【正文】 Convenience希望透過(guò)新技術(shù)的開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品的提供，有效收集聲音，并且透過(guò)適當(dāng)?shù)拿浇椋ㄈ珉娫捑€、網(wǎng)絡(luò)） ，將高品質(zhì)的聲音傳送出去，使人與人之間距離縮短，溝通更佳便利，進(jìn)而產(chǎn)生 C*C*C 加乘效果，達(dá)到綜效。C38 / 49二、團(tuán)隊(duì)基本背景資料科技創(chuàng)業(yè)組隊(duì)名：晨星（Morning Star）報(bào)名編號(hào)：B88029指導(dǎo)老師：政治大學(xué)科技管理研究所溫肇東副教授團(tuán)隊(duì)成員成員 姓名 目前就讀學(xué)?？葡?大學(xué)主修背景隊(duì)長(zhǎng) 楊晴媚 政治大學(xué)科技管理研究所 政治大學(xué)資管系隊(duì)員 李恩洙 政治大學(xué)科技管理研究所 韓國(guó)淑明女子大學(xué)物理系隊(duì)員 吳心慈 政治大學(xué)科技管理研究所 臺(tái)灣大學(xué)化學(xué)系隊(duì)員 王希寧 政治大學(xué)科技管理研究所 東海大學(xué)企管系隊(duì)員 詹韻如 政治大學(xué)財(cái)務(wù)管理研究所 臺(tái)灣大學(xué)財(cái)管系產(chǎn)品創(chuàng)意組隊(duì)名：X2022報(bào)名編號(hào)：P88020指導(dǎo)老師：交通大學(xué)電機(jī)與控制工程學(xué)系胡竹生教授團(tuán)隊(duì)成員成員 姓名 目前就讀學(xué)?？葡店?duì)長(zhǎng) 陳界全 交通大學(xué)電機(jī)與控制工程學(xué)系碩士班隊(duì)員 余祥華 交通大學(xué)電機(jī)與控制工程學(xué)系博士班隊(duì)員 黃佑霖 交通大學(xué)電機(jī)與控制工程學(xué)系碩士班隊(duì)員 洪士玄 交通大學(xué)電機(jī)與控制工程學(xué)系碩士班隊(duì)員 賴?guó)欀?交通大學(xué)電機(jī)與控制工程學(xué)系碩士班肆、事業(yè)愿景一、緣起想象過(guò)這樣的情況嗎？身為一個(gè)公司主管，你必須在明天中午前到達(dá)美國(guó)分公司與當(dāng)?shù)亟?jīng)理開(kāi)會(huì)，所以你必須在今天中午前搭上飛機(jī)，經(jīng)過(guò) 12 個(gè)小時(shí)的飛行后準(zhǔn)時(shí)到達(dá)美國(guó)，好不容易在五點(diǎn)會(huì)議結(jié)束，你又必須匆匆忙忙的再搭乘飛機(jī)前往下一個(gè)開(kāi)會(huì)地點(diǎn)9 / 49開(kāi)會(huì)（或許在加拿大、在香港、在任何地方） ，這樣一趟會(huì)議可能花費(fèi)你 23 天的時(shí)間，但是真正開(kāi)會(huì)時(shí)間卻只有半天時(shí)間而已，很多寶貴的時(shí)間都浪費(fèi)在飛行上（交通時(shí)間） 。隨著市場(chǎng)開(kāi)放、產(chǎn)業(yè)外移、通路縮短，各分公司間強(qiáng)烈表達(dá)面對(duì)面溝通的效益。視訊會(huì)議設(shè)備包括三個(gè)主要部分：聲音、影像、傳輸，就本公司而言，我們主要的焦點(diǎn)集中在聲音部分，本公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)主要來(lái)自于交大實(shí)驗(yàn)室，目前已結(jié)合「麥克風(fēng)數(shù)組理論」發(fā)展出一套能夠自行追蹤聲源的技術(shù)，透過(guò)這項(xiàng)技術(shù)，我們欲解決視訊會(huì)議中追蹤聲源的困擾，最終欲達(dá)到在吵雜的會(huì)議廳明確追蹤發(fā)言人的聲音，并且將背景聲音（雜音）去除，清晰地紀(jì)錄下發(fā)言內(nèi)容。