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chppt05業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略:創(chuàng)建競爭優(yōu)勢-閱讀頁

2025-01-30 16:02本頁面
  

【正文】 計(jì)或物理特性,則模仿相對(duì)容易; – 來自品質(zhì)、服務(wù)、可靠性或無形的吸引力,企業(yè)的地位將更安全。 23 Copyright 169。同時(shí)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先和差異化成為可能。 24 Copyright 169。 25 Copyright 169。 26 Copyright 169。 雷星暉 . All rights reserved. 集中戰(zhàn)略的優(yōu)勢 ? 競爭優(yōu)勢來源于其獨(dú)特的企業(yè)競爭力:效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和客戶響應(yīng)。 雷星暉 . All rights reserved. 集中戰(zhàn)略的優(yōu)勢 ? 潛在的進(jìn)入者必須克服集中化企業(yè)在顧客心目中建立的忠誠; ? 顧客忠誠度高減少了替代性產(chǎn)品的威脅; ? 企業(yè)同顧客更接近,對(duì)變化的需求更敏感 ; 29 Copyright 169。 30 Copyright 169。即:一家企業(yè)必須在業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略(競爭戰(zhàn)略)的這三項(xiàng)要素間找到契合點(diǎn),創(chuàng)造出具有競爭優(yōu)勢的商業(yè)模式;(波特: Stuck in the middle- 陷入中間,不得前進(jìn);左右兩難) ? 因此,沒有做好戰(zhàn)略成功所必要的規(guī)劃,其產(chǎn)品和市場的選擇將無法令本企業(yè)獲得或保持競爭優(yōu)勢; 31 Copyright 169。 32 Copyright 169。 雷星暉 . All rights reserved. 競爭性定位:戰(zhàn)略群組分析 ? 識(shí)別產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭對(duì)手的戰(zhàn)略。 – 移動(dòng)壁壘的相對(duì)高度決定某一戰(zhàn)略群組內(nèi)的企業(yè)在同其它群組的企業(yè)競爭時(shí)的能力 34 Copyright 169。 雷星暉 . All rights reserved. 業(yè)務(wù)層投資戰(zhàn)略的選擇 產(chǎn)業(yè)生命 周期階段 強(qiáng)大的競爭地位 軟弱的市場地位 萌芽 成長 振蕩 成熟 衰退 建立市場份額 成長 提高市場份額 持有--保持或盈利 市場集中或收割(減資) 建立市場份額 市場集中 市場集中或收割 /清算 收割或清算 /剝離 轉(zhuǎn)向、清算或剝離 36 Copyright 169。 雷星暉 . All rights reserved. ? 生命周期的位置由八個(gè)外部因素或行業(yè)發(fā)展階段的類型來決定。 38 Copyright 169。內(nèi)聚的文化不主張幫助外人喜歡相關(guān)的開發(fā)增長階段 產(chǎn)生不匹配性和關(guān)系緊張容易被兼并或接管新發(fā)展需要保護(hù)成熟階段 產(chǎn)生文化慣性喜歡相關(guān)的開發(fā)文化變成一種保護(hù) 證明有必要取消部分或全部 產(chǎn)品 / 市場 / 業(yè)務(wù)39 Copyright 169。 雷星暉 . All rights reserved. 競爭性定位:博弈論(幾個(gè)基本原理) ? 瞻前顧后原則 – 前瞻性思考:預(yù)測對(duì)手對(duì)于自己戰(zhàn)略性動(dòng)的反映; – 回顧性論證:基于對(duì)手對(duì)自己戰(zhàn)略性動(dòng)反應(yīng)的判斷作出戰(zhàn)略決定; ? 了解你的對(duì)手 – 經(jīng)理們將自己放在競爭對(duì)手的立場上思考;理解競爭對(duì)手在不同情景下的行為。 雷星暉 . All rights reserved. 案例: UPS公司定價(jià)戰(zhàn)略決策樹 降價(jià) 15% 價(jià)格不變 聯(lián)邦快遞降價(jià) 15%(概率 70%) 聯(lián)邦快遞價(jià)格不變(概率 30%) UPS利潤增加= 0 UPS利潤增加= UPS利潤增加= 1億美元 概率值的評(píng)估是關(guān)鍵:來自 UPS降價(jià)對(duì)聯(lián)邦快遞銷售額和盈利能力影響的評(píng)估 42 Copyright 169。 – 但是:往往陷入“囚徒困境” – 案例: 1990年代 GM和 Ford的并行博弈 ? 在美國,合作定價(jià)違反《反托拉斯法》 ? 它們決不能相信對(duì)方不會(huì)提供折扣,否則自己的情況只會(huì)更糟; 43 Copyright 169。 雷星暉 . All rights reserved. 競爭性定位:博弈論(幾個(gè)基本原理) ? 戰(zhàn)略塑造博弈的支付結(jié)構(gòu) – 博弈論的重要教訓(xùn)之一是:通過自己的戰(zhàn)略選擇,企業(yè)可以改變產(chǎn)業(yè)中競爭博弈的支付結(jié)構(gòu) ,改變它們的占優(yōu)策略,走出囚徒困境的結(jié)構(gòu)。 GM通過發(fā)行信用卡的方式,通過根據(jù)信用消費(fèi)額的比例返還購買或租用 GM汽車金額的獎(jiǎng)勵(lì)措施成功地實(shí)現(xiàn)了顧客消費(fèi)預(yù)期和行為的改變。 ? 但是,在本案例,戰(zhàn)略模仿導(dǎo)致贏利能力的提高,因?yàn)椋?GM和 Ford都找到了相互差異化的做法:發(fā)行信用卡創(chuàng)造更強(qiáng)的品牌忠誠;信用卡還起到幫助提高價(jià)格的作用。 雷星暉 . All rights reserved. 通用和福特公司改變戰(zhàn)略后開成的支付矩陣 GM的戰(zhàn)略 Ford的戰(zhàn)略 非現(xiàn)金折扣 現(xiàn)金折扣 非現(xiàn)金折扣 現(xiàn)金折扣 單位:百萬美元 46 Copyright 169。 雷星暉 . All rights reserved. ? 總結(jié)案例 – E*Trade公司利用互聯(lián)網(wǎng)獲得低成本優(yōu)勢 – 【 格蘭仕奇跡 】 48 Copyright 16
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