溝通與商務禮儀要點-閱讀頁
2025-01-25 11:07本頁面
【正文】 ? 上樓時客人在前面，下樓時客人在后面 ? 進電梯客人在后，下電梯客人先出 ? 領客人到相應的地方，奉茶，落實接待人員 ? 如事先約好，應提前到場，遲到要說明理由并道歉 ? 找的人不在時，問清原由，加以安排或做登記 接待準備工作 ? 了解來訪目的、日程安排 ? 確認來訪時間、地點、人員 ? 通知內(nèi)部參加人員，確認其時間 ? 準備會議室（路牌、布局、名簽、設備、禮品等） ? 準備會議文件（日程表、文件、記錄紙筆、公司介紹等） ? 安排接待人員或車輛等 ? 如需要可安排茶點、餐飯 接待程序和禮節(jié) ? 接待、登記、帶位 ? 協(xié)助存放衣物 ? 主方人員提前到場迎候 ? 由主方人員一一介紹主方人員 ? 由主方人員主持會議 ? 遵守會談時間，不要拖拉 ? 結束時，如需要可互贈禮品或合影留念 ? 主方要送客人 接待外地來訪人員 ? 準備好接待工作，落實接待人員 ? 提前通知日程安排 ? 體諒其身體狀況，征詢對安排的認同 ? 安排活動不要過于本地化 ? 不能陪餐時，要做好安排 ? 對隨行的家屬予以照顧 ? 安排回程事宜 接 待 貴 賓 ? 必須由同級別的人去迎接 ? 在下榻處提前擺放鮮花、果籃 ? 提前將公司高層人士的歡迎函及日程放在房間內(nèi) ? 根據(jù)來訪貴賓的身體狀況，安排適當?shù)幕顒? ? 如有時差問題，一定要加以考慮 ? 隨時提供舒適的交通工具 ? 各處均應有人陪伴，并照顧隨行人員 會議接待禮儀 ? 會議籌備工作 ? 確定接待規(guī)格、發(fā)放會議通知、選擇會場、布置會場、安排座位、準備會議資料 ? 會議前的接待工作 ? 會議服務禮儀 ? 會議善后工作 會 談 準 備 ? 確定會談時間、地點、內(nèi)容、參加人員 的級別與職責、座位安排，備足夠的名牌 ?充分準備：問題、爭議、立場、談話要點、重點與回避、對方可能有的反應、我方可能有的讓步等等 ? 準備好會談資料 ?會談前雙方人員介紹、互換名片。 讓我們從自己做起， 從今天做起。 , February 3, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :53:2610:53Feb233Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 :53:2610:53:26February 3, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 上午 10時 53分 :53February 3, 2023 1行動出成果，工作出財富。 上午 10時 53分 26秒 上午 10時 53分 10:53: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 10:53:2610:53:2610:532/3/2023 10:53:26 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 10:53:2610:53:2610:53Friday, February 3, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 3日星期五 上午 10時 53分 26秒 10:53: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 3日星期五 10時 53分 26秒 10:53:263 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 3, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :53:2610:53Feb233Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 3日星期五 上午 10時 53分 26秒 10:53: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 3日星期五 10時 53分 26秒 10:53:263 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不
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