【正文】 的裝飾性玩具，如布娃娃、毛絨娃娃、木制玩具和小動(dòng)物玩具等。老年人較喜歡各種觀賞型玩具，如：小動(dòng)物玩具、玩偶等。四，我公司進(jìn)入玩具行業(yè)面臨的障礙及影響因素:1，國(guó)際環(huán)境影響因素2011年對(duì)于全球玩具行業(yè)而言，陰晴不定，變幻莫測(cè)，從開(kāi)年的云霧漸散，至中段的陰霾重臨，再到歲末歐債危機(jī)的進(jìn)一步惡化，這一年，路途充滿坎坷。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，%。9月，由于歐債危機(jī)蔓延促生的金融大動(dòng)蕩，從日本、韓國(guó)、新加坡、香港、中國(guó)內(nèi)地，到英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、美國(guó)，股市都在競(jìng)相瘋狂下跌，拖累黃金、石油、銅等大宗商品價(jià)格也劇烈波動(dòng)，使得全球經(jīng)濟(jì)前景頓時(shí)又顯得危機(jī)四伏。玩具出口市場(chǎng)出現(xiàn)了相當(dāng)程度的縮小，隨著美、歐等發(fā)達(dá)國(guó)家相繼步入衰退，居民消費(fèi)需求普遍減少，玩具作為最典型的非生活必需品．需求量大幅萎縮。 2，國(guó)內(nèi)環(huán)境影響因素人民幣升值、原材料價(jià)格漲、人工漲、通脹壓力大，制造成本不斷上漲，導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)越攤越薄。玩具產(chǎn)業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，其能夠持續(xù)盈利的一個(gè)很重要的因素是勞動(dòng)力成本比較低廉，且勞動(dòng)力成本占產(chǎn)業(yè)整個(gè)成本相當(dāng)大的部分。新《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施，使珠江三角洲地區(qū)玩具產(chǎn)業(yè)在勞動(dòng)力成本上的比較優(yōu)勢(shì)削弱。 國(guó)際貿(mào)易壁壘限制的加大，出口受阻近年來(lái)玩具行業(yè)愈來(lái)愈注重安全與環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，歐盟、美國(guó)、日本等相繼出臺(tái)的新法規(guī)已產(chǎn)生了連鎖效應(yīng)，其他國(guó)家和地區(qū)正紛紛效仿。2010年1月，歐盟頒布的“用能產(chǎn)品生態(tài)設(shè)計(jì)框架指令”推出多達(dá)5項(xiàng)具體實(shí)施措施．對(duì)包括玩具在內(nèi)的多種產(chǎn)品在原材料采購(gòu)、制造、包裝、運(yùn)輸、使用及報(bào)廢等整個(gè)產(chǎn)品內(nèi)對(duì)環(huán)境的影響都提出了更高要求；2010年1月30日，馬來(lái)西亞也開(kāi)始實(shí)施新的玩具安全保護(hù)法規(guī)《2009消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)(玩具安全標(biāo)準(zhǔn))》，對(duì)進(jìn)口到本國(guó)的玩具產(chǎn)品安全做出了具體規(guī)定等等。 第一，召回事件的影響 2007年的一場(chǎng)突如其來(lái)的召回，導(dǎo)致中國(guó)出口玩具產(chǎn)業(yè)前景分外黯淡。當(dāng)陰霾還沒(méi)散去，金融危機(jī)烏云又籠罩過(guò)來(lái)，這都使我國(guó)玩具出口面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。召回事件的發(fā)生，不僅在一定程度造成經(jīng)濟(jì)損失，使一部分中小企業(yè)主不堪重負(fù)，選擇辭工關(guān)門(mén)；而且對(duì)我國(guó)玩具業(yè)聲譽(yù)產(chǎn)生消極影響，影響了企業(yè)的自信心。 第二，歐盟新標(biāo)準(zhǔn)，令玩具出口“雪上加霜。同時(shí)，所出現(xiàn)的玩具出口檢驗(yàn)的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)也被政府相關(guān)職能部門(mén)高度重視。 歐盟《玩具安全指令》已于2011年7月20日開(kāi)始執(zhí)行。歐美門(mén)檻提高使得一些玩具廠有訂單不敢接，轉(zhuǎn)而向中東、日本、印度、巴西等市場(chǎng)找出路，但這些地區(qū)也開(kāi)始效仿歐盟，不斷提高玩具的進(jìn)口安全標(biāo)準(zhǔn)，使我國(guó)玩具出口道路愈來(lái)愈困難。一方面，傳統(tǒng)玩具數(shù)量巨大，魚(yú)龍混雜；另一方面益智玩具、遙控玩具、模型玩具、積木玩具等市場(chǎng)，在某種意義上，仍是國(guó)內(nèi)玩具業(yè)的空白點(diǎn)。 （二）創(chuàng)建有中國(guó)特色元素的玩具市場(chǎng)中國(guó)上下幾千年的歷史長(zhǎng)河中，孕育了非常寶貴和豐富的文化資源，包括膾炙人口的神話故事、歷史名人傳奇，這些都是玩具作品取之不盡的創(chuàng)作源泉。例如《花木蘭》《西游記》《三國(guó)演義》等等。進(jìn)入玩具市場(chǎng)不能盲目切入，對(duì)我國(guó)玩具市場(chǎng)的信息收集是必不可少的一項(xiàng)工作任務(wù)，此項(xiàng)工作是為市場(chǎng)銷(xiāo)售提供信息，為公司決策者提供決策依據(jù)。