【正文】 為“”的訂單進(jìn)行處理。此時(shí)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送一封內(nèi)容為“您的訂單已受理”的郵件給該顧客。4) 點(diǎn)擊菜單“退出”－》 “退出系統(tǒng)”銷售員操作步驟 1. 銷售訂單處理：1) 在“B2C 后臺(tái)管理平臺(tái)”頁面中，輸入帳號(hào)操作員編號(hào)：＃＃＃1 和密碼123456，登錄“B2C 后臺(tái)管理平臺(tái)”2) 點(diǎn)擊“B2C 后臺(tái)管理平臺(tái)”頁面中的“銷售訂單”圖標(biāo)，進(jìn)入“銷售訂單處理” 。3) 選擇該訂單的的收款員為＃＃＃會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)員為＃＃＃業(yè)務(wù)員、倉庫為“倉庫 1”運(yùn)輸方式為“汽運(yùn)”等信息，點(diǎn)擊“保存” 按鈕，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕。點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕，完 成銷 售 單 的 處 理 。5) 送 貨 員 將 客 戶 簽 字 確 認(rèn) 的 發(fā) 貨 確 認(rèn) 單 回 傳 給 銷 售 員 。 在 銷 售 發(fā) 貨 確 認(rèn) 列 表 中 ， 雙 擊 剛 生 成 的 “***” （代表軟件生成的訂單號(hào)）號(hào)和客戶名稱為“”銷 售 發(fā) 貨 確 認(rèn) 單 ， 進(jìn) 入 該 單 的 詳 細(xì) 信 息 頁 面 ，點(diǎn) 擊 確 認(rèn) 按 鈕7) 點(diǎn)擊菜單“退出”－》 “退出系統(tǒng)”采購員操作步驟 1. 采購訂單處理1) 在“B2C 后臺(tái)管理平臺(tái)”頁面中，輸入帳號(hào)操作員編號(hào)：＃＃＃2 和密碼123456，登錄“B2C 后臺(tái)管理平臺(tái)”2) 點(diǎn)擊“B2C 后臺(tái)管理平臺(tái)”頁面左 側(cè) 的 “采 購 訂 單 ”圖 標(biāo) ， 進(jìn) 入 “采 購 訂單 處 理 ”。 輸 入 如 下 圖 所 示 信 息 ：結(jié) 算 方 式 ： 貨 到 付 款 ， 結(jié) 算 方 式 ： 送 貨 上 門 ， 運(yùn) 輸 方 式 ： 汽 運(yùn) ， 供 應(yīng) 商 ：供應(yīng)商， 倉 管 員 ： ＃ ＃ ＃ 倉 管 員 ， 業(yè) 務(wù) 員 ： ＃＃＃銷售員，倉庫：倉庫，交貨地點(diǎn)：學(xué)校的真實(shí)地址，然后點(diǎn)擊“保存”按鈕，最后點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕。 點(diǎn) 擊 “增 加 商 品 ”按 鈕 ， 雙 擊 “蟠 桃 ＃ ＃ ＃ ”，將 右 側(cè) 的 “數(shù) 量 ”更 改 為 “100”， 點(diǎn) 擊 “貨 款 ”一 列 。點(diǎn) 擊 確 認(rèn) 按 鈕 即 可 完 成 采 購 訂 單 的 填 寫 。 點(diǎn) 擊 點(diǎn)擊“B2C 后臺(tái)管理平臺(tái)”頁面中 的 “采 購 入 庫 單 ”圖 標(biāo) ， 進(jìn) 入 “采 購 入 庫 單 處 理 ”， 在 采購 入 庫 單 列 表 中 ， 雙 擊 剛 生 成 的 供 應(yīng) 商 為 “”的 采 購 入 庫 單 ， 進(jìn) 入該 單 的 詳 細(xì) 信 息 頁 面 。 完 成 結(jié) 算 后 ， 點(diǎn) 擊 確 認(rèn) 按 鈕 ， 即 可 完成 商 品 的 采 購 。8) 點(diǎn)擊菜單“退出”－》 “退出系統(tǒng)”倉管員操作步驟 1. 