三、聲音領(lǐng)域中的 本公司擁有兩項(xiàng)核心能耐，一是人才、一是技術(shù)。未來(lái)，在研發(fā)不斷的投入下，我們期望技術(shù)能不斷蓄積、精進(jìn)，最后在聲音技術(shù)上居于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的地位；同時(shí)，欲能進(jìn)一步將此技術(shù)做更廣泛的商業(yè)化應(yīng)用，包括在各類型的視訊會(huì)議、電話會(huì)議、聲音純化系統(tǒng)、環(huán)場(chǎng)音效系統(tǒng)等，以及 SOHO 族、家庭、錄音機(jī)等各領(lǐng)域，期望在經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的努力，使本公司成為此一領(lǐng)域中的 。數(shù)組訊號(hào)處理的概念在以一散布在空間中的感應(yīng)器數(shù)組擷取訊號(hào)的空間特性（訊號(hào)源的方向、遠(yuǎn)近等） ，針對(duì)所擷取到訊號(hào)的空間特性進(jìn)行挑選訊號(hào)（濾波）的動(dòng)作。更確切的說(shuō)，這項(xiàng)技術(shù)所產(chǎn)生的結(jié)果是達(dá)到聲音純化的目的。、握，用人力去指向聲源這種麻煩的唯一方法。（2）但是在麥克風(fēng)聲音的壓縮與傳輸方面，就不是本公司目前這個(gè)技術(shù)所專長(zhǎng)的。二、產(chǎn)品概念與發(fā)展（一）產(chǎn)品概念截至目前為止，本公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)技術(shù)發(fā)展已經(jīng)可以在 180 度內(nèi)分析九個(gè)方向的聲音，并確實(shí)找出聲源所在方向，且可以持續(xù)追蹤及播放目標(biāo)聲源，同時(shí)可以降低其它方向的聲源，在此確已達(dá)到不錯(cuò)的收音效果。11 / 49上圖為本公司最初的產(chǎn)品示意圖：經(jīng)過(guò)本產(chǎn)品的應(yīng)用與計(jì)算機(jī)軟件的控制，在收集到主要聲源后，計(jì)算機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)其它設(shè)備，如攝影機(jī)、音響，實(shí)時(shí)的追蹤錄像、清晰放音，進(jìn)一步，不但可以使計(jì)算機(jī)將聲音、影像等資料紀(jì)錄下來(lái)（數(shù)字化） ，更可以透過(guò)網(wǎng)絡(luò)、ASDN、電話線等傳輸出去，達(dá)到技術(shù)應(yīng)用最佳效果。聲音純化芯片 將聲音純化技術(shù)縮小記錄于芯片中，到時(shí)授權(quán)給影音相關(guān)設(shè)備廠商。大型會(huì)議聲控系統(tǒng) 在中大型會(huì)議室中，透過(guò)良好的收音效果，清楚的紀(jì)錄與播放整個(gè)會(huì)議過(guò)程的所有聲音并簡(jiǎn)化整個(gè)線路配備。三、技術(shù)限制與鴻溝本公司預(yù)計(jì)在未來(lái)半年陸續(xù)克服：：所要處理（接收）的訊號(hào)頻率越低或頻率范圍越大，則越難處理。，而實(shí)驗(yàn)室中缺少無(wú)回響室設(shè)備，所以無(wú)法精確的量取系統(tǒng)中某些基準(zhǔn)參數(shù)。，使數(shù)字聲音、模擬聲音的轉(zhuǎn)換呈現(xiàn)最佳的聲音品質(zhì)。