【正文】 已成為彩電業(yè)的共識。 在這個大發(fā)展的時代，升級是一種無法抗拒的時代潮流。正是因為這樣，三星董事長李健熙提出一個著名口號： “ 除了老婆孩子，一切都要改變！ ”252。公司美好的發(fā)展愿景為團隊成長提供了更廣闊的平臺和無限的遐想，同時也對團隊能力提出了更高的要求252。公司的社會影響力和美譽度逐漸提高，民生品牌更加深入人心216。隊伍不斷成長，架構(gòu)、結(jié)構(gòu)更加合理，收入增加，產(chǎn)能提高216。目標(biāo)不明確，自我要求不高，晉升和發(fā)展動力不足216。國家積極的調(diào)控政策為保險業(yè)自身發(fā)展帶來機遇216。基本法的修訂為隊伍做大做強提供支撐216。行業(yè)競爭加劇內(nèi)部外部v 團隊升級內(nèi)涵團隊升級內(nèi)涵植根現(xiàn)在，升級團隊智慧；點亮未來，升級團隊愿景；立足突破，升級團隊理念；完善操作，升級團隊效能。因為發(fā)現(xiàn)問題需要思考，解決問題更需要思考，所以問題是開啟智慧的旋鈕。v 團隊升級團隊升級團隊中哪些方面可能存在問題植根現(xiàn)在，升級團隊智慧 團隊技能 — 技能能否滿足市場需要 — 技能有沒有不斷升級團隊凝聚力— 團隊文化的建立— 理念的統(tǒng)一和調(diào)整— 團隊氛圍的營造— 成員精神面貌— 內(nèi)部和諧關(guān)系團隊管理— 團隊長個人風(fēng)格和管理思路— 管理方式和方法— 管理細(xì)節(jié)— 團隊成員的認(rèn)同和配合客戶及其他外部關(guān)系— 客戶群的選擇及調(diào)整— 客戶需求情況和服務(wù)方式— 客戶資源發(fā)掘和經(jīng)營— 外部關(guān)系協(xié)調(diào)v 團隊升級團隊升級尋找問題的紐結(jié) — 癥結(jié)點（ 1）了解幾個概念焦點問題：是其他諸多問題原因的問題，是更為重要和關(guān)鍵的問題。植根現(xiàn)在，升級團隊智慧問題 1問題 2問題 3焦點問題共同原因 本質(zhì)原因 癥結(jié)點 我們就是要尋找問題的癥結(jié)點，才能真正認(rèn)清問題，理清問題的頭緒，揭示問題的根源，從而更根本的解決問題。② 善于 利用 團隊 智慧 信息化和全球化的時代是一個智者的時代，而不是英雄的時代。所以，發(fā)現(xiàn)團隊問題，要善于 啟發(fā)、 利用團隊智慧 ；反過來，團隊智慧也在尋找問題和不斷思考中升級。這是考驗一個領(lǐng)導(dǎo)者勇氣和思維能力的時候，千萬不要為了躲避尷尬而拒不承認(rèn)問題的存在，應(yīng)該從全局出發(fā)，找出團隊中真實和關(guān)鍵的問題。首先按照一定的原則和順序，把問題排列出來，列出問題清單；接下來，理清問題的脈絡(luò)，對問題進行分類歸納。植根現(xiàn)在，升級團隊智慧v 團隊升級團隊升級⑤ 以關(guān)聯(lián)分析把握問題焦點 ,找準(zhǔn) 癥結(jié)點 列出問題清單，找到問題點，然后立即去解決問題，這樣做對嗎？答案是否定的，還要找到幾個問題的焦點問題。例如 A導(dǎo)致了其他 3個問題，那麼 A就是一個焦點問題； B導(dǎo)致了 5個問題， B也是一個焦點問題，而且 B是比 A更應(yīng)該關(guān)注的焦點問題。 找準(zhǔn)癥結(jié)點對于團隊長來說，如同一場考試，一個不能答好這張答卷的人，作為團隊長是不合格的。