【正文】 、勾肩搭背、舉止不端的。 不遵守吧臺(tái)管理制度者（若商品缺少，照價(jià)賠償）。 （二）書(shū)面警告（違反每項(xiàng)罰款 20 元） 營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)抽煙的。 非工作需要隨便穿越大堂和在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所逗留，使用客房衛(wèi)生間的。 工作時(shí)間未經(jīng)同意或在非指定地點(diǎn)打私人電話(huà)的。 有各種浪費(fèi)公物行為的。 恣意破壞公物，如在墻上、廁所內(nèi)或公司物品上亂涂亂畫(huà)的。 1引起客人一般投訴者。 1所犯錯(cuò)誤和以上條款性質(zhì)類(lèi)似者，按此類(lèi)條款處分。 收取賓客小費(fèi)、禮品、財(cái)物不上繳的。 工作時(shí)間有睡覺(jué)、吵鬧、打牌、看電視、辱罵同事等行為的。 偽造公司各種記錄和存有不誠(chéng)實(shí)與欺騙行為的。 未經(jīng)賓客允許，擅自進(jìn)入賓客房間的。 對(duì)上級(jí)、同事和賓客有挑釁行為舉止的。 1引起客人不滿(mǎn)投訴者。 1未經(jīng)請(qǐng)示批準(zhǔn)私自邀請(qǐng)員工親屬來(lái)訪，造成不良影響的。 （四）最后警告（罰款 100 元） 玩忽 職守，造成不良影響者。 不遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定或因疏忽損壞公司和客人財(cái)物或嚴(yán)重浪費(fèi)公司財(cái)物的。 無(wú)理取鬧、影響正常工作的。 私配公司鑰匙的。 玩忽職守違反操作規(guī)程造成機(jī)器設(shè)備和物品損壞的。 1員 工間相互爭(zhēng)吵、謾罵的。 1未經(jīng)許可在公司內(nèi)推銷(xiāo)、募捐和演講的。 1在公司內(nèi)任何形式賭博的。 1發(fā)現(xiàn)公司財(cái)物丟失、損壞時(shí)無(wú)動(dòng)于衷，被調(diào)查時(shí)提供假情況的。 （五） 違紀(jì) 開(kāi)除 員工有下列行為之一者，給予開(kāi)除處理。 在公司內(nèi)酗酒、打架的。 與賓客爭(zhēng)吵或借故不接待賓客的。 偷盜公司、客人、同事財(cái)物的。 收藏、傳閱、復(fù)制淫穢刊物像制品的。 偽造、涂改、虛報(bào)有關(guān)憑證謀取利益的。 1私自向外人提供公司內(nèi)部文件或資料的，以及泄露公司營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人事、管理等方面機(jī)密的。 1利用職務(wù)挾嫌報(bào)復(fù)的。 1利用工作之便開(kāi)黑帳、侵害賓客利益的。 1無(wú)故動(dòng)用消防設(shè)備和滅火器材造成不良影響的。 任何造成賓客嚴(yán)重不滿(mǎn)或重大投訴的，以及被新聞媒介或上級(jí)機(jī)關(guān)批評(píng)的。 2無(wú)正當(dāng)理由不服從公司工作調(diào)動(dòng)或安排的。 2所犯錯(cuò)誤和以上條款性質(zhì)類(lèi)似者，按此類(lèi)條款處分。 六、員工違紀(jì)食用公司或賓客食物的，在給予處理的同時(shí)，按該食物零售價(jià)賠償或予以罰款。 八、對(duì)職工違紀(jì)開(kāi)除處分 的 ，自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。 遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實(shí)的，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可不按遲到早退處理。 四、病假 員工本人確實(shí)因病，不能正常上班者，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 員工請(qǐng)假一天，則相應(yīng)扣除一天的工資，請(qǐng)假兩天，扣除兩天的工資，依此類(lèi)推。 