【正文】 20222022 年廣告宣傳關(guān)鍵措施：廣告宣傳是一門科學(xué)，依據(jù)市場(chǎng)開發(fā)策略根據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w的情況制定廣告宣傳，這里根據(jù)日照市場(chǎng)規(guī)劃現(xiàn)將關(guān)鍵措施做如下陳述； 2022 年我們做了很多宣傳，如公交車體、電視、報(bào)紙、日照一些市民特別是有大專以上學(xué)歷及在職人員對(duì)新奧燃?xì)庥幸欢私?，知名度有了提高?與政府相關(guān)部門合作，搞一些大型公關(guān)活動(dòng)，改變一些政府部門對(duì)新奧燃?xì)獾目捶ā?贊助公益活動(dòng)，替政府分憂，搜集政府一些困難，如冬天贊助全市交警每人一件衣服，資助一些貧困下崗職工，利用節(jié)假日上街做一些公益性宣傳等。 贊助重大賽事，日照市每年都有一些省級(jí)賽事和國(guó)家賽事，我們可以考慮。 普及天然氣知識(shí)，利用電視做一些專題片，專訪片之類的節(jié)目，讓廣大市民了解天然氣，了解天然氣與其它能源的區(qū)別，突出天然氣安全、方便、潔凈、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn)。 預(yù)測(cè) 2022－2022 年廣告/ 宣傳的投放量 在日照日?qǐng)?bào)開劈專欄，連續(xù)性介紹天然氣知識(shí)，以及天然氣與其它能源的對(duì)比。 在日照日?qǐng)?bào)長(zhǎng)期刊登公司服務(wù)電話及公司服務(wù)項(xiàng)目。 適量播放一些電視廣告片，宣傳公司 3610 服務(wù)理念。 舉辦“新奧燃?xì)獗照諛I(yè)余廚藝大賽” 。 舉辦“新奧燃?xì)獗照掌胀ㄔ挻筚悺?。 制作帶有新奧燃?xì)庾謽拥男↑S帽，贈(zèng)送給各中小學(xué)。 預(yù)測(cè) 20222022 年公司品牌認(rèn)知度的分值天然是城市發(fā)展的需要 天然氣是現(xiàn)代化家庭的時(shí)尚消費(fèi)21 世紀(jì)是天然氣的世紀(jì)傳播方式 路牌、新聞媒體、小區(qū)宣傳 路牌、新聞媒體 新聞媒體投放量10 / 21三、三年業(yè)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)1． 開發(fā)與通氣情況預(yù)測(cè)業(yè)務(wù) 開發(fā)戶數(shù) 通氣戶數(shù) 開發(fā)日用氣量 （方/日）新建房地產(chǎn) 10000 5000工商戶 10000 10000集體老戶 2022 2022零散老戶 2022 2022燃?xì)饩?2022其它合計(jì)2．銷售收入預(yù)測(cè)2022 年 2022 年 2022 年業(yè)務(wù)（萬(wàn)元） 建設(shè)費(fèi) 用氣費(fèi) 建設(shè)費(fèi) 用氣費(fèi) 建設(shè)費(fèi) 用氣費(fèi)新建地產(chǎn)工商戶集體老戶 120220零散老戶 120220燃?xì)饩?600000 600000 600000合計(jì)四、人員及資金配置計(jì)劃1． 市場(chǎng)開發(fā)組織建設(shè)2022 年市場(chǎng)部有 8 人，經(jīng)過一年的培養(yǎng)，一些業(yè)務(wù)員已逐步培養(yǎng)成熟，為今年任務(wù)完成做出一定的努力，根據(jù) 2022 年及今后市場(chǎng)增長(zhǎng)趨勢(shì)市場(chǎng)部現(xiàn)有人員要進(jìn)行調(diào)整，定在 68 人，其中女性占 23 人，經(jīng)過再培訓(xùn)組合好 2022 年的市場(chǎng)開發(fā)隊(duì)伍。2．人力資源需求計(jì)劃部門 2022 2022 2022 2022市場(chǎng)部 8 8 8 811 / 213．資金需求計(jì)劃項(xiàng)目 2022 2022 2022 2022廣告宣傳 45公關(guān)費(fèi)用 14 萬(wàn)元 15 萬(wàn)元 15 萬(wàn)元 16 萬(wàn)元第二部分：2022 年度市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃一、03 年經(jīng)營(yíng)檢討與 03 年度業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)1． 03 年初的市場(chǎng)形勢(shì)分析 從需求、消費(fèi)者對(duì)新奧和管道天然氣的認(rèn)知和認(rèn)可程度、管網(wǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、替代產(chǎn)品、政府關(guān)系與政策環(huán)境、氣源等因素分析 目前的開發(fā)期稱為培育期，2022 年市民對(duì)天然氣的認(rèn)識(shí)并不十分到位，安裝戶數(shù)預(yù)計(jì)年底能達(dá)到 5000 戶，管網(wǎng)敷設(shè)由于受政策環(huán)境的影響，敷設(shè)速度緩慢，一定程度上影響了市場(chǎng)開發(fā)，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有可乘之機(jī)，特別是山海天太公一路、二路一達(dá)燃?xì)夤芫W(wǎng)的敷設(shè)，周圍許多用戶暫時(shí)出現(xiàn)難以理解和等待情緒，盡管市場(chǎng)開發(fā)人員做了大量宣傳，但用戶還是很難接受。