庫存常規(guī)操作1) 在“B2C 后臺(tái)管理平臺(tái)”頁面中，輸入帳號(hào)操作員編號(hào)：＃＃＃5 和密碼123456，登錄“B2C 后臺(tái)管理平臺(tái)”2) 庫存查詢：點(diǎn)擊菜單“綜合查詢”－》庫存查詢，倉庫名稱為“倉庫” ，點(diǎn)擊“返回”按鈕3) 庫存預(yù)警設(shè)置：點(diǎn)擊菜單“綜合查詢”－》預(yù)警設(shè)置，商品類別為水果＃＃＃（＃＃＃為學(xué)號(hào)后三位） ，雙擊商品名稱：蟠桃＃＃＃，輸入庫存上限：150，下限：10，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕。點(diǎn)擊菜單“綜合查詢”－》倉庫溢貨查詢，選擇“倉庫名稱”為“倉庫” ，19 / 98查看倉庫庫存。 然 后 點(diǎn) 擊 “增加 商 品 ”按 鈕 ， 在 “查 詢 條 件 ”中 ， 輸 入 “＃ ＃ ＃ “， 點(diǎn) 擊 “查 詢 ”按 鈕 。點(diǎn) 擊 菜 單 “綜合查詢”－》庫存查詢，選擇“倉庫 1”查看“ 蟠 桃 ＃ ＃ ＃ ”的數(shù) 量 。單據(jù)類型為“其他入庫單” ，設(shè)置“倉庫”為“倉庫” ，倉管員為“＃ ＃ ＃ 倉 管 員 ”， 業(yè) 務(wù) 員 為“＃ ＃ ＃ 送 貨 員 ”， 點(diǎn) 擊 “保 存 ”按 鈕 。 雙 擊 查 詢 結(jié) 果 ，將 “數(shù) 量 ”更 改 為 “10”， 點(diǎn) 擊 “保 存 ”按 鈕 ， 點(diǎn) 擊 “確 認(rèn) ”按 鈕 。2）其他出庫單點(diǎn)擊菜單“日常業(yè)務(wù)”－》填制其他出入庫單，點(diǎn)擊頁面左上角的“新單”按鈕，設(shè)置單據(jù)類型為“其他出庫單” ，點(diǎn)擊“往來信息”右側(cè)的文本框，選中用戶名為“”的用戶。 然 后 點(diǎn) 擊 “增 加 商 品 ”按 鈕 ， 在“查 詢 條 件 ”中 ， 輸 入 “＃ ＃ ＃ “， 點(diǎn) 擊 “查 詢 ”按 鈕 。點(diǎn) 擊 菜 單 “綜合查詢”－》庫存查詢，查看“ 蟠 桃 ＃ ＃ ＃ ”的 數(shù) 量 。注意，因?yàn)樵履┙Y(jié)帳后，本月所有的業(yè)務(wù)都移至下月，所以不要讓學(xué)生自己動(dòng)手操作。三、實(shí)驗(yàn)步驟實(shí)驗(yàn)步驟流程圖步驟 1. 登錄1) 打開 IE 瀏覽器，進(jìn)入《德意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室》軟件；步驟 2. 瀏覽1) 進(jìn)入“網(wǎng)上交易”－》 “B2B 模式”－》 “前臺(tái)” ，瀏覽如下項(xiàng)目：首頁：返回“B2B 商城”首頁特價(jià)專區(qū)：介紹各種特價(jià)商品網(wǎng)上銀行：登錄“網(wǎng)上銀行”首頁電子合同：登錄“電子合同”首頁安全保障：介紹“B2B 商城”所使用的安全和加密技術(shù)交易向?qū)В航榻B“B2B 商城”的三種交易方式，和“分公司 ”、 “經(jīng)銷商”和“配送點(diǎn)”各自管理區(qū)中的功能。關(guān)于我們：介紹北京德意通公司的基本情況。三、實(shí)驗(yàn)步驟實(shí)驗(yàn)步驟流程圖步驟 1. 注冊(cè)前的準(zhǔn)備工作1) 為配送點(diǎn)申請(qǐng)一個(gè)企業(yè)銀行服務(wù)帳號(hào)和一個(gè)郵件地址“”2) 為分公司申請(qǐng)一個(gè)企業(yè)銀行服務(wù)帳號(hào)和一個(gè)郵件地址“”：3) 為經(jīng)銷商申請(qǐng)一個(gè)企業(yè)銀行服務(wù)帳號(hào)和一個(gè)郵件地址“”：步驟 2. 