性格與溝通技巧(通用)-閱讀頁
2024-09-03 21:47本頁面
【正文】 障 0 0 130 130 60 討論：大話西游 五 .溝通的關(guān)鍵點 一、表達 人格自我狀態(tài) 溝通態(tài)度 我行 ,你不行 我行 ,你也行 我不行 ,你行 P A C Parent 家長型 Adult 成人型 Child 兒童型 CP 批判型 NP 保護型 FC 自然型 AC 順應(yīng)型 五 .溝通的關(guān)鍵點 公車上不能吸煙，是大家都知道的常理。現(xiàn)在我上了一輛公車，坐在一個位置上。 試分析： CP型，可能怎么做？ NP型，可能怎么做？ A型，可能怎么做？ FC型，可能怎么做？ AC型，可能怎么做？ 分析題： 五 .溝通的關(guān)鍵點 P C A C A P 互補溝通 五 .溝通的關(guān)鍵點 P C A C A P 交叉溝通 四 .溝通的關(guān)鍵點 一、表達 條理 —思路 清晰 —語言 . 手中有線 說什么 量體裁衣 “荷薪者過來” “其價幾何” “內(nèi)實而外虛 ,煙多而焰少 ,請損之” 用對方易懂的話和他交流 . 四 .溝通的關(guān)鍵點 直掏黃龍 一、表達 條理 —思路 清晰 —語言 . 心中有圖 該怎么說 四 .溝通的關(guān)鍵點 二、傾聽 心眼交融 心眼 —器官 交融 —狀態(tài) 五 .溝通的關(guān)鍵點 傾聽能力小測試 ? 請回答以下 15個題目 .對每個問題回答是或否 ,請根據(jù)你在最近的會議或聚會上的表現(xiàn)真實填寫 . 我常常試圖同時聽幾個人的交談 . 我喜歡別人只給我提供事實，讓我自己作出解釋 . 我有時假裝自己在認真聽別人說話 . 我認為自己是非言語溝通方面的高手 . 我常常在別人說話之前就知道他要說什么 如果我不感興趣和某人交談 ,我常常通過注意力不集中的方式結(jié)束談話 . 我常常用點頭 ,皺眉等方式讓說話人了解我對他說話內(nèi)容的感覺 . 常常別人剛說完 ,我就緊接著談自己的看法 . 別人說話的同時 ,我也在評價他的內(nèi)容 . 別人說話的同時 ,我常常在思考接下來我要說的內(nèi)容 . 1說話人的談話風格常常會影響到我對內(nèi)容的傾聽 . 1為了弄清對方所說的內(nèi)容 ,我常常采取提 問的方法 ,而不是進行猜測 . 1為了理解對方的觀點 ,我總會下工夫 . 1我常常聽到自己希望聽到的內(nèi)容 ,而不是別人表達的內(nèi)容 . 1當我和別人意見不一致時 ,大多數(shù)人認為我理解了他們的觀點和想法 . 傾聽能力自我問卷 (答案 ) 以下所示 15個問題的正確答案，是根據(jù)傾聽理論得來的。得分 77~90表明您還有很大程度可以提高 。 五 .溝通的關(guān)鍵點 三 .反饋 .澄清 幫助對方全方位思考，以獲得更多的信息。 六 .溝通的技巧 功夫 —無招勝有招 消息 —無消息就是好消息 技巧 —沒有技巧就是最好的技巧 只要溝通成功，你就成功運用了技巧 沒有固定的技巧，只有唯一的結(jié)果 影片分析： 《 夢想照進現(xiàn)實 》 六 .溝通的技巧 一、 當徐靜蕾說，“不喜歡拍生孩子 的戲”的時候，導(dǎo)演的表現(xiàn)是： 技巧 1： 簾子 不按照對方的思路走，引開話題 六 .溝通的技巧 二、當導(dǎo)演講“你記得你在餐廳的最后題詞了吧”，徐靜蕾是什么反應(yīng)？ 技巧 2 盤子 在語言中，埋下線索，引起對方好奇，追問，從而進入你的話題。 謝謝聆聽 THANK YOU
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