【正文】 3 4，企業(yè)所處環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性 2 5，國(guó)際資本技術(shù)廠商的流入帶來(lái)的威脅 2 總計(jì) 1 注釋：關(guān)丁 EFE矩陣的相關(guān)說(shuō)明： l首先列出外部影響岡紊，上面 lO個(gè)因素的主要依據(jù)是輸變電行業(yè)外部環(huán)境影響因素對(duì)企業(yè)發(fā)展的具體影響； 2．賦予每個(gè)網(wǎng)素以權(quán)重，表示該因素的重要程度，總計(jì)為 ，上面的權(quán)重值取決于對(duì)其企業(yè)發(fā)展的影響程度，； 3．按照企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略對(duì)各關(guān)鍵因素的有效反慮程度為備關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分，分值范圍 1～ 4分，“ 4”代表反應(yīng)很好，“ l”代表反應(yīng)很差； ．高于 出反應(yīng)。即特變電工能很好的利用外部機(jī)會(huì)來(lái)規(guī)避外部的威脅。 CPM 矩陣中的因素包括內(nèi)部因素和外部因素兩個(gè)方面，因此，評(píng)分表示優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。與 EFE 矩陣的建立類似，特變電工的 CPM 矩陣如表 32 所示： 表 32 特變電工競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)（ CPM）矩陣 關(guān)鍵成功因素 權(quán)數(shù) 特變電工 天威保變 中國(guó)西電 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 評(píng)分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 1，市場(chǎng)份額 4 3 3 2，產(chǎn)品質(zhì)量 4 3 3 3，客戶忠誠(chéng)度 4 3 2 4，全球擴(kuò)張 4 3 2 5，組織結(jié)構(gòu) 3 4 3 6，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力 4 3 2 7，管理經(jīng)驗(yàn) 3 3 3 8，電子商務(wù) 2 2 2 9，技術(shù)創(chuàng)新 4 3 3 10，財(cái)務(wù)狀況 3 3 3 11，產(chǎn)品容量 4 3 2 合計(jì) 1 說(shuō)明：（ 1） 4分表示企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占有在的優(yōu)勢(shì)， 3分表示較少的優(yōu)勢(shì)， 2分表示較少的劣勢(shì)， 1分表示很大的劣勢(shì)。 由表 32可知：市場(chǎng)份額和價(jià)格因素是變壓器行業(yè)成功的關(guān)鍵因素，和天威保變和中國(guó)西電相比較，特變電工具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)公司，如果不能激勵(lì)和授權(quán)經(jīng)理人員和員工識(shí)別、監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)外部關(guān)鍵因素，將不能預(yù)見(jiàn)正在出現(xiàn)的機(jī)會(huì)和威脅，最終無(wú)法采取有效的戰(zhàn)略，錯(cuò)過(guò)有利機(jī)會(huì)，直至經(jīng)營(yíng)的失敗，從 PEST 分析、波特五種競(jìng)爭(zhēng)力模型、外部因素評(píng)價(jià)矩陣（ EFE 矩陣）、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣（ CPM 矩陣）收集和評(píng)價(jià)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、政治、政府、競(jìng)爭(zhēng)信息來(lái)看，在經(jīng)濟(jì)全球化和西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略刺激下，我國(guó)將處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展時(shí)期，居民居住條件較快改善，汽車進(jìn)入家庭，能源 需求將處于快速增長(zhǎng)階段，這對(duì)能源行業(yè)的規(guī)劃和發(fā)展提出了更高的要求，世界能源發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)快速調(diào)整時(shí)期，我國(guó)能源發(fā)展的外部環(huán)境較為寬松；我國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展，對(duì)能源發(fā)展的拉動(dòng)作用依然強(qiáng)勁；能源變革深入推進(jìn)，新型能源迅速發(fā)展，低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了巨大的市場(chǎng)和寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì)，為我國(guó)能源發(fā)展實(shí)現(xiàn)歷史性的跨越提供了重要的契機(jī)。