注冊(cè)三個(gè) B2B 會(huì)員身份1) 打開 IE 瀏覽器，進(jìn)入《德意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室》軟件；2) 進(jìn)入“網(wǎng)上交易”－》 “B2B 模式”－》 “前臺(tái)” ；3) 點(diǎn)擊頁面右上角的“會(huì)員注冊(cè)”鏈接4) 仔細(xì)閱讀“第一步：注冊(cè)協(xié)議 ”（把滾動(dòng)條向下拉到底）CA 申請(qǐng)與審批配送點(diǎn)會(huì)員注冊(cè)分公司會(huì)員注冊(cè) 結(jié)束注冊(cè)前的準(zhǔn)備工作開始 經(jīng)銷商會(huì)員注冊(cè)22 / 985) 第二步：填寫表格，注意，按照 配送點(diǎn)－》分公司－》經(jīng)銷商 的順序分別注冊(cè)序號(hào) 項(xiàng)目 配送點(diǎn) 分公司 經(jīng)銷商1. 注冊(cè)人姓名 學(xué)生真實(shí)姓名 學(xué)生真實(shí)姓名 1 學(xué)生真實(shí)姓名 22. 會(huì)員登錄名 psd fgs jxs3. 密碼 123456 123456 1234564. 性別 自定義 自定義 自定義5. 注冊(cè)人 Email 地址 psdecp.fgsecp.jxsecp.6. 會(huì)員身份類別 配送點(diǎn) 分公司 經(jīng)銷商7. 默認(rèn)送貨貨場(chǎng) 無 無 學(xué)生真實(shí)姓名＋物流公司8. 單位全稱： 學(xué)生真實(shí)姓名＋物流公司學(xué)生真實(shí)姓名＋制造有限公司學(xué)生真實(shí)姓名＋貿(mào)易公司9. 單位地址 學(xué)校真實(shí)地址 學(xué)校真實(shí)地址 學(xué)校真實(shí)地址10. 單位電話 學(xué)生寢室電話 學(xué)生寢室電話 學(xué)生寢室電話11. 單位傳真 學(xué)生寢室電話 學(xué)生寢室電話 學(xué)生寢室電話12. 虛擬銀行帳號(hào) 學(xué)生事先申請(qǐng)的銀行帳戶學(xué)生事先申請(qǐng)的銀行帳戶學(xué)生事先申請(qǐng)的銀行帳戶13. 稅號(hào) 11111111111111111111121111111111314. 郵政編碼 學(xué)校真實(shí)郵編 學(xué)校真實(shí)郵編 學(xué)校真實(shí)郵編15. 經(jīng)營方式 服務(wù)型 生產(chǎn)型 貿(mào)易型16. 單位規(guī)模 51 100 人 101 500 人 1150 人17. 省份 學(xué)校所在地 學(xué)校所在地 學(xué)校所在地18. 城市名 學(xué)校所在地 學(xué)校所在地 學(xué)校所在地19. 法人代表姓名 學(xué)生真實(shí)姓名 學(xué)生真實(shí)姓名 學(xué)生真實(shí)姓名20. 法人代表職務(wù) 董事長(zhǎng) 董事長(zhǎng) 董事長(zhǎng)21. 聯(lián)系人 學(xué)生真實(shí)姓名 學(xué)生真實(shí)姓名 學(xué)生真實(shí)姓名22. 聯(lián)系地址 學(xué)校所在地 學(xué)校所在地 學(xué)校所在地23. 聯(lián)系人電話 學(xué)生寢室電話 學(xué)生寢室電話 學(xué)生寢室電話24. 聯(lián)系人 Email 地址 25. 單位營業(yè)額 5000 萬元/年 1 億元/年人民幣1 億元/年以上 1 億元/年以上23 / 98實(shí)驗(yàn) 3. B2B 會(huì)員初始化過程演 示四23一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康恼莆辗止旧唐饭芾?、配送點(diǎn)貨物接收和經(jīng)銷商申請(qǐng)經(jīng)銷商資格的操作二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容分公司：添加商品種類、信息、價(jià)格，向配貨點(diǎn)發(fā)貨配送點(diǎn)：接收貨物、發(fā)送貨物經(jīng)銷商：申請(qǐng)經(jīng)銷商資格三、實(shí)驗(yàn)步驟流程圖日常管理，訂單處理分公司 配送點(diǎn) 經(jīng)銷商(2)注冊(cè)會(huì)員身份類別：分公司(1)注冊(cè)會(huì)員身份類別：配送點(diǎn)(8)注冊(cè)會(huì)員身份類別：經(jīng)銷商添加商品種類添加商品信息管理商品價(jià)格向配送點(diǎn)發(fā)貨(7)接收貨物日常管理：接收貨物日常管理進(jìn)入交易中心交易(11)查詢審批結(jié)果(9)申請(qǐng)經(jīng)銷商資格(10)審批經(jīng)銷商資格向經(jīng)銷商授予額度24 / 98分公司操作步驟 1. 