工程心理學(xué)重點(diǎn)整理-閱讀頁
2024-08-24 06:05本頁面
【正文】 合與自上而下的加工 單元化整合：（1） 自動加工快速且并行，需要很少的認(rèn)知努力，發(fā)展自動化加工比單純提高物理刺激強(qiáng)度更有利于注意擊中到關(guān)鍵信號上。（3） 上下文：數(shù)據(jù)的相互轉(zhuǎn)換，自下而上和自上而下加工的權(quán)衡，自上而下的加工可以通過限制信息中詞匯數(shù)的方法得到很大提高。 香農(nóng)范諾編碼 設(shè)計(jì)各種使用短的字母數(shù)字或者符號串來傳遞較長的 信息編碼和信息系統(tǒng)時,當(dāng)編碼產(chǎn)生的物理信息長度與所傳信息的內(nèi)容多少相稱時是最經(jīng)濟(jì)有效的。遵守這種編碼原則可以強(qiáng)化對高頻信號的期望,減少識別所需的感知覺輸入。4. 圖標(biāo)的特點(diǎn)對圖標(biāo)識別的影響 167。 167。 167。 167。 167。5. 影響理解的因素（1） 說明書，好的說明書不僅讓人可以照著操作，還應(yīng)該容易被記住，各種說明書的理解性差別很大。恰當(dāng)?shù)纳舷挛木€索有助于理解和回憶。在高度應(yīng)激和高時間壓力情況下，指令顯示要優(yōu)于狀態(tài)顯示；時間壓力較低、狀態(tài)和指令信息來源不完全可信時，直接呈現(xiàn)狀態(tài)信息,讓操作員進(jìn)行判斷可能更好；冗余形式是同時呈現(xiàn)狀態(tài)和指令信息，這種冗余呈現(xiàn)必須在狀態(tài)和指令的信息源有所區(qū)別、不易混淆的情況下才可使用。（5） 工作記憶負(fù)荷，用于文本理解的工作記憶容量大概是4個命題，因此對于任何命題，應(yīng)減少不必要的記憶負(fù)擔(dān)。 信號詞，如注意,警告,危險 167。 指導(dǎo)性陳述，如使用該產(chǎn)品時需戴防毒面具 167。 覺察：注意捕獲 167。 可理解? 提高依從率:明確告知? 精確傳達(dá)嚴(yán)重程度167。 能夠在周圍噪音背景下被聽到167。 理想狀態(tài)下,警報不應(yīng)過度刺耳 167。 警報必須包含一定信息：緊急情況的性質(zhì),應(yīng)采取什么行動8．聽覺顯示裝置適用于哪些場合? 167。 信息簡短167。 信息所涉及的是時間形式的事件167。 顯示某些形式的連續(xù)變化信息 167。 語言通道已被完全占用167。 接收者從一個地方移動到另一個地方167。1) 知覺：對線索的估計(jì)。2) 注意：選擇和整合線索提供的信息。3) 長時記憶：建立可能的假設(shè)/提供背景知識，線索的整合受長時記憶影響，表現(xiàn)在兩個方面：線索相關(guān)性和期望影響線索的整合，它們各自有其獨(dú)特的啟發(fā)式。5) 工作記憶：根據(jù)新的信息更新和修正假設(shè) 第九章 行動的選擇 影響簡單和選擇反應(yīng)時的變量 1) 刺激模態(tài)（刺激通道），不同的通道有不同的加工速度，因此在選擇刺激模態(tài)時也要考慮到環(huán)境和并行任務(wù)的性質(zhì)。3) 時間不確定性，時間不確定性是指對刺激出現(xiàn)時間的可預(yù)測程度。如果警告時距短且固定，反應(yīng)時會被縮短，如果警告時距長且可變，反應(yīng)時則會被延長。即使間隔時間無法被預(yù)測，反應(yīng)時也是在個體抱有對命令刺激確實(shí)能夠出現(xiàn)的期望情況下測量的。 2）.刺激可辨性，當(dāng)一組刺激彼此之間較難辨認(rèn)時，反應(yīng)時會延長。 5）.速度準(zhǔn)確率權(quán)衡，當(dāng)人們視圖以更快的速度作出反應(yīng)的時候，就會傾向犯更多的錯誤。 7）.重復(fù)效應(yīng)，在一個隨機(jī)的刺激系列中，刺激反應(yīng)（SR）對子的重復(fù)會使第二個刺激的反應(yīng)時快于更替條件下第二個刺激的反應(yīng)時。 人為失誤的類別：信息加工的路徑（P219）(1) 錯誤，指沒有形成正確的意圖，是由知覺、記憶和認(rèn)知方面的缺陷造成的，包括基于知識的錯誤和基于規(guī)則的錯誤。(3) 遺漏，過失是采取了錯誤的行動，而遺漏是根本沒有采取任何行動，典型的遺漏也被稱為完成后失誤，通常在順序上是最后一個行動。5. 失誤的補(bǔ)救方法（1） 任務(wù)設(shè)計(jì)，應(yīng)避免高認(rèn)知負(fù)荷、減少錯誤（2） 設(shè)備設(shè)計(jì)，減少知覺混淆、使行為執(zhí)行和系統(tǒng)反應(yīng)可見、通過使用限制避免失誤、提示、避免多模式系統(tǒng)。（4） 輔助和規(guī)則，如果規(guī)則能夠被正確理解，合乎邏輯并且強(qiáng)制執(zhí)行，那么它們就能降低違反安全程序的頻率。第十章 多任務(wù)調(diào)控1. 雙任務(wù)減退可能由什么導(dǎo)致？（1） 信息通道間的分散注意，主要是感覺和知覺的分散。 多任務(wù)中的資源如何分配（1） 單一資源理論（2） 多資源理論2. 單一資源理論無差別的資源池（1） 無差，對任何任務(wù)或是心理活動而言,資源的可用性是相等的。（3） 喚醒度是資源需求的生理指示器（心理負(fù)荷）。 單一資源理論解釋了什么？（1） 任務(wù)難度提高時對資源的需求更高。（2） 然而，改變?nèi)蝿?wù)結(jié)構(gòu)也會影響雙任務(wù)沖突，但單一資源理論無法解釋這一現(xiàn)象。結(jié)構(gòu)性干擾的存在。當(dāng)兩種任務(wù)需要不同資源時，不會干擾。第十一章 心理負(fù)荷、應(yīng)激與個體差異心理負(fù)荷：代表了任務(wù)對有限的大腦信息加工能力的需求，正如體力工作負(fù)荷代表任務(wù)對肌肉能量的需求一樣。 自上而下的加工（top－down processing）也稱概念驅(qū)動加工，指知覺者的習(xí)得經(jīng)驗(yàn)、期望、動機(jī)，引導(dǎo)著知覺者在知覺過程中的信息選擇、整合和表征的建構(gòu)，也稱為建構(gòu)知覺理論。 自下而上的加工（bottom－up processing）也稱數(shù)據(jù)驅(qū)動加工，是指知覺者從環(huán)境中一個個細(xì)小的感覺信息開始，將它們以各種方式加以組合便形成了知覺。而這種直接知覺環(huán)境的能力是由人的生物性決
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