【正文】 外形象，耐心、詳細(xì)、熱情地回答客戶詢問(wèn)的相關(guān)問(wèn)題。 ? 跺腳或擺弄手指關(guān)節(jié) ，發(fā)出“咔咔”聲。 ? 在工作場(chǎng)所做 其他不雅的動(dòng)作。如違反規(guī)定，一次扣發(fā)當(dāng)日薪資一 半 ? 如有特殊情況不能到崗，需提前向本組領(lǐng)班請(qǐng)假，否則按曠工論處，扣發(fā)雙倍工 資 ? 按照指定位置上崗，不準(zhǔn)私自調(diào)崗、躥崗。不合乎標(biāo)準(zhǔn)者一次扣發(fā) 30元 ? 上班時(shí)間接聽(tīng)手機(jī)不允許超過(guò) 2分鐘、不允許相互閑聊與嬉鬧，違反一次扣發(fā) 50元 ? 離崗去茶水間、洗手間或有其它事宜時(shí)，需告知領(lǐng)班，離崗時(shí)間不得超過(guò) 10分鐘。違反一次扣發(fā) 30元 ? 穿著助理服裝不得做出有損公司形象的行為，如 :爭(zhēng)吵、謾罵、輕浮的動(dòng)作或在街頭閑逛等。現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。 話術(shù) 為： 您 好，歡迎您來(lái)到奧迪展臺(tái)，請(qǐng)你先參觀一下車(chē)型，我會(huì)盡快請(qǐng)專業(yè)的銷(xiāo)售顧問(wèn)為你詳細(xì)解 答 當(dāng)看到負(fù)責(zé)區(qū)域臟亂和展車(chē)不整潔時(shí)及時(shí)通知德信工作人員。 ? 跺腳或擺弄手指關(guān)節(jié) ，發(fā)出“咔咔”聲。 ? 在工作場(chǎng)所做 其他不雅的動(dòng)作。如有違反，根據(jù)性質(zhì)嚴(yán)重程度做出對(duì)應(yīng)處 罰 ? 遇業(yè)務(wù)繁忙及人手不足時(shí)，應(yīng)配合公司做機(jī)動(dòng)調(diào)整和協(xié) 助 ? 不允許隨意帶領(lǐng)家人或其他人員進(jìn)入展 館 ? 保管好工作證件，一旦丟失，自行補(bǔ)辦 費(fèi) ? 注： 每天早 8： 30統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)，每天晚 18： 00統(tǒng)一出場(chǎng) 四川省德信創(chuàng)智廣告有限公司 美工職責(zé)內(nèi)容 ? 6月 24日 上 午 9點(diǎn)抵達(dá)會(huì)展，待展車(chē)停放好，經(jīng)銷(xiāo)商工作人員調(diào)好車(chē)標(biāo)之后對(duì)展車(chē)內(nèi)外進(jìn)行全面清潔，保 證 6月 25日 順利開(kāi) 展 ? 清 潔流程： 與我方負(fù)責(zé)人檢查車(chē)身、內(nèi)飾是否有損壞、劃痕，做好記 錄 取出車(chē)內(nèi)所有與展示無(wú)關(guān)物品，包括污損的腳 墊 對(duì)車(chē)內(nèi)進(jìn)行全面清 潔 清 理展車(chē)輪轂，車(chē)胎塵 土 清潔發(fā)動(dòng)機(jī) 艙 對(duì)車(chē)身進(jìn)行首次清 潔 對(duì)車(chē)身進(jìn)行打蠟工 作 對(duì)車(chē)胎進(jìn)行上輪胎油工 作 與我方負(fù)責(zé)人交接，查看是否還需要進(jìn)行再次清 潔 ? 6月 25日 7月 1日開(kāi)展期間： 車(chē)美人員帶上清潔工具、材料與 8： 30進(jìn)入場(chǎng)地 將每一輛車(chē)的車(chē)衣取下，放到庫(kù)房指定位置 對(duì)展車(chē)進(jìn)行開(kāi)展前的最后清潔 展示階段常規(guī)清潔（注：在清潔展車(chē)的時(shí)候，以不影響客戶看車(chē)、銷(xiāo)售顧問(wèn)給客戶介紹車(chē)輛的情況下進(jìn)行清理） 表演時(shí)間段前 10分鐘對(duì)展車(chē)全面清潔 閉關(guān)前半小時(shí)對(duì)展車(chē)內(nèi)、外進(jìn)行全面清潔，與我方負(fù)責(zé)人員進(jìn)行交接，確認(rèn)展車(chē)已經(jīng)清潔完畢后罩上車(chē)衣，離開(kāi)展館 發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有傷痕時(shí)，請(qǐng)及時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)管理人員 四川省德信創(chuàng)智廣告有限公司 目 錄 禮儀行為規(guī)范及工作職責(zé) 1 主持人行為規(guī)范 2 模特行為規(guī)范 3 工作助理、安保行為規(guī)范 4 美工人員行為規(guī)范 5 攝影攝像職責(zé)內(nèi)容 6 四川省德信創(chuàng)智廣告有限公司 攝影攝像服務(wù)規(guī)范 ? 穿著統(tǒng)一的工作服裝，穿白色運(yùn)動(dòng) 鞋 ? 工作人員不能帶耳 釘 ? 微笑服務(wù)，端莊穩(wěn)重，隨時(shí)保持充沛、積極、主動(dòng)、熱情地職業(yè)化形 象 ? 不論何時(shí)何地，客戶永遠(yuǎn)是我們要細(xì)心關(guān)照的對(duì)象 在工作或公共場(chǎng)所，員工的下列行為應(yīng)該禁止或盡量避免： ? 面向人打噴嚏 、打哈欠、伸懶腰、搔癢、揉眼睛、撓頭發(fā)、搓鼻子、挖耳朵、挖眼屎、搓泥垢、剔牙、修指甲、照鏡子、化妝。 ? 隨地吐 痰、亂扔雜物，發(fā)現(xiàn)雜物應(yīng)隨手拾起。 