截止目前，市場(chǎng)發(fā)展情況如下項(xiàng)目名稱 民用戶 工商戶全年計(jì)劃 6000 6000至今完成 4011 2504差距 1989 3496完成率 通過上表可看出，市場(chǎng)發(fā)展完成情況不太理想，首先民用戶的發(fā)展還差近 2022 戶，原因主要有以下幾個(gè)方面：1 、政府支持力度不夠，如在山海天的問題上，地方保護(hù)主義表現(xiàn)的尤為突出，嚴(yán)重影響了13 / 21市場(chǎng)發(fā)展。對(duì)于工商戶的發(fā)展，今年工商戶發(fā)展主要是靠曲阜師范大學(xué)、山東體育學(xué)院兩所學(xué)校完成的，其它一些酒店、商場(chǎng)的供暖制冷設(shè)備均采用燃煤、燃油或用電做燃料；雖然政府一再出臺(tái)環(huán)保政策，但執(zhí)行起來卻非常困難，以上是影響工商戶發(fā)展的主要原因。 重點(diǎn)發(fā)展哪些業(yè)務(wù)，哪些業(yè)務(wù)作為輔助廣告宣傳舉措：以提高新奧天然氣品牌宣傳為內(nèi)容，推廣 3610服務(wù)為重點(diǎn)，利用政府舉辦的大型活動(dòng)，會(huì)議名稱冠名等形式樹立公司形象。其它舉措（政府公關(guān)、政策、管理機(jī)制等）：利用“建設(shè)海濱生態(tài)市”這一城市定位，積極打造新奧天然氣品牌，取得政府支持，以創(chuàng)造滿意為目標(biāo)贏得客戶的信賴。 民用戶發(fā)展 4000 戶新奧的關(guān)鍵策略：市場(chǎng)開發(fā)目標(biāo)： 以鍋爐改造、機(jī)關(guān)食堂、玻璃廠為重點(diǎn)，沿街小酒店可采用租賃方式。 哪幾個(gè)大工商戶，多少家中小工商戶根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，鍋爐改造單位有五征電動(dòng)車、萬(wàn)平大酒店等單位，機(jī)關(guān)食堂有大學(xué)科技園和山東體育學(xué)院等單位，產(chǎn)品制造業(yè)有大地彩涂板廠和鼎煜玻璃廠。 計(jì)劃開發(fā)老戶（集體戶與零散戶）1300 戶 采取小區(qū)宣傳、單戶拜訪等多種方式，多種渠道有計(jì)劃，有目標(biāo)的進(jìn)行開發(fā)。 針對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)： 一、天然氣的優(yōu)越性 新奧燃?xì)獬闪?14 年以來，始終保持良好的運(yùn)營(yíng)記錄，新奧堅(jiān)持以人為本，聚集一大批優(yōu)秀的專業(yè)管理人才，優(yōu)良的運(yùn)營(yíng)設(shè)備，日照儲(chǔ)配站采用世界先進(jìn)工藝 LNG 輸配工藝，儲(chǔ)氣 12 萬(wàn)立方米，滿足日照未來 5 萬(wàn)戶的供氣規(guī)模，新奧是一家專業(yè)性上市公司，24 小時(shí)不斷向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營(yíng)造“361 0 努力多一點(diǎn)，滿意多一點(diǎn)”的服務(wù)理念，以這些來消除用戶的后顧之憂。 預(yù)測(cè) 2022 年說服目標(biāo)用戶群購(gòu)買管道天然氣的主要障礙 價(jià)格是談判的核心，可以說服房地產(chǎn)開發(fā)商把天然氣的配套寫入購(gòu)房合同。 日照是一個(gè)以農(nóng)耕為主的城市，城市框架大，有三十幾個(gè)城中村需改造，由于各村經(jīng)濟(jì)實(shí)力不同，在接受起來也有些困難，更有一些用戶提出“20223000/戶的開戶費(fèi)能用近 10 年的瓶裝液化氣，而液化氣公司的服務(wù)也很好，政府相關(guān)部門對(duì)液化氣瓶進(jìn)行托管，安全問題也讓人放心，將來用天然氣就和供水、供熱、電話一樣取消安裝費(fèi)。 二、政府政策障礙 在舊城改造過程中，有一些區(qū)域無(wú)集中供熱管網(wǎng)，造成一些用戶使用土暖氣采暖，按照燃?xì)庑袠I(yè)的管理規(guī)范安裝天然氣的用戶家中不能用雙火源，這類不能安裝天然氣的用戶給我們市場(chǎng)發(fā)展帶來很大的阻力。 四、管網(wǎng)施工進(jìn)度緩慢 日照市場(chǎng)經(jīng)過一年的培育，逐步走向成長(zhǎng)期，根據(jù)未來三年市場(chǎng)的開發(fā)規(guī)劃，廣告宣傳訴求重點(diǎn)應(yīng)做以下調(diào)整： 當(dāng)市場(chǎng)處于成長(zhǎng)期時(shí)應(yīng)注重產(chǎn)品的營(yíng)銷宣傳，從新奧是什么到新奧能做什么，大家都知道我們的產(chǎn)品 50%是天然氣、50%是服務(wù)，天然氣是通過良好的服務(wù)才能成為產(chǎn)品。 