【摘要】《城市軌道交通票務(wù)管理》單元7票務(wù)作業(yè)(6學(xué)時(shí))單元7票務(wù)作業(yè)單元學(xué)習(xí)目標(biāo)?掌握售檢票作業(yè)內(nèi)容及作業(yè)程序;?掌握退票規(guī)章及作業(yè)程序;?掌握錢箱更換及錢箱內(nèi)現(xiàn)金清點(diǎn)作業(yè);?掌握票款收繳作業(yè)。?掌握正常情況下的票務(wù)事務(wù)處理一.售檢票作業(yè)(1)紙票發(fā)售及其檢票紙票
2025-01-16 15:24
【摘要】“城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)”國家標(biāo)準(zhǔn)解讀的論文“城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)”國家標(biāo)準(zhǔn)解讀的論文本文簡單介紹了國家標(biāo)準(zhǔn)《城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)技術(shù)條件》的編制背景,對標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容進(jìn)行了說明。關(guān)鍵詞:afc系統(tǒng) 技術(shù)條件 國家標(biāo)準(zhǔn)一、編 制 背 景1·國標(biāo)編制任務(wù)來源根據(jù)建設(shè)部建標(biāo)標(biāo)函[2003]33號文的通知,國家標(biāo)準(zhǔn)化管
2025-06-21 20:21
【摘要】單元1城市軌道交通調(diào)度組織管理《城市軌道交通運(yùn)營管理規(guī)章》?教學(xué)目標(biāo)?;?;?;?4.掌握調(diào)度各工種的崗位職責(zé)與基本任務(wù);?5.掌握正常情況與非正常情況的行車調(diào)度組織工作;?6.掌握相關(guān)設(shè)備故障時(shí)的應(yīng)急處理辦法。?建議學(xué)時(shí)?12學(xué)時(shí)單元1城市軌道交通調(diào)度組織管
2025-02-01 01:09
【摘要】城市軌道交通規(guī)劃與設(shè)計(jì)第二章城市軌道交通系統(tǒng)的構(gòu)成車輛及其主要技術(shù)參數(shù)車輛段及其任務(wù)限界軌道車站建筑結(jié)構(gòu)工程供電系統(tǒng)通信系統(tǒng)信號系統(tǒng)環(huán)控系統(tǒng)給水與排水系統(tǒng)軌道軌道結(jié)構(gòu)是城市軌道交通系統(tǒng)的重要組成部分,一般由鋼軌、
2025-01-15 13:08
【摘要】管槽預(yù)埋(Ⅰ)主控項(xiàng)目金屬配管預(yù)埋的質(zhì)量應(yīng)符合下列規(guī)定:1管件的規(guī)格、型號、數(shù)量應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。2金屬配管不得采用對口熔焊連接;鍍鋅和壁厚小于等于2mm的鋼導(dǎo)管不得采用套管熔焊連接。3當(dāng)金屬配管采用螺紋連接時(shí),連接處的兩端應(yīng)保證可靠接地連通。4鍍鋅的鋼導(dǎo)管,可撓性導(dǎo)管不得熔焊跨接接地線,以專用接地卡跨接的兩卡
2025-06-14 18:05
【摘要】上海市軌道交通8號線三期暨集運(yùn)系統(tǒng)(暫名)機(jī)電設(shè)備采購及安裝總承包工程城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)施工作業(yè)指導(dǎo)書編制:審核:審批:中鐵電氣化局集團(tuán)第一工程有限公司2020年11月
2024-11-01 18:16
【摘要】昆明理工大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目:城市軌道交通票價(jià)定價(jià)機(jī)制研究學(xué)院:交通工程學(xué)院專業(yè):交通工程年級:交通工程092班學(xué)生姓名:
2025-07-12 13:54
【摘要】單元10城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo):1.了解客運(yùn)服務(wù)禮儀的一般要求,能夠運(yùn)用服務(wù)禮儀來提高自身服務(wù)質(zhì)量;2.學(xué)習(xí)與乘客的溝通技巧,減少糾紛發(fā)生;3.學(xué)習(xí)并掌握乘客投訴處理的原則;4.掌握服務(wù)糾紛處理原則及技巧。建議學(xué)時(shí):
2025-02-01 01:15
【摘要】《城市軌道交通運(yùn)營管理規(guī)章》單元7城市軌道交通事故處理規(guī)則單元7城市軌道交通事故處理規(guī)則?學(xué)習(xí)目標(biāo)?;?;?;?;?。?建議學(xué)時(shí)?8課時(shí)城市軌道交通事故處理規(guī)則?一城市軌道交通事故分類?1.行車事故?凡在地鐵運(yùn)營工作中,造成人員
2025-02-01 01:16
【摘要】主要內(nèi)容?城市軌道交通系統(tǒng)運(yùn)營管理模式分類?運(yùn)營管理模式的適用性?各城市的軌道交通運(yùn)營管理模式?運(yùn)營管理與機(jī)制問題?城市軌道交通企業(yè)組織機(jī)構(gòu)?軌道交通管理工作的主要內(nèi)容2城市軌道交通系統(tǒng)運(yùn)營管理2城市軌道交通系統(tǒng)運(yùn)營管理城市軌道交通系統(tǒng)運(yùn)營管理模式
2025-03-13 02:32
【摘要】(20學(xué)時(shí))單元2軌道交通服務(wù)人員的基本禮儀《城市軌道交通服務(wù)禮儀》第一節(jié)儀容禮儀教學(xué)目標(biāo)通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生了解儀容的基本常識,明確儀表的內(nèi)涵。了解塑造儀容禮儀的意義,掌握發(fā)型梳理及帽子佩戴的基本原則和要求,了解化妝的基本步驟和基本的化妝技巧。一、儀容修飾要求儀容,即
2025-02-01 01:21
【摘要】單元2城市軌道交通車站教學(xué)目標(biāo):1、了解軌道交通車站的作用和分類2、掌握一般軌道交通車站的組成以及作用3、了解軌道交通車站的布局原則和基本布局城市軌道交通車站概述車站功能:1、乘客上下車、換乘的場所2、列車到發(fā)、通過、折返、臨時(shí)停車的地點(diǎn)3、城市軌道交通系統(tǒng)重要的組成部分4、車站還具有購物
2025-01-09 06:36
2025-01-16 15:31
【摘要】單元11城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)實(shí)例學(xué)習(xí)目標(biāo):1.能夠結(jié)合地鐵規(guī)定,利用服務(wù)技巧,制止乘客違規(guī)行為;2.掌握站廳的細(xì)微服務(wù)內(nèi)容,能夠及時(shí)處理乘客進(jìn)出站遇到的問題;3.掌握客服中心的細(xì)微服務(wù)內(nèi)容,能夠解決乘客投訴并處理乘客常見票務(wù)問題;4、掌握站臺的細(xì)微服務(wù)內(nèi)容,保證乘客在站臺的安全,減少糾紛的發(fā)生;
2025-03-18 15:53
【摘要】城市軌道交通調(diào)度指揮相關(guān)崗位及設(shè)備主要內(nèi)容:學(xué)習(xí)控制中心相關(guān)崗位及設(shè)備學(xué)習(xí)車輛段相關(guān)崗位及設(shè)備學(xué)習(xí)車站相關(guān)崗位及設(shè)備控制中心相關(guān)崗位及設(shè)備一、控制中心(OCC)簡介
2025-01-15 13:39