【正文】 、重點(diǎn)把握月度驗(yàn)工計(jì)價(jià)1. 建立從監(jiān)理部專業(yè)監(jiān)理工程師到承包單位驗(yàn)工人員的獨(dú)立的驗(yàn)工管理工作體系；2. 依據(jù)合同文件規(guī)定的計(jì)量方法和合同圖紙，對(duì)工程量進(jìn)行準(zhǔn)確核算；3. 凡是變更或需要現(xiàn)場確認(rèn)的數(shù)量，須由建設(shè)單位代表、監(jiān)理和承包單位三方聯(lián)測(cè)，建立專門控制臺(tái)帳；，深入施工現(xiàn)場進(jìn)行工程量核查，審核、簽認(rèn)驗(yàn)工計(jì)價(jià)。、地質(zhì)變化和外部影響因素，盡量減少設(shè)計(jì)變更。，每季向建設(shè)單位報(bào)告一次，每年末與承包單位核對(duì)清算一次。 施工階段計(jì)量支付工作流程框圖（見框圖2）費(fèi)用索賠與反索賠的處理程序圖（見框圖3）變更設(shè)計(jì)程序圖（見框圖4） 施工階段計(jì)量支付工作流程框圖（框圖2）分項(xiàng)、分部工程已經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收簽認(rèn)承包單位進(jìn)行月計(jì)量承包進(jìn)行單位分項(xiàng)完工計(jì)量承包單位進(jìn)行月度計(jì)量匯總監(jiān)理部審核、建設(shè)單位審定承包單位填報(bào)工程進(jìn)度報(bào)審表監(jiān)理部審核支付申請(qǐng)編制簽發(fā)工程款支付證書建設(shè)單位審核支付申請(qǐng)建設(shè)單位 支 付 工 程 款費(fèi)用索賠與反索賠的處理程序圖（框圖3）承包單位在規(guī)定期限向監(jiān)理部提交費(fèi)用索賠報(bào)告 總監(jiān)初審后，監(jiān)理部收集與索賠有關(guān)的資料承包單位向監(jiān)理部提交費(fèi)用索賠申請(qǐng)表1． 給承包單位造成直接經(jīng)濟(jì)損失2．非承包單位的責(zé)任發(fā)生的3．按合同規(guī)定期限和程序提出并附有憑證資料條件不符合條件總監(jiān)初審費(fèi)用索賠是否符合規(guī)定條件總監(jiān)確定費(fèi)用索賠額度，與甲乙方協(xié)商總監(jiān)簽署費(fèi)用索賠審批表補(bǔ)充詳細(xì)資料條件索賠終結(jié)，建設(shè)單位支付索賠費(fèi)用注：費(fèi)用索賠與工期相關(guān)時(shí)，應(yīng)一并考慮作出索賠決定。變更設(shè)計(jì)程序圖（框圖4）提議單位提出變更理由和有關(guān)資料填寫工程變更單主管部門審查提交原設(shè)計(jì)單位研究總監(jiān)和專業(yè)監(jiān)理工程師參加現(xiàn)場設(shè)計(jì)方組織的會(huì)議按批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件實(shí)施監(jiān)理工程合同管理除保證合同約定質(zhì)量、進(jìn)度和投資目標(biāo)全部達(dá)到要求外，對(duì)合同其它條款如設(shè)計(jì)變更、洽商、工程暫停及復(fù)工、工程延期、費(fèi)用索賠、合同爭議、違約處理等方面管理，做到以合同為依據(jù)、以法規(guī)為準(zhǔn)繩，按照鐵道部《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)程》有關(guān)規(guī)定處理好各項(xiàng)合同管理事務(wù)。監(jiān)理控制的重點(diǎn)是工程變更、工程轉(zhuǎn)讓與分包、工程延期和費(fèi)用索賠，對(duì)其要實(shí)施專項(xiàng)管理。