一、市場(chǎng)現(xiàn)況（一）全球視訊會(huì)議設(shè)備市場(chǎng)現(xiàn)況視訊會(huì)議主要可以區(qū)分為兩類：群體型視訊會(huì)議以及個(gè)人型視訊會(huì)議。在個(gè)人型視訊會(huì)議方面，可分為三類：計(jì)算機(jī)型、電話型、電視型，就計(jì)算機(jī)型視訊會(huì)議而言，根據(jù) Dataquest 的資料顯示（如下圖）：在 1997 年的出貨量為 182197 臺(tái)，市場(chǎng)總值為 230 百萬(wàn)美元，預(yù)計(jì)到公元 2022 年，市場(chǎng)總規(guī)模將為 2180894 臺(tái)，市場(chǎng)總值為 699 百萬(wàn)美元。13 / 491998 年，全球視訊會(huì)議廠商競(jìng)爭(zhēng)排名，前三名依序?yàn)?Picturetel（32%） 、Poly（30%） 、Intel（ 11%） ；1999 年后，截至目前為止，前三名依序?yàn)镻oly、Picturetel、Tandberg。1999 年第一季全球前六大視訊會(huì)議設(shè)備制造商市場(chǎng)占有率Poly 是在 1997 年投入視訊會(huì)議設(shè)備，相較于其它廠商，它的聲音技術(shù)較好，產(chǎn)品的收音范圍是 6miles；Picturetel 在 1997 年前全球市場(chǎng)占有率超過(guò)四成，當(dāng)時(shí)臺(tái)灣約有八成購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品，目前收音范圍為 8 米。至于未來(lái)潛在競(jìng)爭(zhēng)者，主要是日本廠商Panasonic、Sony 等等。（二）臺(tái)灣視訊會(huì)議設(shè)備市場(chǎng)現(xiàn)況目前，臺(tái)灣視訊會(huì)議設(shè)備產(chǎn)品主要仰賴進(jìn)口，前三大品牌依序是Poly、Picturetel、Vcon，其中 Poly 目前由圓方總代理，市場(chǎng)占有率約四成，售價(jià)一臺(tái) 4050 萬(wàn)臺(tái)幣；而 Picturetel 在臺(tái)灣的品牌為 Concord，1997 年時(shí)一臺(tái)要價(jià) 200 多萬(wàn)臺(tái)幣（約 7 萬(wàn)多美金） ，目前價(jià)格并未下降多少；至于排名第三的 Vcon 則是一家以色列公司。14 / 49目前，國(guó)內(nèi)投入視訊會(huì)議設(shè)備制造的廠商，其產(chǎn)品在聲音、影像的搭配上品質(zhì)表現(xiàn)不佳，無(wú)法有效掌握聲音、影像等關(guān)鍵技術(shù)，是產(chǎn)品無(wú)法真正打下市場(chǎng)的主要原因。根據(jù)業(yè)者表示，視訊會(huì)議設(shè)備普及的價(jià)格約 10 萬(wàn)元左右，趨時(shí)將造成行銷(xiāo)通路、顧客群的轉(zhuǎn)變。但是由于產(chǎn)品仍屬于「高價(jià)」產(chǎn)品（價(jià)格雖已持續(xù)下降） ，一般企業(yè)由評(píng)估到?jīng)Q定購(gòu)買(mǎi)往往花費(fèi)將近一年的時(shí)間。預(yù)計(jì)產(chǎn)品若成為公司消耗財(cái)時(shí)，將不再用項(xiàng)目推動(dòng)的方式，而是與視訊設(shè)備系統(tǒng)廠商合作，進(jìn)一步，若像傳真機(jī)一樣成為事務(wù)機(jī)器時(shí)，則必須加強(qiáng)與通路廠商的合作，例如：聯(lián)強(qiáng)的經(jīng)銷(xiāo)通路等等。