一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度-寧夏回族自治區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育-閱讀頁
2024-08-30 00:46本頁面
【正文】 括電話投訴、信函舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)投訴及群眾來訪等形式，是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的重要來源之一。一、投訴舉報(bào)受理登記（一）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要對(duì)外公布投訴舉報(bào)受理電話、信箱或網(wǎng)址。（三）來信、來電或來訪人員咨詢衛(wèi)生法律、法規(guī)和政策規(guī)定時(shí)，做好相關(guān)解釋工作。二、投訴舉報(bào)處理（一）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員初步調(diào)查核實(shí)投訴舉報(bào)線索后，對(duì)存在或可能存在違法行為的要及時(shí)向轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告，并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好調(diào)查處理工作，查處結(jié)果要記錄留存歸檔并答復(fù)投訴人。 附件6：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度（試行）一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案資料應(yīng)按上級(jí)文件、計(jì)劃總結(jié)、會(huì)議記錄、投訴舉報(bào)、轉(zhuǎn)交案件、宣傳培訓(xùn)、年度報(bào)表、被巡查對(duì)象基礎(chǔ)資料、日常巡查檔案等項(xiàng)目進(jìn)行分類，并歸檔管理。（二）計(jì)劃總結(jié)：年度工作計(jì)劃、總結(jié)、情況匯報(bào)、定期巡查安排、其他專項(xiàng)工作小結(jié)及圖片資料等。（四）投訴舉報(bào)：投訴舉報(bào)的受理和查處結(jié)果記錄。（六）年度報(bào)表：每年報(bào)送衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作信息匯總表的存檔。（八）被巡查對(duì)象日常巡查檔案：按照食品安全信息報(bào)告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)與非法采供血信息報(bào)告進(jìn)行分類，并做到
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