進(jìn)入工程質(zhì)量保修期，公司技術(shù)部組織對(duì)工程回訪及保修向公司上交需長期保存文件，解散項(xiàng)目監(jiān)理部參加工程項(xiàng)目驗(yàn)收，直至合格編寫監(jiān)理工作總結(jié)，整理歸檔監(jiān)理資料 工程竣工監(jiān)理組織預(yù)驗(yàn)收，提出工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告每半年公司技術(shù)部組織對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行一次考核評(píng)價(jià)施工階段的監(jiān)理工作:組織項(xiàng)目監(jiān)理人員按照設(shè)計(jì)文件、合同文件、規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及“項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃”開展“三控三管一協(xié)調(diào)”工作。3． 向建設(shè)單位提供監(jiān)理月報(bào)、專題報(bào)告和備忘錄、監(jiān)理通知等，4． 參加各種形式的會(huì)議收集有關(guān)信息1． 熟悉合同條款2． 固定專人管理3． 合同內(nèi)容分解4． 制定處理程序5． 對(duì)照合同檢查、跟蹤管理6．協(xié)調(diào)合同糾紛1. 對(duì)設(shè)計(jì)的整體安全進(jìn)行評(píng)估2. 審查施工組織安全內(nèi)容，提出建議3. 嚴(yán)格過程檢查，把住驗(yàn)收關(guān)4. 發(fā)現(xiàn)不安全隱患下令整改，嚴(yán)重時(shí)下暫停施工令5. 把安全問題列入監(jiān)理例會(huì)重要議事議程1．檢查簽證隱蔽工程2．檢查確認(rèn)工地材料、設(shè)備及施工方法3．檢查施工過程工程質(zhì)量4．對(duì)關(guān)鍵工序、工藝旁站監(jiān)理5．參加評(píng)檢創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)6．參加工程質(zhì)量事故處理1. 參與審查年、季施工計(jì)劃2. 核實(shí)簽認(rèn)驗(yàn)工計(jì)價(jià)3. 參與審批變更設(shè)計(jì)4. 審核不可預(yù)見費(fèi)用5. 協(xié)調(diào)索賠處理監(jiān)理工作總流程框圖（框圖2）簽訂委托監(jiān)理合同組織項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理第一次工地會(huì)議總體工程開工令質(zhì)量控制進(jìn)度控制造價(jià)控制合同管理信息管理組織竣工預(yù)驗(yàn)收參加竣工驗(yàn)收簽發(fā)《竣工移交證書》監(jiān)理資料歸檔編寫監(jiān)理工作總結(jié)工程變更工作流程框圖（見框圖3）工程變更提出報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)簽發(fā)工程變更通知監(jiān)督變更費(fèi)用申請(qǐng)受理變更費(fèi)用申請(qǐng)進(jìn)行變更費(fèi)用評(píng)估協(xié)商變更費(fèi)用簽發(fā)工程變更令辦理變更費(fèi)用支付工程延期工作流程框圖（框圖4）承包單位監(jiān)理工程師報(bào)告延期事件發(fā)生現(xiàn)場查看并開始記錄提交工程延期意向報(bào)告受理延期意向報(bào)告簽發(fā)監(jiān)理指令搜集整理證明資料提交后續(xù)資料評(píng)估延期受理延期申請(qǐng)報(bào)告提交延期申請(qǐng)報(bào)告評(píng)估延期提供進(jìn)一步證明資料與建設(shè)單位和承包單位協(xié)商簽發(fā)《工程延期審批表》費(fèi)用索賠工作流程框圖（框圖5）承包單位監(jiān)理工程師費(fèi)用事件發(fā)生提交索賠意向報(bào)告受理索賠意向書現(xiàn)場查看并開始記錄簽發(fā)監(jiān)理指令搜集整理證明資料提交后續(xù)資料受理索賠申請(qǐng)報(bào)告提交索賠申請(qǐng)報(bào)告評(píng)估索賠提供進(jìn)一步證明資料與建設(shè)單位和承包單位協(xié)商簽發(fā)《工程索賠審批表》 違約事件處理程序框圖（框圖6） 