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企業(yè)文化培訓:企業(yè)文化理念提煉與實施學員2(ppt)-閱讀頁

2025-01-15 18:17本頁面
  

【正文】 . 戴維遜公司被《福布斯》( Forbes)雜志評為“年度公司”,二月份又被《幸?!冯s志選為國家“最受尊敬的企業(yè)”之一。 哈里-戴維遜:紋在消費者身上的品牌 36 企業(yè)品牌文化是指在企業(yè)品牌基礎上形成的一種品牌文化,例如通用電氣公司的品牌文化就是“努力爭取世界一流,追求高績效、打破陳規(guī)的創(chuàng)新文化”等。當然,在一般情況下,許多公司的企業(yè)品牌文化和產品品牌文化往往是重疊在一起的,如迪斯尼公司的品牌文化也是其產品的品牌文化,快樂文化是迪斯尼公司的品牌文化特征,同時也是其延伸出來產品的文化,像唐老鴨、米老鼠等 . 迪斯尼公司 快樂文化 企業(yè)品牌文化 玩具、電影、游樂園和圖書出版業(yè) 產品品牌文化 企業(yè)品牌文化與產品品牌文化一致的品牌文化戰(zhàn)略 品牌文化戰(zhàn)略是品牌戰(zhàn)略的最高境界 37 母子品牌戰(zhàn)略延伸出來的品牌文化往往不一樣,如寶潔公司的企業(yè)品牌定位就是提供世界一流的生活用品,美化人類生活。但在這種線品牌文化延伸出來的各種產品品牌文化側重點卻不一樣,如海飛絲是建立一種“無頭屑,良好儀表”文化,而 飄柔則強調“完美秀頭,自信人生”的品牌文化 寶潔公司 世界一流 生活用品文化 企業(yè)品牌文化 海飛絲 產品品牌文化 無頭屑 良好儀表文化 企業(yè)品牌文化與產品品牌文化差別的品牌文化戰(zhàn)略 品牌文化戰(zhàn)略是品牌戰(zhàn)略的最高境界 38 比如說迪斯尼提倡一種快樂文化,這是它對于品牌文化的定位,但在公司內部,如果它沒有努力建立一種以快樂文化為核心的文化體系,那么服務顧客的員工就不可能在行為上體系出快樂的感受,這種不是發(fā)自內心的快樂是很難讓每一個來到迪斯尼樂園的顧客可以體驗到快樂文化的。 企業(yè)品牌資源 企業(yè)文化資源 品牌 文化 品牌文化 核心理念 企業(yè)文化 核心理念 品牌 承諾 文化 外延 普智經盛品牌文化金字塔 表里如一,品牌文化是企業(yè)文化的外延 39 自尊 目標的實現 心態(tài)平和 自我滿足 能做得更多 節(jié)約時間 賺更多的錢 得到升職 讓我看上去很好 控制 避免 ( 對別人的錯誤 ) 承擔責任 避免看上去狀態(tài)不佳 少擔憂 可靠 及時的送遞 方便 投入信箱 提供的關鍵特征 所經歷的關鍵結果 所服務的關鍵 價值觀 聯(lián)邦快遞公司的價值觀排序概圖 聯(lián)邦快遞公司的價值觀排序概圖 40 三、案例分析 第六部分 傳播理念:貫通品牌與文化 ? 星巴克的品牌文化如何塑造? ? 跨國公司在中國核心價值觀為什么缺失? ? 為什么說的品牌文化將是中國企業(yè)文化建設的下一個重點? 一、內部理念視覺化 二、外部理念品牌化 三、案例分析 41 第七部分 普智經盛企業(yè)文化理念實施體系 42 一、文化實施指導原則 二、文化實施標準手冊 三、文化實施支撐體系 四、文化實施組織保障 五、文化年度規(guī)劃體系 六、企業(yè)文化實施體系 七、中國式企業(yè)文化實施要義 第七部分 普智經盛企業(yè)文化理念實施體系 一、文化實施指導原則 43 倍訊易 45 一、文化實施指導原則 二、文化實施標準手冊 三、文化實施支撐體系 四、文化實施組織保障 五、文化年度規(guī)劃體系 六、企業(yè)文化實施體系 七、中國式企業(yè)文化實施要義 第七部分 普智經盛企業(yè)文化理念實施體系 六、企業(yè)文化實施體系 46 一、文化實施指導原則 二、文化實施標準手冊 三、文化實施支撐體系 四、文化實施組織保障 五、文化年度規(guī)劃體系 六、企業(yè)文化實施體系 七、中國式企業(yè)文化實施要義 第七部分 普智經盛企業(yè)文化理念實施體系 七、中國式企業(yè)文化實施要義 47 七、中國式企業(yè)文化實施要義 48 文化決定觀念, 觀念決定心態(tài), 心態(tài)決定行為, 行為決定習慣, 習慣決定未來
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