商品管理1) 登錄：使用賬號(hào)：fgs，密碼：123456，登錄 “網(wǎng)上交易”－》 “B2B 模式”－》 “后臺(tái)” ；2) 添加商品種類：點(diǎn)擊“商品維護(hù)”－》 “添加新品種” ，名稱：電腦軟件，品種：其他，電源：0，產(chǎn)地：學(xué)校所在地，商品介紹： 自定義。3) 添加商品信息：點(diǎn)擊“添加商品信息” ，品牌：管理軟件，該品種屬于：電腦軟件，基本售價(jià)：20220，其他帶“*”的選項(xiàng)都填“0” 。在設(shè)置商品信譽(yù)價(jià)格時(shí)，設(shè)置如下三個(gè)信譽(yù)級(jí)別：3 級(jí)：?jiǎn)蝺r(jià)為 18000 元，最小購買數(shù)量為“3” ；2 級(jí)：?jiǎn)蝺r(jià)為 16000 元，最小購買數(shù)量為“5” ；1 級(jí)：?jiǎn)蝺r(jià)為 12022 元，最小購買數(shù)量為“10” ；2) 返回。貨場(chǎng)：學(xué)生真實(shí)姓名＋物流公司，發(fā)貨數(shù)量：1000，發(fā)貨時(shí)間：系統(tǒng)默認(rèn)。2) 點(diǎn)擊“注銷身份”鏈接配送點(diǎn)操作步驟 1. 接收貨物，1) 輸入賬號(hào)：psd，密碼：123456，進(jìn)入“物流配送”－》 “后臺(tái)” ；2) 點(diǎn)擊“收貨處理”－》 “未完成的收貨單”3) 標(biāo)記為“new”送貨分公司為“學(xué)生真實(shí)姓名＋ 制造有限公司”的收貨單。點(diǎn)擊“確定” 。6) 點(diǎn)擊“注銷身份”鏈接經(jīng)銷商操作步驟 1. 申請(qǐng)經(jīng)銷商資格1) 使用賬號(hào)：jxs，密碼：123456 登錄 “經(jīng)銷商登錄”2) 點(diǎn)擊“經(jīng)銷商申請(qǐng)” ，在“生產(chǎn)廠家名稱”右側(cè)的文本框中輸入“” ，點(diǎn)擊“查找”按鈕，選中“學(xué)生真實(shí)姓名＋制造有限公司”右側(cè)的“我想加入” 。4) 點(diǎn)擊 F5 按鈕25 / 985) 點(diǎn)擊“注銷身份”鏈接分公司操作步驟 1. 審批經(jīng)銷商資格，向經(jīng)銷商授予額度1) 點(diǎn)擊頁面右上方的“分公司登錄” ，使用賬號(hào)：fgs ，密碼：123456 登錄；2) 點(diǎn)擊“經(jīng)銷商管理” ，點(diǎn)擊“學(xué)生真實(shí)姓名＋貿(mào)易公司”右側(cè)的“添加為經(jīng)銷商” 。實(shí)驗(yàn) 4. 經(jīng)銷商訂貨演示四 24一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康? 掌握經(jīng)銷商訂貨的交易流程.二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容掌握進(jìn)入交易中心選購商品；到收銀臺(tái)進(jìn)行結(jié)算；選擇兩種付款方式付款（分別嘗試兩種付款方式購物：一種是 A 傳統(tǒng)方式，包括銀行匯款和現(xiàn)金；一種是 B 自動(dòng)，包括額度和網(wǎng)上支付方式。包括受理新定單；給經(jīng)銷商發(fā)送信息；向配送點(diǎn)發(fā)備貨單；銀行進(jìn)帳查詢等。2) 不同處理階段的訂單有不同的狀態(tài)，請(qǐng)注意區(qū)分。