二、產(chǎn)業(yè)主要特性根據(jù)一、市場(chǎng)現(xiàn)況的描述，本公司歸納出下列四點(diǎn)產(chǎn)業(yè)主要特性：特性 說(shuō)明通路 ：由于視訊會(huì)議設(shè)備目前并不普及，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)其了解不深，且由于采購(gòu)單價(jià)相對(duì)較高，故國(guó)內(nèi)代理商多采取一對(duì)一方式銷(xiāo)售產(chǎn)品。：國(guó)外消費(fèi)者相對(duì)國(guó)內(nèi)成熟許多，除了一對(duì)一銷(xiāo)售方式，一些單價(jià)較低的視訊會(huì)議設(shè)備甚至已藉由網(wǎng)絡(luò)、賣(mài)場(chǎng)鋪貨銷(xiāo)售。核心技術(shù)此產(chǎn)業(yè)最重要的特性是最關(guān)鍵的技術(shù)皆掌握在 8*8 公司手中，在這方面，所有競(jìng)爭(zhēng)者都處于不利地位。相關(guān)技術(shù)配合由于視訊會(huì)議設(shè)備必須傳輸影音數(shù)據(jù)，因此需要極高的頻寬網(wǎng)絡(luò)配合，目前臺(tái)灣由于頻寬不足，多使用 ISDN 傳送。顧客再教由于本產(chǎn)業(yè)目前尚未成熟（尤其在國(guó)內(nèi)） ，因此消費(fèi)者是需要進(jìn)一步教育的，當(dāng)顧客對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的知識(shí)愈高，便會(huì)創(chuàng)造愈高的需求量。? 競(jìng)爭(zhēng)層次：通路，透過(guò)人員行銷(xiāo)。：? 目前在視訊會(huì)議設(shè)備產(chǎn)業(yè)已取得一席之地的大廠，例如 Picturetel、Poly 以及 V 等等都是本公司的直接競(jìng)爭(zhēng)者。? 競(jìng)爭(zhēng)層次：技術(shù)與通路。潛在競(jìng)爭(zhēng)者影音設(shè)備廠商：? 原本從事影音設(shè)備生產(chǎn)的國(guó)內(nèi)外相關(guān)廠商，目前亦積極發(fā)展視訊會(huì)議相關(guān)技術(shù)。并且在競(jìng)爭(zhēng)者研發(fā)出相關(guān)技術(shù)前先一步提升技術(shù)層次，壓低原有技術(shù)成本，藉以維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。四、臺(tái)灣企業(yè)簡(jiǎn)述由于一開(kāi)始臺(tái)灣是本公司產(chǎn)品主打的市場(chǎng)，且欲以企業(yè)為對(duì)象，所以在此對(duì)臺(tái)灣企業(yè)作一扼要說(shuō)明。就規(guī)模來(lái)看，中小企業(yè)家數(shù)占全部企業(yè)的 %，其中，中小型商業(yè)與制造業(yè)占全部中小企業(yè)比例，分別居第一及第二位，合計(jì)超過(guò) 70%。民 國(guó) 87 年 企 業(yè) 概 況 規(guī) 模 別指 標(biāo) 全部企業(yè) 中小企業(yè) 大企業(yè)16 / 49家數(shù)（家） 1,069,116 1,045,117 23,999 占全部企業(yè)比重（%） 單位：家；萬(wàn)元；%合 計(jì) 商 業(yè) 制造業(yè) 營(yíng)造業(yè) 社會(huì)服務(wù)及個(gè)人服務(wù)業(yè)家數(shù) 1,045,117 632,444 145,281 70,988 85,425 比 率 資料來(lái)源：民國(guó)八十八年中小企業(yè)白皮書(shū)五、SWOT 分析S—優(yōu)勢(shì) W—劣勢(shì)? 