泥垢或其他污物 對(duì)于不銹鋼電梯，不建議使用電梯油，建議清水擦拭，呈現(xiàn)自然金屬光澤 電梯轎廂的清理清潔流程 觀察電梯四壁，有無明顯污漬及小廣告，用塑料鏟刀清除 用濕抹布擦拭電梯四壁，高處將抹布系在伸縮桿上（擦完后，干抹布再一遍） 清擦電梯按鈕及電梯玄關(guān)，外側(cè)電梯門 清理電梯地面垃圾并用拖布擦出 ?保潔崗位的監(jiān)督、管理 保潔崗位的監(jiān)督管理 216。由保潔領(lǐng)班安排保潔人員及時(shí)整改。 216。主管及經(jīng)理每日抽查（每日至少兩次），發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒或告知領(lǐng)班重點(diǎn)跟進(jìn)。 216。 216。 一項(xiàng)工作，沒有高低貴賤之分，只有做得好和做不好?！?
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