而 CPM 矩陣得分為 ，說(shuō)明特變?cè)谕袠I(yè)中具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)外部環(huán)境的分析的目的就是找出外部環(huán)境為企業(yè)提供的可以利用的發(fā)展機(jī)會(huì)及外部環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展所構(gòu)成 的威脅，以此作為制定戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和限制條件。 財(cái)務(wù)狀況往往是衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和整體投資吸引力的最佳選擇，確定企業(yè)的財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)是有效制定戰(zhàn)略的必要條件，企業(yè)的流動(dòng)比率、杠桿比率、流動(dòng)資金、獲利能力、資產(chǎn)利用率、現(xiàn)金流及股本等，能夠幫助企業(yè)將某些戰(zhàn)略從備選方案中剔除，財(cái)務(wù)因素常常帶來(lái)企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略和實(shí)施計(jì)劃的改變。由于企業(yè)各個(gè)職能領(lǐng)域高度相關(guān)，所以財(cái)務(wù)比率可以反映出企業(yè)在管理、營(yíng)銷、生產(chǎn)、研發(fā)及管理信息系統(tǒng)活動(dòng)方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。根據(jù)特變電工股份有限公司公布的 20xx 年年度報(bào)告，各主要財(cái)務(wù)比率的計(jì)算如下： （ 1）流動(dòng)性比率（度量企業(yè)償付到期短期債務(wù)的能力）： ①流動(dòng)比率（ current ratio） ,CR＝流動(dòng)資產(chǎn) /流動(dòng)負(fù)債＝ 145 億 / 億＝。 ②速動(dòng)比率 (quick ratio)（酸性測(cè)試） QR＝（流動(dòng)資產(chǎn)－存貨） /流動(dòng)負(fù)債＝ (145 億－ )/ 億＝ 。 綜合上面的數(shù)據(jù)，流動(dòng)比率 CR=， CR，速動(dòng)比率 QR=， QR1,說(shuō)明企業(yè)的資金流動(dòng)性較強(qiáng)，即短期的償債能力較強(qiáng)。 特變電工資產(chǎn)負(fù)債率為 47%，也就是說(shuō)特變電工的債務(wù)占資產(chǎn)總額的 47%。表明特變電工的債務(wù)占所有者權(quán)益的比重為 87%，該指標(biāo)值較小，表明公司負(fù)債的資本化程度低，長(zhǎng)期償債壓力小。 如果長(zhǎng)期負(fù)債股東權(quán)益比率過(guò)高，必然意味股東權(quán)益比率較低，公司的資本結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)較大，穩(wěn)定性較差，在經(jīng)濟(jì)衰退期時(shí)期會(huì)給公司帶來(lái)額外風(fēng)險(xiǎn)。表明 特變電工的企業(yè)庫(kù) 存較少，出貨速度相對(duì)較快。表明 特變電工的銷售能力很強(qiáng)，利用廠房和設(shè)備等能力很強(qiáng)。表明 就資產(chǎn)投資總額而言，特變電工的并未產(chǎn)生充足的業(yè)務(wù)量。 ④應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率＝年賒銷總額 /應(yīng)收賬款＝無(wú) / 億 （ 4）盈利比率（以銷售收益和投資收益值度量企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)效果）： ①毛利率＝（銷售額－銷售成本） /銷售額＝（ 178 億－ 140 億） /178 億＝ 。 ②凈利潤(rùn)率＝凈利潤(rùn) /銷售額 = 億 /178 億 =。 ③總資產(chǎn)收益率（又稱投資收益率）＝凈利潤(rùn) /總資產(chǎn)＝ 億 /236 億 ＝。 ④股本收益率＝凈利潤(rùn) /股東權(quán)益＝ 億 /127 億＝ 。 ⑤每股收益＝凈利潤(rùn) /發(fā)行在外的普通股股數(shù)＝ 億 /2027353700＝ 。 ⑥市盈率＝每股市值 /每股收益＝ ＝ 。 （ 5）增長(zhǎng)比率：度量公司在經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)中保持經(jīng)濟(jì)地位的能力 銷售收入增長(zhǎng)率、凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率、 每股收益增長(zhǎng)率分別為 %、 %、 1%。 建立 IFE矩陣及簡(jiǎn)要分析 企業(yè)通過(guò)建立內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣（ internal factor evaluation matrix）完成對(duì)內(nèi)部條件的分析，利用 IFE 矩陣總結(jié)和評(píng)價(jià)企業(yè)各職能領(lǐng)域的主要優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，同時(shí)鑒別和評(píng)價(jià)各個(gè)職能領(lǐng)域的關(guān)系。 