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團隊與群體的異同-閱讀頁

2024-09-03 21:13本頁面
  

【正文】 現(xiàn)愿景和達到目的 ?一份簡短的愿景陳述,描繪愿景與目的 目標的SMART法則 ?具體 (Specific) ?可測量 (Measurable) ?達成共識 (Agreed) ?實事求是 (Realistic) ?時限 (Time bound) 團隊的結構 ? 技能結構 ? 個性結構 ? 角色結構 團隊成員的個性結構 意志強烈者 理性分析者 情緒協(xié)調者 務實實干者 團隊的角色結構 ? 隊長:團隊負責人 ? 建議者:收集信息與發(fā)布信息 ? 評論者:分析信息與評價信息 ? 執(zhí)行者:通過行動,完成任務 ? 協(xié)調者:解決團隊內部人際沖突、協(xié)調人際關系 ? 聯(lián)絡者:保持團隊與外部的聯(lián)系 ? 督促者:監(jiān)督團隊活動是否按計劃進展 團隊成員的動力來源 ?共同愿景 ?報酬體系 ?公平與合理 ?基于團隊與基于個人相結合 ?企業(yè)文化 團隊成員的知識 ?了解目標及其意義 ?了解自己的角色要求與其他團隊成員的特點 ?了解合作及其意義 ?了解績效及其意義 ?了解團隊的行為規(guī)范 ?了解團隊的行事模式 ?正確完成任務的模式 ?正確解決問題的模式 ?團隊角色交往模式 團隊成員的能力 ?多角度思維能力 —— 六個思考帽 ?溝通技能:表達與傾聽 ?人際關系與協(xié)作技能 ?團隊學習技能:討論、探索與深度匯談 ?系統(tǒng)思考技能 ?時間管理技能 ?壓力管理技能 ?問題解決技能 ?分析決策技能 ?沖突解決技能 ?自我評估與改進技能 團隊成員的心態(tài) ?自我超越:愿接受挑戰(zhàn) ?自信 ?對團隊的信心 ?力量感 ?價值感 ?信任 ?負責任與承諾 ?積極主動 ?建設性 ?歸屬感 ?彼此認同與欣賞 ?彼此體諒 團隊文化 ?鼓勵建設性與創(chuàng)新精神 ?結果導向 ?鼓勵坦誠交流,實話實說,對事不對人 ?鼓勵開放包容,公開討論 ?鼓勵合作共享 ?鼓勵信任與尊重 ?營造公平環(huán)境 ?鼓勵團結互助 ?培養(yǎng)團隊認同感與榮譽感 ?堅決反對搞“政治” 雅芳價值觀 信賴 信賴意味著我們在一個開放溝通的環(huán)境里共同生活和工作。如果你信任他們會正確地做一件事 而他們也明白其中的道理和哲學 他們是不會讓你失望的。通過尊重,我們可以發(fā)掘每個人的最大潛能。如果你信任某人并且公開這種信任,那個人會把山夷平來證明你是對的。你并不比和你一道工作的下屬缺少人性,而且你也不介意向他們請求幫助。信賴、尊重和信任別人,并且謙卑,都是為了使人能以高標準回報,缺少其中的任何一項都將對你、對雅芳和對那個人不公
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