并對(duì)我公司主要的玩具市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、消費(fèi)特性、習(xí)慣，應(yīng)該有很好的掌握。產(chǎn)品策略價(jià)格策略網(wǎng)絡(luò)推廣策略 1）百度競(jìng)價(jià)排名。3）論壇4）友情鏈接。確立適合國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的產(chǎn)品線 近幾年，玩具市場(chǎng)出現(xiàn)一些電影電視劇等媒介引導(dǎo)的玩具產(chǎn)品的熱銷(xiāo)，一定程度上提高了相關(guān)品牌的認(rèn)知。 第五部分 企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)夏逸林外貿(mào)玩具有限公司經(jīng)營(yíng)管理制度（試行）一， 公司部門(mén)，崗位及人數(shù)序號(hào)姓名職位工作內(nèi)容工作內(nèi)容說(shuō)明1吳奕戀總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展全面負(fù)責(zé)公司主持工作，計(jì)劃考核目標(biāo)組織公司會(huì)議，對(duì)重大決策要對(duì)董事會(huì)草擬方案供董事會(huì)決策。資本投資，財(cái)務(wù)規(guī)劃，銷(xiāo)售前景，開(kāi)支預(yù)算或成本標(biāo)準(zhǔn)。組織編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃，成本計(jì)劃，努力降低成本，增收節(jié)支，提高效益。3冼夏泳市場(chǎng)總監(jiān)（兼銷(xiāo)售主管）全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃和管理，全面負(fù)責(zé)公司的 市場(chǎng)工作，調(diào)研以及推廣。人盡其用，合理調(diào)配員工到最適當(dāng)?shù)膷徫簧?，做好人才挖掘，引進(jìn)工作。勞動(dòng)分配，解聘，離退休的申請(qǐng)報(bào)批手續(xù)5待定生產(chǎn)主管（兼采購(gòu)主管）。 一、機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能 本公司設(shè)立總經(jīng)理，下設(shè)三個(gè)部門(mén)，業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部和行政部。 （二）業(yè)務(wù)部職能與直接責(zé)任 部門(mén)職能：負(fù)責(zé)公司日常的業(yè)務(wù)管理工作；公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)管理具體制度的擬訂和實(shí)施；進(jìn)行市場(chǎng)、客戶的信息搜集、整理。 （三）財(cái)務(wù)部職能與直接責(zé)任 部門(mén)職能：負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)管理工作及典當(dāng)業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督工作。 （四）行政部職能與直接責(zé)任 部門(mén)職能：負(fù)責(zé)公司日常辦公事務(wù)的管理工作；負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作；制定公司考勤制度、車(chē)輛管理制度并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)建立公司信息管理系統(tǒng)。 二、庫(kù)房管理 （一）庫(kù)房管理工作由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，工作人員應(yīng)忠于職守，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，時(shí)刻保持高度的警惕性和責(zé)任感。 （三）物品出入庫(kù)須雙人在場(chǎng)，入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)當(dāng)場(chǎng)辦理，齊全、規(guī)范，不得以任何理由先出（入）庫(kù)后補(bǔ)辦手續(xù)。堅(jiān)持雙人開(kāi)庫(kù)閉庫(kù)制度，作業(yè)時(shí)同進(jìn)同出，互相監(jiān)督、互相配合。 （六）庫(kù)內(nèi)絕對(duì)禁煙、禁明火，禁止使用照明燈具和報(bào)警器以外的任何用電設(shè)施。 （七）庫(kù)存物品設(shè)專(zhuān)簿逐次序時(shí)登記，妥善保管出入庫(kù)票據(jù)，按期進(jìn)行票物核對(duì)、帳物核對(duì)、帳票核對(duì)，月末與財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門(mén)共同點(diǎn)庫(kù)對(duì)帳。質(zhì)押品入庫(kù)時(shí)，認(rèn)真查點(diǎn)核對(duì)，做到有單有物。