商場經(jīng)營管理方案-閱讀頁
2025-01-31 23:49本頁面
【正文】 N 商圈（城市）狀況 ? 市場狀況調(diào)查至關(guān)重要 ? 目的在于： 城市狀況調(diào)查有利于當(dāng)?shù)厥袌隹傮w狀況的把握，及當(dāng)?shù)氐氖袌霭l(fā)展策略。 ? 商品的品質(zhì)和品項(xiàng)滿足顧客一站式購物需要，充分滿足顧客 物質(zhì)需求 ? 高質(zhì)低價(jià)政策，切實(shí)把 顧客利益 放在首位 ? 健康舒適 的購物環(huán)境，明亮的燈光，健康的空氣，干凈的地面，有條理的陳列，清楚的標(biāo)價(jià)，視覺滿足 ? 永遠(yuǎn)便利顧客，為顧客節(jié)省 時(shí)間 ―所有同事都是在為購買我們商品的顧客工作。他們只需到其它地方去花錢，就可做到這一點(diǎn)。讓我們都來支持盛情服務(wù)的方式，每天都讓我們的顧客百分之百地滿意而歸。沃爾頓 KVN 商品高效經(jīng)營 ? 建立能真正體現(xiàn)零售技術(shù)的商品政策 ? 與廠商誠懇的溝通，在共贏基礎(chǔ)上建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 ? 基于顧客需要的商品組織結(jié)構(gòu)和商品的高效選擇 ? 通過品類管理和貨架管理賦予商品生命 ? 高質(zhì)和低價(jià)能讓商品充滿活力 ? 不間斷地促銷和新品的引進(jìn)位顧客創(chuàng)造購物樂趣 KVN 商品結(jié)構(gòu)是零售技術(shù)的集中體現(xiàn) ? 不同于傳統(tǒng)商場的粗放經(jīng)驗(yàn)，零售技術(shù)讓超市利用高質(zhì)低價(jià)策略在激烈的商業(yè)競爭中仍有相當(dāng)?shù)挠臻g ? 好的商品結(jié)構(gòu)能充分發(fā)揮商場、商品、貨架、顧客等的互動(dòng)，讓商品在高回轉(zhuǎn)中發(fā)揮其盈利能力 ? 完整的商品組合讓員工和經(jīng)理人更能有效的經(jīng)營 ? 商品是顧客光顧商場的根本。 ? 我們通過防損機(jī)構(gòu)設(shè)置和規(guī)章，最大限度地控制一切風(fēng)險(xiǎn)因素 ? 風(fēng)險(xiǎn)控制手冊 KVN 財(cái)務(wù)的支持與控制 ? 嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度和程序，加強(qiáng)審計(jì)功能 ? 準(zhǔn)確的預(yù)算和合理的成本控制 ? 統(tǒng)一報(bào)表有利于管理和分析， ? 準(zhǔn)確跟進(jìn)銷售、毛利、庫存等數(shù)據(jù) KVN 資訊系統(tǒng) 連鎖企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有力支持 ? 安全 、 準(zhǔn)確的電腦系統(tǒng) ， ? 完善 、 簡捷的操作界面 ? 及時(shí) 、 簡單 、 有效的數(shù)據(jù)報(bào)表 ， 總部財(cái)務(wù)系統(tǒng) 單品組織結(jié)構(gòu) 供應(yīng)商信息 單品信息 商品進(jìn)價(jià) 條碼及 儲(chǔ)值卡信息 單品售價(jià) 條碼 秤重商品售價(jià) 銷售數(shù)量 、 金額 收貨 報(bào)告 退貨 報(bào)告 銷售情況 銷售金額 庫存 信息 無發(fā)票收貨信息 進(jìn)貨數(shù)據(jù) 收銀系統(tǒng) 秤重系統(tǒng) 店商業(yè)系統(tǒng) 店財(cái)務(wù)付款系統(tǒng) 總部采購系統(tǒng) KVN 善用資產(chǎn) ? 商場的資產(chǎn)包括：固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn) ? 固定資產(chǎn)的選購、維護(hù)、使用、轉(zhuǎn)移等需要嚴(yán)格的管理制度和程序，避免資產(chǎn)損失 ? 無形資產(chǎn)包括公司的： CIS設(shè)計(jì)，企業(yè)文化氛圍，品牌價(jià)值，經(jīng)營技術(shù)，忠誠購物群。 組織的學(xué)習(xí)有三個(gè)要素組成： ? 第一要建立以信息反饋為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)； ? 第二要建立一個(gè)以反思為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)； ? 第三要建立以共享為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1