二、 消防安全管理工作，實(shí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，按照工作范圍與職權(quán) 實(shí)行分級(jí)管理，做到職責(zé)明確，獎(jiǎng)罰分明。 四、 建立安全消防隊(duì)，進(jìn)行定期訓(xùn)練，做到平時(shí)能防，遇火能救。 六、 人員集中的公共場(chǎng)所，必須保持安全出口、疏通通道的暢通。 七、 根據(jù)滅火的需要配置相應(yīng)種類(lèi)、數(shù)量的消防器材和設(shè)備設(shè)施。 九、對(duì)不認(rèn)真落實(shí)安全防火責(zé)任制、違反防火安全規(guī)章制度、發(fā)生火災(zāi)造成經(jīng) 濟(jì)損失的，按有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰或行政處 分；情節(jié)嚴(yán)重的，由有關(guān)部門(mén)追究 其刑事責(zé)任。 二 、倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)當(dāng)熟悉儲(chǔ)存物品的分類(lèi)、性質(zhì)、保管業(yè)務(wù)知識(shí) 。 四、所有物品入庫(kù)必須憑購(gòu)物發(fā)票和申購(gòu)單。 六 、倉(cāng)庫(kù)消防安全必須貫徹 消防為主，防消結(jié)合 的方針和防火安全制度，正確掌握消防器材的使用。發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)迅速采取措施撲救，并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。 第五部分 單據(jù) 一、 營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表 二、 員工請(qǐng)假單 三、 辭職申請(qǐng)表 四、 違規(guī)通知單 五、 技師單 六、 申購(gòu)單 七、 維修通知單 營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表 年 月 日 總 人 數(shù) 男賓 女賓 兒童 營(yíng) 業(yè) 額 現(xiàn)金 抹零 簽單 消費(fèi)卡 品項(xiàng) 消費(fèi) 明細(xì) 基本洗浴 服務(wù)類(lèi) 茶水飲料 酒水類(lèi) 香煙 商品 房費(fèi) 其它 服務(wù) 項(xiàng)目 明細(xì) 足療 按摩 搓背 助推 掛帳明細(xì) 簽單明細(xì) 備注 員工請(qǐng)假單 部 門(mén) 職 務(wù) 姓 名 請(qǐng)假類(lèi)別 □ 公假 □ 病假 □ 事假 □ 其他（請(qǐng)說(shuō)明） 請(qǐng)假時(shí)間 自 年 月 日 時(shí)至 年 月 日 時(shí)總共請(qǐng)假 天 小時(shí) 主管部門(mén) 意見(jiàn) 部門(mén)經(jīng)理 日期 辦公室主任 日期 總經(jīng)理 日期 辭職申請(qǐng)表 申 請(qǐng) 人 姓 名 部門(mén)主管 部 門(mén) 職 務(wù) 辭職日期 入職日期 辭 職 原 因 倉(cāng)管 簽字 部門(mén)經(jīng)理 日期 辦公室主任 日期 總經(jīng)理 日期 違規(guī)通知單 姓 名 部 門(mén) 職 務(wù) 過(guò)失描述 日期 處分決定 部門(mén)經(jīng)理 日期 辦公室主任 日期 總經(jīng)理 日期 技師單 NO0001 年 月 日 （一式兩聯(lián)） 房號(hào) 手牌號(hào) 項(xiàng)目 數(shù)量 金額 上鐘時(shí)間 技師號(hào) 下鐘時(shí)間 吧臺(tái)確認(rèn) 顧客簽字 備注 申購(gòu)單 年 月 日 物品 型號(hào) 規(guī)格 數(shù)量 備注 申購(gòu)部門(mén) 申購(gòu)人 部門(mén)主管 總經(jīng)理 維修通知單 申報(bào)部門(mén)： 申報(bào)時(shí)間： 年 月 日 時(shí) 申請(qǐng)人： 接單人： 維修項(xiàng)目名稱(chēng) 維修地點(diǎn) 修復(fù)時(shí)間 驗(yàn)收及簽字