1 代表重要劣勢(shì)； 2 代表次要劣勢(shì)； 3 代表次要優(yōu)勢(shì)； 4代表重要優(yōu)勢(shì)。 根據(jù)分析，制定特變電 工股份有限公司的內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣如表 4－ 1。 由表 41 可以看出，特變電工的主要優(yōu)勢(shì)集中在產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng) 新和規(guī)模優(yōu)勢(shì)方面，劣勢(shì)主要來(lái)自組織結(jié)構(gòu)，戰(zhàn)略管理意識(shí)薄弱等幾個(gè)方面。 內(nèi)部運(yùn)作的戰(zhàn)略管理分析對(duì)于企業(yè)的健康成長(zhǎng)十分重要， 管理、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)、生產(chǎn)與運(yùn)作、研究與開(kāi)發(fā)及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)等代表了絕大多數(shù)企業(yè)的核心職能業(yè)務(wù)。 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)能夠加以控制的因素。對(duì)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析，其目的在于掌握企業(yè)目前的資源、能力狀況，明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，進(jìn)而使選定的戰(zhàn)略，能最大限度地發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，避開(kāi)或克服企業(yè)的劣勢(shì)，最終使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。 根據(jù)以上章節(jié)的分析，提出特變電工股份公司輸變電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和路。以高新技術(shù)為先導(dǎo)，產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)營(yíng)相結(jié)合，以輸變電、新能源、新材料三大產(chǎn)業(yè)為支柱，國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際工程承包為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，把特變電工建設(shè)成為經(jīng)濟(jì)全球化、科技領(lǐng)先化、生產(chǎn)現(xiàn)代化、管理科學(xué)化，擁有知名品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)并 ①構(gòu)建自主研發(fā)的技術(shù)戰(zhàn)略體系將傳統(tǒng)以技術(shù)引進(jìn)和模仿為主的思維向自主研發(fā)為主轉(zhuǎn)變，按照公司戰(zhàn)略制定技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略，其中技術(shù)研發(fā)不僅僅要著眼 于當(dāng)前變壓器、線纜產(chǎn)品質(zhì)量、性能改善、產(chǎn)品創(chuàng)新，而且需要著眼子特變電工輸變電產(chǎn)業(yè)發(fā)展，將研發(fā)視野和規(guī)劃向變電站設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)單成套設(shè)備業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)逐步延伸。力爭(zhēng)到 20xx年來(lái)，特變電工的輸變電主業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入 100億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 10億元。 公司的戰(zhàn)略選擇及簡(jiǎn)要分析 目前特變電工『 F處于構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的能被模仿階段，在戰(zhàn)略措施、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、聯(lián)盟合作、資本運(yùn)作、工藝技術(shù)、產(chǎn)品頂量等方面還存在著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)在品牌培養(yǎng)、成本控制、銷售網(wǎng)絡(luò)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、資源整合、團(tuán)隊(duì)管理和購(gòu)勞整合、研發(fā)、制定行業(yè)規(guī)則、控制產(chǎn)業(yè)鏈、高度顧客滿意度等方面還需要狠下功夫。 (1)技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略 整合世界有關(guān)研發(fā)資源，推動(dòng)公司技術(shù)戰(zhàn)略的展開(kāi)。 (2)人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，但歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企素質(zhì)也是企業(yè)人員素質(zhì)的體現(xiàn)，它關(guān)系著企業(yè)的興衰，關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展和未來(lái)。優(yōu)秀的人才更是構(gòu)筑組織基盤，強(qiáng)化核心能力及創(chuàng)造 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基石。從狹隘的人才觀到全面的人才觀，即從單純的技術(shù)人才觀到多樣性、多層次性的全面人才觀。除技術(shù)人才外，還有管理人才、市場(chǎng)營(yíng)銷人才、公關(guān)人才等等 建立科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)制度。首先，企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“公平與公詎”原則，特別是對(duì)內(nèi)公平，不同部門之間或同一個(gè)部門不同人之間，薪酬水 平必須反映崗位責(zé)任和能力的大小 ，也就是薪酬差別必須合理。 (3)品牌發(fā)展戰(zhàn)略 企業(yè)要有一個(gè)十分清楚的品牌定位。品牌的定位，離不開(kāi)產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量和服務(wù)以及廣闊的分銷網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)文化與品牌是相輔相成的，文化是企業(yè)的精髓，是品牌的脊梁和 靈魂。并通過(guò)一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)，把這些核心理念傳遞給企業(yè)員工和社會(huì)公眾，培養(yǎng)他們的認(rèn)同感和共同價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和品牌親和力，積累和提升品牌價(jià)值?！钡陌l(fā) 展戰(zhàn)略，以行業(yè)整合、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合為契機(jī)，積極謀求與跨國(guó)公司的合作，在持續(xù)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，打造世界知名的特變品牌。實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的時(shí)機(jī)還不是很成熟，但又是企業(yè)面臨的必然趨勢(shì)，因此，此戰(zhàn)略作 為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略同樣重要，但可以待企業(yè)集團(tuán)更為鞏固和成熟后再做更為深入的研究。正如公司董事長(zhǎng)張新所說(shuō)：“沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路，沒(méi)有比人更高的山，在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，在與強(qiáng)者的對(duì)話中不斷地向強(qiáng)者學(xué)習(xí)，我們就一定能與巨人同行。 特變電工的 SWOT 分析： (1)優(yōu)勢(shì)分析 ①特變電工經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展和擴(kuò)張，具備了較強(qiáng)的規(guī)模和實(shí)力，在國(guó)內(nèi)處于行業(yè)領(lǐng)先地位，全國(guó)范圍內(nèi)合理的產(chǎn)業(yè)布局已經(jīng)形成。 ② 公司匯集了大批國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的 技術(shù)骨干力量，具備了較強(qiáng)的技術(shù)自主創(chuàng)新能力，企業(yè)的技術(shù)水平在國(guó)內(nèi)同行業(yè)處于領(lǐng)先地位。 ③ 公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能穩(wěn)定，在國(guó)內(nèi)具備了相當(dāng)?shù)闹取? ④企業(yè)基礎(chǔ)管理能力較強(qiáng)，是國(guó)內(nèi)同行業(yè)較早推進(jìn) ERP管理并取得成功的企業(yè)。 ⑥公司在國(guó)內(nèi) 外的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè) }E 較完善，營(yíng)銷隊(duì)伍強(qiáng)大。 ② 各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平參差不齊，影響公司整體毛利率水平。 ③ 受歷史原因影響，集團(tuán)內(nèi)部分企業(yè)人員較多，精簡(jiǎn)壓力較大，造成人力資源成本增加。 ⑤公司管理水平有待進(jìn)一步提升，尤其要加強(qiáng)集團(tuán)化管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的能力。 ② 國(guó)內(nèi)大規(guī)模的電力投資建設(shè)在繼續(xù)進(jìn)行，全國(guó)電力聯(lián)網(wǎng)是必然的趨勢(shì)，輸變電設(shè)備的需求將持續(xù)增長(zhǎng)。 ④環(huán)保節(jié)能的要求正在被全社會(huì)和各國(guó)政府所關(guān)注，市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品可靠性的要求在提高。 ⑤激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)致使部分中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況惡化，面臨長(zhǎng)期虧損局面，這為特變電工等實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè)提供了進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)和兼并重組的有利時(shí)機(jī)。 ② 主要原材料價(jià)格和供需形勢(shì)波動(dòng)異常，給所有生產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)了極大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 ④國(guó)家對(duì)高耗能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的限制正在逐步加大，將一定程度的影響相關(guān)市場(chǎng)的需求增長(zhǎng)。 綜合以上對(duì)特變電工當(dāng)前優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，及機(jī)會(huì)、威脅的分析，特變電工在目 前的市場(chǎng)條件下，在很大程度上處于市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位，機(jī)會(huì)大于威脅，具有較多的優(yōu)勢(shì)地位，具備較強(qiáng)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)?？傊褪且屍髽I(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部環(huán)境相適應(yīng)。（ W5， W6， O3，O4） 威脅 T 1，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈 2，原材料價(jià)格波動(dòng)的影響 3，資本市場(chǎng)募集資金日益苦難 4，企業(yè)外部環(huán)境的復(fù)雜性 5，國(guó)際資本、技術(shù)、廠商流入帶來(lái)的威脅 ST戰(zhàn)略（利用優(yōu)勢(shì)，回避威脅） 1，參股原材料企業(yè)，進(jìn)行后向一體化戰(zhàn)略（ S5， S6， T2，T6） 2，發(fā)揮充足企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源共享，優(yōu)化產(chǎn) 品結(jié)構(gòu)，提高盈利能力（ S1， S3，S4， T1， T3， T5） WT戰(zhàn)略（減少劣勢(shì)，回避威脅） 1，提高管理服務(wù)水平，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力（ W1， W2， T1，T4， T5） 2，加強(qiáng)企業(yè)成本控制，推出電線電纜的低端產(chǎn)品市場(chǎng)（ W5， W7， T2， T4） 根據(jù)表 51，綜合分析特變電工的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，外部機(jī)會(huì)、威脅，可以得出結(jié)果如下： 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開(kāi)放的深入，城市化進(jìn)程的加快，大型項(xiàng)目的不斷上馬，我國(guó)電力工業(yè)成為目前發(fā)展速度最快的行業(yè)之一，電力工程的高速發(fā)展，加大電網(wǎng)投資，大力推進(jìn)“西電東送”、全 國(guó)聯(lián)網(wǎng)以及積極發(fā)展水電、坑口火電大機(jī)組的政策背景下，艮距離輸送電力的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，這樣無(wú)疑對(duì)輸配電設(shè)備制造行業(yè)特別是行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。而由于企業(yè)發(fā)展速度很快，企業(yè)規(guī)范化管理程度滯后于規(guī)模擴(kuò)張速度，突顯了企業(yè)管理水平低、內(nèi)部資源利用效率低及人才缺乏 等矛盾和劣勢(shì)。因此， WO和 ST戰(zhàn)略也是企業(yè)要重視的戰(zhàn)略選擇方向。 建立 SPACE 矩陣并簡(jiǎn)要分析 戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估矩陣 (SPACE)足戰(zhàn)略分析的一個(gè)重要方法。這個(gè)坐標(biāo)可以判斷在進(jìn)攻、競(jìng)爭(zhēng)、保守、防御四個(gè)不問(wèn)的戰(zhàn)略中哪個(gè)是適合某一特定企業(yè) 。其中 Fs、 CA反映企業(yè)內(nèi)部情況，而 ES、 IS 則反殃企業(yè)外部環(huán)