六西格瑪管理概念與應(yīng)用-閱讀頁(yè)
2025-01-20 00:07本頁(yè)面
【正文】 應(yīng)用 』 Well 6Sigma ? 2.? 1979 年 ，當(dāng)時(shí) Motorola一位資深業(yè)務(wù)主管 Arthur Sundry 在高階主管會(huì)議上說(shuō)： Our quality levels really stink ! 3.? Six Sigma Quality Program 此名稱乃為 Motorola工程師 Bill Smith所建議，為 Robert Galvin所採(cǎi)納。 4.? 1987年， Motorola提出企業(yè)品質(zhì)目標(biāo)： 1989之前改善 10倍 1991之前改善 100倍 1992之前達(dá)成 6Sigma 水準(zhǔn) Well ? 1988年 Motorola榮獲第一屆美國(guó)國(guó)家品質(zhì)獎(jiǎng) MBNQA, USA Today 以 Top Quality is Behind Comeback為標(biāo)題報(bào)導(dǎo)。 尺標(biāo)從 ppm(parts per million)到 ppb(parts per billion) 往後每?jī)赡暝俳档丸Υ寐?10倍。 Z T Target 0 A 3? Process Well 區(qū)間 區(qū)間內(nèi)所佔(zhàn)百分比 177。2 ? 177。4 ? 177。6 ? 依據(jù) z table, 常態(tài)分配區(qū)間內(nèi)所佔(zhàn)百分比的數(shù)字： % % (27000 ppm) % (2 ppm) % (6300 ppm) % (57 ppm) % Well Problem Solving Approach Center Process Reduce Spread X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X OffTarget Unpredictable OnTarget 6? Helps us Identify and Reduce VARIATION due to: Insufficient Process Capability Unstable Parts Materials Inadequate Design Margin Well Target USL LSL Target USL LSL Target USL LSL Center Process Reduce Spread OffTarget Unpredictable OnTarget Defects Problem Solving Approach “ Lower Specification Limit” “ Upper Specification Limit” Less Variation Means Fewer Defects Higher Process Yields Well 6?有多小 ? Sigma ?? ?? ?? ?? ?? ?? PPM 2,700 45,500 317,310 面積 一般教室 2倍 約 6甲地 約 30個(gè)中正紀(jì)念堂 略大於臺(tái)北市 臺(tái)北縣的兩倍半 臺(tái)灣省的面積 時(shí)間 1 秒鐘 分鐘 9 小時(shí) 半個(gè)月 約 9 個(gè)月 5 年 Well 6?的四個(gè)假設(shè) 常態(tài)分配 177。 ? 在動(dòng)態(tài)的真實(shí)世界中，每一件事都在不停的變化著 溫度 溼度 工具的磨耗 原料的差異 ...... ?乃由機(jī)率、估計(jì)、經(jīng)驗(yàn)而來(lái) 參考資料 :Evans, . (1975) : Statistical Tolerancing : The State of the Art, Part III. Shifts and Drifts. Well U S LL S L? ? ?3 . 4 p p m~ 0 p p m+ 1 . 5 ? s h i f t 0 ????p r o c e s sc a p a b i l i t y ? Well 6?的品質(zhì)水準(zhǔn) ppm , Cp=2 中心值 1
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