分公司應(yīng)該在會(huì)員信息里正確設(shè)置本公司的網(wǎng)上銀行帳號(hào)，否則經(jīng)銷商無法與分公司進(jìn)行“網(wǎng)上支付” 。包括定單的查詢和處理；應(yīng)付款查詢；額度一覽表查詢；進(jìn)貨統(tǒng)計(jì)等內(nèi)容。點(diǎn)擊“關(guān)閉窗口”步驟 4. 訂單處理：1)點(diǎn)擊“訂單處理”：經(jīng)銷商在此處理已經(jīng)生成的訂單2)點(diǎn)擊“訂單處理” ，點(diǎn)擊“銀行轉(zhuǎn)帳及現(xiàn)金支付方式” ，點(diǎn)擊“訂單狀態(tài)”為“初步受理”的訂單。4) 點(diǎn)擊“返回經(jīng)銷商管理區(qū)”步驟 7. 進(jìn)貨統(tǒng)計(jì)1) 點(diǎn)擊“進(jìn)貨統(tǒng)計(jì)”2) 選擇相應(yīng)的起始時(shí)間3) 點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)”按鈕4) 點(diǎn)擊“返回經(jīng)銷商管理區(qū)”步驟 8. 經(jīng)銷商申請(qǐng)1) 點(diǎn)擊“經(jīng)銷商申請(qǐng)”2) 在查詢頁面中，點(diǎn)擊“查找”按鈕3) 在該頁面中，即可找到世界各地的分公司4) 點(diǎn)擊 AA6 電器公司右側(cè)的“我想加入“，在“生產(chǎn)廠家情況 ”頁面中往下拉，點(diǎn)擊頁面下方的“申請(qǐng)成為經(jīng)銷商” 。包括商品維護(hù)；單證管理；經(jīng)銷商管理；權(quán)限管理等內(nèi)容。3) 點(diǎn)擊“狀態(tài)”為“再次確認(rèn)”的訂單，點(diǎn)擊“發(fā)備貨單” ，再次點(diǎn)擊“發(fā)備貨單” 。5) 點(diǎn)擊“返回分公司管理區(qū)”步驟 6. 貨單管理1) 送貨單管理：i. 送貨單查詢：點(diǎn)擊“送貨單查詢” ，點(diǎn)擊“查詢”按鈕點(diǎn)擊“下一頁” ，點(diǎn)擊頁面商品的“貨單管理”ii. 送貨統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊“送貨統(tǒng)計(jì)”選擇配送點(diǎn)名稱為“學(xué)生真實(shí)姓名＋物流公司” ，點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)”按鈕點(diǎn)擊“返回”按鈕2) 發(fā)貨單管理i. 發(fā)貨單填寫點(diǎn)擊“發(fā)貨單填寫” ，選擇商品名稱為“電腦軟件” ，品牌為“管理軟件”等信息，配送點(diǎn)為“學(xué)生真實(shí)姓名＋物流公司” ，發(fā)貨數(shù)量為“1000” ，發(fā)貨時(shí)間：系統(tǒng)默認(rèn)點(diǎn)擊“提交”點(diǎn)擊“取消”點(diǎn)擊“確定”按鈕ii. 發(fā)貨單查詢點(diǎn)擊“發(fā)貨單查詢”點(diǎn)擊“查詢”按鈕點(diǎn)擊“返回分公司管理區(qū)”iii. 發(fā)貨統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊“發(fā)貨統(tǒng)計(jì)”33 / 98點(diǎn)擊配送點(diǎn)名稱為“學(xué)生真實(shí)姓名＋物流公司” ，點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)”按鈕點(diǎn)擊“返回分公司管理區(qū)”步驟 7. 需求反饋該 模 塊 主 要 為 分 公 司 查 看 配 送 點(diǎn) 轉(zhuǎn) 發(fā) 而 來 的 經(jīng) 銷 商 的 需 求 信 息 和 反 饋 。1) 點(diǎn) 擊 “需 求 反 饋 ”。所選德意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的模塊：“網(wǎng)上交易”模塊之“C2C”實(shí)驗(yàn) 1. 會(huì)員注冊(cè)