植根現(xiàn)在，升級團隊智慧v 團隊升級團隊升級團隊長在尋找問題和判定癥結(jié)點后的注意事項（ 1）深入思考 團隊長只有在全面審視團隊現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，認(rèn)真反思，才能找出團隊中存在的真正問題。（ 3）把握重點 即使再優(yōu)秀的團隊也會存在多方面的問題，這就要求團隊長把握團隊發(fā)展最關(guān)鍵的問題和最急需解決的問題，有所側(cè)重 。（ 5）直面癥結(jié)點 對于已經(jīng)確認(rèn)的癥結(jié)點，團隊長應(yīng)該毫不猶豫地面對。植根現(xiàn)在，升級團隊智慧v 團隊升級團隊升級問題背后是一個新問題群 無論你列出的問題清單多么詳細(xì)，不要以為已經(jīng)窮盡所有問題，就像中國在 20世紀(jì) 50年代以為 “ 樓上樓下，電燈電話 ” 就是實現(xiàn)了人類最終理想一樣，過于簡單和幼稚。 實際上一個企業(yè)也是這樣，你發(fā)現(xiàn)自己的企業(yè)遇到一系列問題，于是就列出問題清單，著手一個個去解決它，那么解決之后會出現(xiàn)什么局面？出現(xiàn)的局面是你的企業(yè)進入了一個新的層次上，在這個層次上，我們會面對許多新對手，有許多新問題需要解決。 所以，問題永遠(yuǎn)沒有結(jié)束，作為一個團隊長，我們的素質(zhì)和思維要不斷升級，要有面對復(fù)雜新問題的準(zhǔn)備，不斷的 發(fā)現(xiàn)或?qū)ふ?問題。 每一個人都被一層看不見的厚厚的面具包裹起來，內(nèi)心里思考什么你根本不知道，你看到的都是表演出來的東西 ，而且 這層 “ 蛋殼 ” 在一般情況下很難打破。因此在尋找團隊問題的過程中，必須把摘下面具作為第一環(huán)節(jié)，千方百計地營造一個摘面具的環(huán)境，讓人們把對團隊及團隊長的看法毫無掩飾地、輕輕松松的表達(dá)出來。植根現(xiàn)在，升級團隊智慧v 團隊升級團隊升級點亮未來，升級團隊愿景 獲得大成功的企業(yè)家，大多數(shù)都是善于預(yù)見的，2023年美國《財富》雜志采訪李嘉誠時，這位商界巨人吐露的成功之道就是：肯用心去思考，把握住大趨勢，賺得巨利，便成大贏家。v 團隊升級團隊升級尋找未來點 — 屬于你的未來只是一個點 未來的世界越是精彩和豐富，人們面對它越是容易茫然無措，越容易在其中迷失。如果能夠緊緊抓住這個點，未來的世界才會同你鏈接起來，這個世界才會在一定意義上屬于你。 所以，不止要預(yù)見未來，還要找到一個明確的屬于自己的點，這個點叫未來點。當(dāng)全世界都知道為電腦辦公提供一個最好的軟件環(huán)境價值的時候，只有微軟公司能夠占領(lǐng)這個制高點。它就像一支蠟燭，對于不能點亮它的人來說，它沒有意義；只有你點亮它，它才能夠煥發(fā)出耀眼的光彩。只有你有獨特的新技術(shù)、新點子、新辦法，才能把未來點亮。升級點， 是 實現(xiàn)未來點的路徑上的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。圍繞未來點，整個組織的各個方面都要實現(xiàn)升級252。在這個核心升級圈之外，則是圍繞核心升級圈組成的一個更大的外圍升級圈252。在客觀條件具備的情況下，怎樣實現(xiàn)組織升級呢？① 弄清問題，目標(biāo)明確 在現(xiàn)實中許多進行改革的企業(yè)或者機關(guān)，往往只知道追求更好，追求更有效率和效益，但是不明確具體要解決的問題特別是根本問題是什么，這往往是 升級流產(chǎn)的原因。