宣傳的媒體有許多，如：電視、報(bào)紙、廣播等，各種媒體都有其優(yōu)點(diǎn)也有缺陷，我們應(yīng)合理利用各種媒體資源，電視媒體具有生動(dòng)、直觀的特點(diǎn)，我們可做一些新聞性廣告宣傳，報(bào)道性宣傳和專題性宣傳；報(bào)紙具有時(shí)效性長(zhǎng)，易保存等特點(diǎn)，可采用連續(xù)報(bào)道的形式開譬專欄長(zhǎng)期宣傳；廣播、廣告具有感性的特點(diǎn)，重點(diǎn)宣傳新奧的企業(yè)歌曲，強(qiáng)化企業(yè)在消費(fèi)者心中的形象；戶外廣告具有面廣、感觀刺激強(qiáng)的特點(diǎn)，可先在一些黃金路段做一些廣告。 三、注重口碑廣告的宣傳 市場(chǎng)永遠(yuǎn)是動(dòng)態(tài)的，我們要善于抓住市場(chǎng)信息，借助某一公共事件，善于借助其它的力量宣傳自己，或聯(lián)合政府有關(guān)部門及大的企業(yè)搞一些公關(guān)宣傳活動(dòng)，贊助公益事業(yè)，這樣我們可以少花錢，又可以揚(yáng)名。 五、注重對(duì)終端市場(chǎng)的宣傳 2022 年廣告宣傳關(guān)鍵措施：廣告宣傳是一門科學(xué)，依據(jù)市場(chǎng)開發(fā)策略根據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w的情況制定廣告宣傳，這里根據(jù)日照市場(chǎng)規(guī)劃現(xiàn)將關(guān)鍵措施做如下陳述； 2022 年我們做了很多宣傳，如公交車體、電視、報(bào)紙、日照一些市民特別是有大專以上學(xué)歷及在職人員對(duì)新奧燃?xì)庥幸欢私?，知名度有了提高?與政府相關(guān)部門合作，搞一些大型公關(guān)活動(dòng)，改變一些政府部門對(duì)新奧燃?xì)獾目捶ā?贊助公益活動(dòng)，替政府分憂，搜集政府一些困難，如冬天贊助全市交警每人一件衣服，資助一些貧困下崗職工，利用節(jié)假日上街做一些公益性宣傳等。 普及天然氣知識(shí)，利用電視做一些專題片，專訪片之類的節(jié)目，讓廣大市民了解天然氣，了解天然氣與其它能源的區(qū)別，突出天然氣安全、方便、潔凈、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn)。 預(yù)測(cè) 2022 年廣告/宣傳的投放量 在日照日?qǐng)?bào)開劈專欄，連續(xù)性介紹天然氣知識(shí)，以及天然氣與其它能源的對(duì)比。 在日照日?qǐng)?bào)長(zhǎng)期刊登公司服務(wù)電話及公司服務(wù)項(xiàng)目。 適量播放一些電視廣告片，宣傳公司 3610 服務(wù)理念。 預(yù)測(cè) 2022 年公司品牌認(rèn)知度的分值 撰寫說明： 預(yù)測(cè)兩種情景下的業(yè)績(jī)目標(biāo) 列出影響“力爭(zhēng)業(yè)績(jī)”的關(guān)鍵影響因素（主要是那些不大有把握的客戶，如，房產(chǎn)或者工廠不一定能在 04 年動(dòng)工或者建成，或者即使動(dòng)工也很難說服它安裝管道天然氣） 日照公司經(jīng)過 1 年的發(fā)展，天然氣這種綠色環(huán)保能源以安全、方便、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn)被廣大市民所青睞，2022 年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)民用戶發(fā)展 4000 戶，工商用戶發(fā)展 3000 立方米/日，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)發(fā)用戶發(fā)展 4200 戶，工商戶發(fā)展 3500 立方米/ 日，為確保目標(biāo)計(jì)劃的完成必須加大房地產(chǎn)和舊城改造用戶開發(fā)的力度，房地產(chǎn)開發(fā)以興業(yè)房地產(chǎn)、日廣房地產(chǎn)、龍?zhí)胤康禺a(chǎn)、環(huán)宇房地產(chǎn)等幾個(gè)勢(shì)力較強(qiáng)的大戶為重點(diǎn)，舊城改造以高家村、高家?guī)X、馬家莊等拆遷戶的改造為主。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)要求市場(chǎng)開發(fā)人員，不斷的提高自身素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力要優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要敢于挑自我，2022 年市場(chǎng)開發(fā)人員暫定 67 人左右，區(qū)域量化指標(biāo)及各項(xiàng)工作有計(jì)劃有組織的