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宿管部管理制度-閱讀頁

2024-08-24 05:08本頁面
  

【正文】 體育場的衛(wèi)生和二教操場的衛(wèi)生。 場地保證每天巡視2遍,清掃場內(nèi)的垃圾、煙頭、樹葉等雜物 衛(wèi)生間保證上下午各清掃一遍,每周一次使用鹽酸去漬,要求無異味,無便跡,大小便必須用水沖刷,地面要求亮潔、無積水。 隨時(shí)清理場內(nèi)垃圾,保證垃圾桶垃圾不外溢,桶外無堆積現(xiàn)象。 對所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的茶爐保證每天兩遍擦拭,表面不得有污漬。 配合體育老師做好器材的發(fā)放與回收工作,清楚各種器材的數(shù)量及磨損程度,有需要更新和維修的設(shè)施設(shè)備及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告并做好記錄。1 撿拾學(xué)生遺留的物品,應(yīng)積極主動(dòng)聯(lián)系學(xué)生本人交還失主,找不到失主的應(yīng)主動(dòng)將物品交于管理員或辦公室,協(xié)助查找失主。五、 工作流程: 每天早上5:50到崗,到值班室簽到。6:00開始工作,先將負(fù)責(zé)區(qū)域巡視檢查一遍,將各個(gè)垃圾桶內(nèi)的垃圾清理干凈,同時(shí)打開衛(wèi)生間的窗戶,通風(fēng)換氣。清理衛(wèi)生間時(shí),先用水對便池進(jìn)行沖刷,然后擦拭門窗,最后擦地。10:00至下午14:00在操場外值班室值班,不得離開值班室。14:00開始工作,按照上午的工作程序,對自己的保潔區(qū)域進(jìn)行清理。接待中心值班員工作要求及流程一、崗位目標(biāo): 為師生創(chuàng)造舒適的住宿環(huán)境。三、工作要求: 以師生利益為重,工作中不斷學(xué)習(xí),吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),服從管理,不遲到早退、不離崗睡崗,認(rèn)真主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真、清楚、真實(shí)的填寫各項(xiàng)記錄。 必須清楚本樓結(jié)構(gòu)、水電總開關(guān)的位置、安全門的位置、消防設(shè)施的位置,會(huì)正確使用消防器材,遇突發(fā)情況能疏散樓內(nèi)人員。 接待散客住宿,按要求出示身份證進(jìn)行詳細(xì)登記,開押金條。 負(fù)責(zé)需要清洗的床上用品數(shù)量,及時(shí)將需要清洗的床上用品送到洗衣房,做好數(shù)量登記。 準(zhǔn)確掌控樓內(nèi)的資產(chǎn)情況,老師的住宿情況,住宿人數(shù)。 嚴(yán)格執(zhí)行來客登記制度,未經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室批準(zhǔn),不私留外來人員住宿,如遇特殊情況,向上級請示后再做處理。1 清楚各類突發(fā)事件的上報(bào)程序,牢記火警、匪警、急救電話,牢記學(xué)校主要部門的電話。1 門前和大廳的衛(wèi)生,當(dāng)班值班員要衛(wèi)生清潔要求清理干凈。四、工作流程 每天早7:20到崗,到值班室簽到。 7:30以良好的狀態(tài)投入工作,把上一班遺留的問題分類,上報(bào)各相關(guān)部門,如維修、突發(fā)事件等,并做好工作記錄。負(fù)責(zé)接待中心員工的考勤、傳達(dá)并執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)工作安排等。 14:00至15:00,值班員逐層巡視一遍,負(fù)責(zé)檢查設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生工作。 在崗期間處理班上發(fā)生的一切事宜,掌握樓層保潔打掃衛(wèi)生情況,并維持門前和大廳的衛(wèi)生。 負(fù)責(zé)接待中心的衛(wèi)生。 