質(zhì)押品取贖時(shí)，嚴(yán)格核對(duì)當(dāng)票與質(zhì)押品袋上所填內(nèi)容是否相符，手續(xù)是否齊全。 （二）按照公司規(guī)定要求，定期報(bào)送經(jīng)營(yíng)情況明細(xì)表。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)建一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精，具有良好職業(yè)道德和文明禮貌的員工隊(duì)伍，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象，建立良好的社會(huì)聲譽(yù)。任何情況下不得與客戶吵架，謾罵。當(dāng)遇到客戶咨詢，應(yīng)主動(dòng)招呼，并詳細(xì)給予說(shuō)明，做到多問(wèn)不煩不燥。認(rèn)真負(fù)責(zé)，按章操作，熟悉業(yè)務(wù)，杜絕差錯(cuò)，正確收付現(xiàn)金，計(jì)算利息，保證錢(qián)幣、當(dāng)物真實(shí)，為客戶保密。未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，禁止帶領(lǐng)無(wú)關(guān)人員進(jìn)人營(yíng)業(yè)柜臺(tái)內(nèi)。 六、安全保衛(wèi)管理 （一）根據(jù)公司的要求，按規(guī)定的保安項(xiàng)目做好安全防范工作，周密細(xì)致地為公司安全服務(wù)。 （三）嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證制度，防止未經(jīng)許可的外來(lái)人員進(jìn)入辦公區(qū)。 （五）遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真做好上崗執(zhí)勤、守夜、護(hù)衛(wèi)、巡邏、檢查等工作，預(yù)防發(fā)生治安案件。 （七）執(zhí)行交接班制度，做好交接班記錄。 （九）重大和突發(fā)性事件，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、請(qǐng)示并采取必要的應(yīng)急措施，維持秩序，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)方面做好工作。第六部分 風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估依據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別，本公司存在三大方面的風(fēng)險(xiǎn)：市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。目前，全球銷(xiāo)售的玩具有超過(guò)70%是中國(guó)制造的。所以，為了有效地保護(hù)兒童在玩耍玩具過(guò)程中的安全與健康，各國(guó)都對(duì)玩具產(chǎn)品的質(zhì)量與安全制定了嚴(yán)格的技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，同時(shí)也實(shí)行了不同方式的玩具產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。歐盟是我國(guó)玩具出口的主要市場(chǎng)之一，也是目前國(guó)際上對(duì)玩具產(chǎn)品監(jiān)管最為嚴(yán)格和細(xì)致的地區(qū)，先后頒布了約40條與玩具直接相關(guān)的技術(shù)法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)珠海檢驗(yàn)檢疫局技術(shù)中心統(tǒng)計(jì)，2009年第三季度，歐盟共發(fā)布玩具產(chǎn)品（包括嬰兒學(xué)步車(chē)）信息通報(bào)130起，其中涉及中國(guó)產(chǎn)品的通報(bào)101起。具體風(fēng)險(xiǎn)分析和企業(yè)應(yīng)對(duì)：從出口國(guó)家看，2009年共有14個(gè)歐盟成員國(guó)和挪威對(duì)中國(guó)產(chǎn)玩具發(fā)布了信息通報(bào)。產(chǎn)品問(wèn)題集中在塑料玩具中領(lǐng)苯二甲酸酯類(lèi)物質(zhì)含量不符合REACH法規(guī)要求。其通報(bào)原因分布于領(lǐng)苯二甲酸脂類(lèi)物質(zhì)含量超標(biāo)，存在窒息或傷害危險(xiǎn)三方面。從通報(bào)原因看，被通報(bào)的產(chǎn)品主要有以下三個(gè)質(zhì)量問(wèn)題：產(chǎn)品材料含高風(fēng)險(xiǎn)化學(xué)物質(zhì)，產(chǎn)品部件容易導(dǎo)致兒童窒息，產(chǎn)品存在令兒童受傷的危險(xiǎn)。綜上所述，作為出口歐盟的玩具生產(chǎn)商我們應(yīng)注意：近幾年歐盟內(nèi)部出口風(fēng)險(xiǎn)最高的國(guó)家依次為塞浦路斯，德國(guó)，斯洛伐克，波蘭：高關(guān)注化學(xué)物質(zhì)中鄰苯二甲酸脂是出口風(fēng)險(xiǎn)最高的檢測(cè)指標(biāo)，由于設(shè)計(jì)不合理或做工不精致造成的窒息或傷害危險(xiǎn)也是輸歐玩具頻繁受阻的主要原因?！　?.34 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