違約事件發(fā)生受損方提出申訴報(bào)告監(jiān)理調(diào)查、確立違約性質(zhì)監(jiān)理工程師評(píng)估違約方給對(duì)方造成的損失監(jiān)理工程師與當(dāng)事雙方協(xié)商總監(jiān)簽發(fā)憑證合同爭議的調(diào)解程序框圖（框圖7）爭議發(fā)生爭議一方或雙方書面向監(jiān)理部提交調(diào)解爭議申請(qǐng)監(jiān)理了解情況，進(jìn)行調(diào)解和取證監(jiān)理及時(shí)與爭議雙方磋商監(jiān)理部提出調(diào)解方案，總監(jiān)進(jìn)行爭議調(diào)解未達(dá)成一致達(dá)成一致總監(jiān)在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出處理意見合同爭議解決不同意同意規(guī)定期限內(nèi)未提出不同意見，爭議雙方必須執(zhí)行。，確定信息人員的崗位職責(zé)，確保統(tǒng)計(jì)及時(shí)、準(zhǔn)確。、簽發(fā)審批制度、日常保管借閱制度。信息管理人員應(yīng)按要求，及時(shí)、完整、真實(shí)、規(guī)范地完成各項(xiàng)工作。建設(shè)指揮部專家顧問組監(jiān)理組監(jiān)理部項(xiàng)目經(jīng)理部9 工作協(xié)調(diào) 工作協(xié)調(diào)分目標(biāo)通過協(xié)調(diào)監(jiān)理、建設(shè)單位、承包單位之間以及監(jiān)理部內(nèi)部的合同和非合同關(guān)系，使之相互配合，在各自履行好合同義務(wù)的同時(shí)，共同保證工程項(xiàng)目三大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 國家規(guī)定監(jiān)理單位在安全管理方面的職責(zé) 安全管理監(jiān)理工作方法、手段工程建設(shè)安全生產(chǎn)監(jiān)控框圖（見框圖1）施工安全生產(chǎn)管理基本程序框圖（見框圖2）施工安全監(jiān)控程序框圖（見框圖3）工程建設(shè)安全生產(chǎn)監(jiān)控框圖（執(zhí)行《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》）（框圖1）1. 安全組織體系2. 安全人員執(zhí)證上崗情況3. 安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況4. 國家相關(guān)法規(guī)及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況審查承包單位安全生產(chǎn)方案（施組）分專業(yè)審查，總監(jiān)理工程師匯總簽注意見審查重點(diǎn)安全生產(chǎn)過程控制建立監(jiān)理人員安全生產(chǎn)監(jiān)控責(zé)任制發(fā)現(xiàn)安全事故隱患下令整改，嚴(yán)重時(shí)下暫停施工令施工單位拒不整改或不停止施工，及時(shí)向主管部門報(bào)告監(jiān)理人員根據(jù)分管工程實(shí)際編制工程安全生產(chǎn)監(jiān)控實(shí)施細(xì)則，報(bào)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后執(zhí)行1. 工程安全生產(chǎn)特點(diǎn)2. 安全控制重點(diǎn)3. 安全控制工作流程4. 安全控制要點(diǎn)、目標(biāo)及監(jiān)控要點(diǎn)5. 安全監(jiān)理工作方法及措施編制要點(diǎn)施工安全生產(chǎn)監(jiān)理基本程序框圖（框圖2）安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組一般人員40學(xué)時(shí)安全教育計(jì)劃1． 施工安全生產(chǎn)教育制度；2． 施工安全生產(chǎn)技術(shù)措施交底制度；3． 施工安全生產(chǎn)檢查制度；4． 施工安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度；5． 施工安全生產(chǎn)例會(huì)制度；6． 安全事故報(bào)告及處理制度