② 及時建立新組織的基本框架 許多組織看來非常復(fù)雜，但任何復(fù)雜的組織，都有其基本框架。只有建立了基本框架，才能在此基礎(chǔ)上 進一步完善 。這種轉(zhuǎn)移和過渡的過程中，可能在一定時期需要在新的組織架構(gòu)下適當(dāng)保留舊的組織架構(gòu)，從而逐步實現(xiàn)組織的重心轉(zhuǎn)移和權(quán)力移交，以免出現(xiàn)管理空白。因此任何升級都應(yīng)該解決好繼承和創(chuàng)新的問題。點亮未來，升級團隊愿景v 團隊升級團隊升級（ 3）人才升級 團隊的升級必須有人才的支持，離開人才升級，團隊的升級將無法實現(xiàn)。實際上， 人才的升級應(yīng)該是全方面 的，包括 “ 理念 — 素質(zhì) — 能力 ” 。所以，三個方面的升級缺一不可。一個人能力再大，如果面對問題無人配合，就會孤掌難鳴，是無法成功的。點亮未來，升級團隊愿景v 團隊升級團隊升級 “ 所謂重點突破，就是推進一項工作，一定要找到一個可以拉動全局發(fā)展的突破點，這個點可以使整體的水平提高 。成功的企業(yè)家都很重視突破點的選擇。有時候，特別是在思考根本問題的時候，某些知識和思維方式往往是思想的監(jiān)獄。立足突破，升級團隊理念v 團隊升級團隊升級尋找和確立新的理念 超越原有的知識圈、思維圈和進行方法的反思，固然非常重要，但更為關(guān)鍵的是尋找和確立新的理念。 思想和理念有很大的區(qū)別：思想是思考的內(nèi)容及其過程，而理念是具有標(biāo)識性的一些基本概念。 團隊長作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，是團隊理念的 “ 首席執(zhí)行官 ” 。立足突破，升級團隊理念v 團隊升級團隊升級任何理念最終都是要被突破的 從時代要求和團隊發(fā)展的趨勢來說，任何理念不管當(dāng)時多么適合團隊需要，最終還是要被突破的。立足突破，升級團隊理念v 團隊升級團隊升級完善操作，升級團隊效能 無論多么美好的未來，多么遠(yuǎn)大的目標(biāo)，多么合理的規(guī)劃，最后都要落實到操作上。 從這個意義上來講，操作重于一切。所以 操作必須是具體的，而且 落實 到一個個點上， 即 操作點。完善操作，升級團隊效能v 團隊升級團隊升級完善操作，升級團隊效能操作點的特征?操作點是具體的 操作點的對象很清楚，它明確到具體對象上，如同戰(zhàn)場上的射擊目標(biāo)一樣。要確定一個操作點，就一定要尋找到要解決的問題，有明確的針對性。v 團隊升級團隊升級設(shè)計操作流程圖 操作流程并不是可以隨意設(shè)計的，因為它必須受團隊的最基本目標(biāo)支配。 有利于資源組合及其發(fā)揮作用252。 程序簡捷252。 便于一定時期的組織職能發(fā)揮完善操作，升級團隊效能v 團隊升級團隊升級把操作點納入流程圖完善操作，升級團隊效能XX XXXX XX XX XX 上圖顯示的是一個流程圖的一部分，其中的兩個條形圖代表流程中的兩個環(huán)節(jié)。只有這樣的圖示，才能在細(xì)節(jié)上清晰定位，把問題細(xì)化。人家升級了，你不升級，就是留級，終究將被淘汰。v 團隊升級團隊升級 季度輝煌 感動民生 成長空間放飛夢想點亮希望 經(jīng)濟趨勢 公司戰(zhàn)略 團隊升級結(jié)束語 用堅強做雙翅膀，面對市場的巨大挑戰(zhàn)，逆風(fēng)也要去飛翔；用希望化成力量，把公司美好未來開創(chuàng)，讓奇跡從天而降！ 放飛夢想、擁抱暖陽、點亮希望、生命綻放，在花團錦簇的未來把快樂分享！