技術(shù)面：，可以消除不必要的雜音。? 產(chǎn)品面：，包括軟件升級(jí)、硬件功能改善。，相對(duì)而言較便宜。，例如：畢業(yè)學(xué)長(zhǎng)姐、科技企家班學(xué)長(zhǎng)姐等。? 技術(shù)面：目前容易被 Copy。? 草創(chuàng)期資金來(lái)源短缺：團(tuán)隊(duì)成員缺少充裕的資金。? 具有 First mover advantage：目前國(guó)內(nèi)視訊設(shè)備廠商多代理國(guó)外大廠之產(chǎn)品，自行研發(fā)情況不佳。? 顧客面：，顧客對(duì)視訊設(shè)備已有一定程度的認(rèn)知。? 潛在競(jìng)爭(zhēng)者眾：很多廠商對(duì)視訊設(shè)備躍躍欲試。17 / 4997%以上。一、產(chǎn)品策略與產(chǎn)品介紹本公司產(chǎn)品策略為計(jì)畫(huà)每一年皆推出新產(chǎn)品，主要考量因素之一是：要在產(chǎn)品達(dá)到產(chǎn)品生命周期之衰退期以前，借著新產(chǎn)品的推出，確保有效掌握市場(chǎng)與顧客。在第一階段中選取這兩項(xiàng)產(chǎn)品的原因有二：其一為，在本公司相關(guān)技術(shù)目前已經(jīng)成熟，只需再加以調(diào)整即可上市，且整個(gè)產(chǎn)品的組裝較為簡(jiǎn)單，花費(fèi)也較少，比較適合新創(chuàng)公司初期的財(cái)務(wù)狀況；其二為，一個(gè)新創(chuàng)公司如果要進(jìn)行大眾通路的行銷(xiāo)，除了在專業(yè)人力上會(huì)有不足，在資金上也很容易會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，所以我們一開(kāi)始所選擇的是企業(yè)型態(tài)的市場(chǎng)，將采用項(xiàng)目行銷(xiāo)的方式進(jìn)行，一來(lái)，可以適時(shí)適度的提供專業(yè)性服務(wù)，二來(lái)則可以在和企業(yè)交易的過(guò)程中，攫取到企業(yè)需求的第一手信息。也就是說(shuō)，以后的會(huì)議室將不再有繁復(fù)的麥克風(fēng)線路及麻煩的小型麥克風(fēng)維修工作，只需要一個(gè)小型的聲音收取盒及一臺(tái)計(jì)算機(jī)即可忠實(shí)的反映出所有與會(huì)人的發(fā)言。該階段采用技術(shù)授權(quán)的方式，以此技術(shù)所生產(chǎn)的產(chǎn)品比目前視訊會(huì)議廠商所使用之產(chǎn)品優(yōu)良之處為，本產(chǎn)品除了可以聽(tīng)聲音辨認(rèn)方向進(jìn)而帶動(dòng)攝影裝置捕捉影像之外，還可以過(guò)濾非主要發(fā)言人的雜音（例如電風(fēng)扇或周遭細(xì)碎的討論聲） ，使得整個(gè)視訊轉(zhuǎn)播的收音過(guò)程更為精準(zhǔn)。但是，在補(bǔ)習(xí)班的教室?guī)缀醵际巧习偃说囊?guī)模，你如果沒(méi)有坐在第一二排，錄下來(lái)的課程錄音帶，往往參雜了許多身邊同學(xué)的聊天或討論聲，進(jìn)而使得學(xué)生回家進(jìn)行重復(fù)聆聽(tīng)工作時(shí)受到相當(dāng)多的干擾。在此除了技術(shù)授權(quán)給前述的設(shè)備大廠外，我們將依當(dāng)時(shí)的授權(quán)情況決定未來(lái)是否直接與其它聲音技術(shù)公司，如 8*8 公司，共同合作開(kāi)發(fā)技術(shù)（或是技術(shù)授權(quán)） ，進(jìn)而藉此擴(kuò)展市場(chǎng)占有率。