所負(fù)責(zé)區(qū)域公共衛(wèi)生每天保證兩遍的清理和擦拭,對于重點(diǎn)區(qū)域(如洗漱間地面、衛(wèi)生間地面、廁所便坑等)加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)污物就要隨時(shí)拖擦,保證無衛(wèi)生死角。 衛(wèi)生間要求無異味,無便跡,無蚊蠅,大小便必須用水沖刷,地面要求亮潔、無積水,墻壁光潔無污物。 所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的樓梯扶手每天擦拭兩遍,保證無灰塵。 所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的各個(gè)角落不準(zhǔn)有衛(wèi)生死角,無塔灰,無蛛網(wǎng)。 每周對所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行一次消毒工作,并有詳細(xì)登記。1 做好樓內(nèi)的防火、防盜工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告。1 知道安全門鑰匙的存放地點(diǎn),遇到緊急情況能迅速打開安全門,協(xié)助值班員疏散樓內(nèi)人員。1 隨時(shí)為客人開門上鎖,客人離開時(shí)及時(shí)清點(diǎn)物品,對客人損壞丟失的房間配備物品及時(shí)按價(jià)收取賠償費(fèi)用,不準(zhǔn)將鑰匙交給客人自行開門。1 員工應(yīng)團(tuán)結(jié)合作,和諧相處,如反映問題應(yīng)按要求逐級匯報(bào),不影響工作,不相互串聯(lián)。換工服、戴工牌,準(zhǔn)備自己的保潔工具進(jìn)入工作狀態(tài)。 9:00至11:30兩個(gè)保潔共同對常住客人房間進(jìn)行衛(wèi)生保潔,按規(guī)定更換床上用品,在清掃衛(wèi)生時(shí)檢查設(shè)施完好狀況,需要維修的及時(shí)報(bào)到前臺,并跟蹤完成維修,保證老師正常住宿。 14:00開始工作,按照上午的工作程序,對自己的保潔區(qū)域進(jìn)行第二遍清理。 15:00至17:30對已退房間進(jìn)行清理,徹底消毒并更換床上用品,掃房間及衛(wèi)生間衛(wèi)生,馬桶消毒,要求墻面、地面干凈,無雜物,做到物見本色。一、值班員考核標(biāo)準(zhǔn)(一)考勤考勤包括平時(shí)工作考勤和會(huì)議考勤:遲到、早退、脫崗、請假、調(diào)班(直系親屬婚喪嫁娶需提前一天向辦公室以書面形式寫出申請,由辦公室根據(jù)情況安排休假或調(diào)班;病假應(yīng)及時(shí)向辦公室以電話或短信的形式報(bào)告,上班時(shí)帶醫(yī)院診斷書交辦公室,以上情況不扣分)。(如曠會(huì)則適應(yīng)平時(shí)考勤和會(huì)議考勤同時(shí)處罰) 扣10分(二)日常工作考核1.不按規(guī)定程序匯報(bào)工作或串聯(lián)反映問題。 扣10分:遲到早退、會(huì)后補(bǔ)假、兩次請假、擾亂會(huì)議秩序、接聽手機(jī)。 扣10分2.有學(xué)生投訴并調(diào)查屬實(shí)的 扣10分 3.工具擺放亂,未分類識別,未貼標(biāo)簽 扣20分4.散布不利于團(tuán)結(jié)的議論,造成不良影響的 扣20分 5.發(fā)現(xiàn)學(xué)生違紀(jì)不及時(shí)制止或制止不力 扣5分(三)禮貌儀容、個(gè)人品格 1.上崗不按規(guī)定著裝和配戴工作牌 扣10分 2.不注意自身形象與學(xué)生或同事發(fā)生口角 扣30分(四)衛(wèi)生1.地面有雜物,垃圾未放在指定地方 扣10分2.責(zé)任區(qū)有痰跡、污跡及積水 扣10分窗玻璃有污漬,窗臺有雜物 扣10分門玻璃有污漬 扣10分5.墻壁及屋頂有灰塵及蛛網(wǎng) 扣5分6.責(zé)任區(qū)設(shè)施有浮塵,有亂貼小廣告現(xiàn)象 扣5分7.便器有黃漬,衛(wèi)生間有異味、臭味 扣20分8.垃圾桶垃圾外溢,有堆積現(xiàn)象 扣20分9.洗水盆有污垢黃漬 扣10分10.廁所隔板有污漬 扣10分備注:此考核標(biāo)準(zhǔn)與獎(jiǎng)懲制度如有相同之處,則同時(shí)
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