四川省德信創(chuàng)智廣告有限公司 攝影攝像紀(jì)律要求 ? 提 前 5分 鐘著裝整齊并到達(dá)指定崗位，不準(zhǔn)遲到、早退、脫崗 ? 如有特殊情況不能到崗，需提前向本組隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假，否則按曠工論處 ? 按照指定位置上崗，不準(zhǔn)私自調(diào)崗、躥崗 ? 在崗期間，嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)要求，注意儀容儀表及行為方式 ? 上班時(shí)間接聽(tīng)手機(jī)不允許超過(guò) 5分鐘、不允許相互閑聊與嬉鬧 ? 離崗去茶水間、洗手間或有其它事宜時(shí)，需告知隊(duì)長(zhǎng)，離崗時(shí)間不得超過(guò) 10分鐘 ? 中午根據(jù)領(lǐng)班的人員安排，順序用餐，每次用餐時(shí)間不得超過(guò) 30分鐘 ? 不得做出有損品牌形象的行為，如 :爭(zhēng)吵、謾罵、輕浮的動(dòng)作或在街頭閑逛等。違反一次扣發(fā) 10元 ? 在崗期間， 嚴(yán)格遵守第三方人員培訓(xùn) 的相關(guān)要求，注意儀容儀表及行為方式。違反一次扣發(fā) 20元 ? 中午根據(jù)負(fù)責(zé)人的人員安排 ，順序用餐 ，不得私自離崗用餐。如有違反，根據(jù)性質(zhì)嚴(yán)重程度做出對(duì)應(yīng)處 罰 ? 遇業(yè)務(wù)繁忙及人手不足時(shí)，應(yīng)配合公司做機(jī)動(dòng)調(diào)整和協(xié) 助 ? 對(duì)于相關(guān)工作人員來(lái)說(shuō)記住每一個(gè)來(lái)客的樣貌是非常困難的，但對(duì)于來(lái)客來(lái)說(shuō)您的表現(xiàn)好與否，能夠給其留下非常深刻的印象。 第三方人員行為準(zhǔn)則 我們工作人員無(wú)論是否是奧迪的員工，但客戶都認(rèn)為您是奧迪的一份子 。安保人員的儀容衛(wèi)生 ，要求做到： ? 服裝要整潔 。不得披衣、敞懷 ，安保制服和便服不得混穿。 執(zhí)勤時(shí)必須按規(guī)定穿安保制服 ， 要扣好領(lǐng)扣和領(lǐng)鉤 。頭發(fā)要勤梳理，不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角和蓄長(zhǎng)發(fā)、胡須，指甲要經(jīng)常修剪 。 安保人員站姿 四川省德信創(chuàng)智廣告有限公司 ? 用語(yǔ) 文明。 ? 站 姿端莊。切忌站得東歪西斜，弓背凸肚。行走時(shí)，身體要直立，抬頭挺胸，平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進(jìn)，步伐應(yīng)自然、穩(wěn)健。 安保人員坐姿 安保人員蹲姿 四川省德信創(chuàng)智廣告有限公司 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 08:25:3808:25:3808:252/2/2023 8:25:38 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 08:25:3808:25:3808:25Thursday, February 2, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 2023年 2月 2日星期四 上午 8時(shí) 25分 38秒 08:25: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 2月 2日星期四 8時(shí) 25分 38秒 08:25:382 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 2, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :25:3808:25Feb232Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 :25:3808:25:38February 2, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 8時(shí) 25分 :25February 2, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 8時(shí) 25分 38秒 上午 8時(shí) 25分 08:25: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 08:25:3808:25:3808:252/2/2023 8:25:38 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 08:25:3808:25:3808:25Thursday, February 2, 2023 1知人者智，自知者明。 :25:3808:25:38February 2, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 8時(shí) 25分 :25February 2, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 8時(shí) 25分 38秒 上午 8時(shí) 25分 08:25: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