在第二代的會(huì)議小耳朵中，除了能純化會(huì)場(chǎng)凌亂聲音之外，將可以進(jìn)一步的追蹤并記錄各項(xiàng)聲音的來(lái)源并進(jìn)行比對(duì)，而產(chǎn)生出更佳的收音效果。例如，如果法庭的開(kāi)庭審理過(guò)程能利用該技術(shù)的話，不但記錄員可以省去，各個(gè)辯證過(guò)程的收音也可達(dá)到完整且清晰的地步。產(chǎn)品一 1B 第一代會(huì)議小耳朵提供中小型會(huì)議室以簡(jiǎn)便的設(shè)備，清楚呈現(xiàn)出與會(huì)人的聲音。：以 VoiTech 的名號(hào)打響在臺(tái)灣市場(chǎng)的知名度與信賴度，進(jìn)而吸引國(guó)外相關(guān)視聽(tīng)器材大廠的青睞。中小企業(yè) 第一年下半年2A Chip_RC1 顧客：Panasonic 等技術(shù)授權(quán)，是用于錄音機(jī)的收音芯片技術(shù)，將聲音進(jìn)行純化清楚的錄下來(lái)。：以產(chǎn)品一打下的優(yōu)質(zhì)麥克風(fēng)技術(shù)形象，透過(guò)技術(shù)授權(quán)方式，進(jìn)而推廣VoiTech Inside 的觀念于錄音設(shè)備及視訊設(shè)備。國(guó)際視聽(tīng)器材大廠第二年年底3A E_software升級(jí)版產(chǎn)品重點(diǎn)：第一代會(huì)議小耳朵軟件升級(jí)。第四年中產(chǎn)品三 3B 第二代會(huì)議小耳朵產(chǎn)品重點(diǎn)：個(gè)人化聲音追蹤。，開(kāi)拓新客源：以軟件升級(jí)加強(qiáng)與既有客戶的聯(lián)系，同時(shí)推出第二代產(chǎn)品來(lái)開(kāi)拓新客源，以此增加 VoiTech 在臺(tái)灣市場(chǎng)的知名度與信賴度。中小企業(yè)第四年底產(chǎn)品四4 變聲天使 是一軟件，加入其它附屬功能，強(qiáng)化聲音搜集、轉(zhuǎn)換。、證實(shí)技術(shù)實(shí)力：透過(guò)產(chǎn)品推出，將研發(fā)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)實(shí)力再次展現(xiàn)出來(lái)，進(jìn)一步強(qiáng)化本公司在顧客心目中的印象與地位。企業(yè)、國(guó)際視訊大廠第五年底20 / 49二、定價(jià)策略（一）價(jià)格本公司在前五年年底前將推廣到第三類產(chǎn)品，各產(chǎn)品的價(jià)格說(shuō)明如下。以電話小精靈而言，目前市面上已有 Poly 等公司所推出的電話會(huì)議產(chǎn)品，不過(guò)該產(chǎn)品的功能僅止于較大范圍的收音技術(shù)，并沒(méi)有包含目前我們所提供的純化聲音技術(shù)，也就是說(shuō)，它只能把所有的聲音都收進(jìn)電話中，并不能過(guò)濾掉一些不必要的聲音。至于在第一代會(huì)議小耳朵的訂價(jià)上，由于目前欠缺精確的整組麥克風(fēng)售價(jià)資料，只知道一個(gè)小型麥克風(fēng)即需花費(fèi)約 700 元的成本，且尚不包括配線、維修等人工費(fèi)用，是故我們以我們的成本及市場(chǎng)價(jià)格來(lái)訂出目前的售價(jià)。例如，我們預(yù)估在簡(jiǎn)易的錄音機(jī)中，如果加入了我們的芯片技術(shù)，將可以增加該錄音機(jī) 100 元的價(jià)值，而經(jīng)過(guò)成本分析之后，我們發(fā)現(xiàn)我們的芯片技術(shù)應(yīng)該向該廠商收取 40％的費(fèi)用，來(lái)作為本公司的收入，是故我們將一個(gè)芯片技術(shù)權(quán)利金訂為 40 元